მზერა მეტყველებს
მრავალმა კვლევამ აჩვენა, რომ მზერა მნიშვნელოვან გავლენას ახდენს თქვენი და თქვენი თანამშრომლების შეტყობინებების გაგებაში. შემეცნებითი მიკერძოების შესახებ თავის წიგნში დანიელ კანემანი მოგვითხრობს გამოცდილებას კომპანიაში, სადაც ყველანი იყენებდნენ თავისუფლად თანხის შეტანას დანარჩენ ოთახში ყავის მიწოდების დაფინანსების მიზნით. დეკორაციის საბაბით, ფოტოს ყუთთან ათავსებდნენ, სადაც თანხები ირიცხებოდა, და ყოველდღე იცვლებოდა. ფოტოებს შორის რამდენჯერმე იყო ნაჩვენები ერთი, რომელიც სახეს უყურებს პირდაპირ თანხის გადამხდელს. დაკვირვება: ამ ფოტოს ყოველ ჯერზე განთავსებისას გადახდილი თანხები უფრო მაღალი იყო, ვიდრე სხვა დღეების საშუალო.
ფრთხილად შეხედეთ თქვენს კოლეგებს, როდესაც მათთან ურთიერთობა გაქვთ, ან დააკვირდით მათ თვალებს, როდესაც მათ გვერდით გაუვლით. არ დაუშვათ თავი გაითვალისწინოთ თქვენს აზრებში, თქვენს ნაშრომებში და კომპიუტერის ეკრანზე.
ჟესტები ლაპარაკობენ
ჟესტები თან ახლავს თქვენს სიტყვიერ გაცვლას მნიშვნელოვანი დამატებითი მნიშვნელობით. მოუთმენლობა, მაგალითად:
თქვენი თანამშრომელი, რომელიც ერთი ფეხიდან მეორეზე გადადის, საათს ან მობილურს უყურებს, კვნესის
