წარმოგიდგენთ Gmail-ს ბიზნესისთვის (Google Workspace)
Gmail EnterpriseGoogle Workspace-ში შემავალი აპლიკაცია ბევრად მეტია, ვიდრე მარტივი ელექტრონული ფოსტის სერვისი. ეს არის სრული ინსტრუმენტი, რომელიც გთავაზობთ უამრავ ფუნქციას, რომელიც შექმნილია თქვენი კომპანიის შიგნით კომუნიკაციის, თანამშრომლობისა და დროის მენეჯმენტის გასაადვილებლად. მაგრამ იმისათვის, რომ სრულად ისარგებლონ ამ ფუნქციებით, თქვენმა კოლეგებმა უნდა გაიგონ, როგორ მუშაობენ ისინი და როგორ გამოიყენონ ისინი ეფექტურად. როგორც შიდა ტრენერი, სწორედ აქ შედიხარ.
Gmail Enterprise-ის ჩვენი სრული სახელმძღვანელოს ეს პირველი ნაწილი მოგცემთ მიმოხილვას Gmail Enterprise-ის ძირითადი მახასიათებლებისა და მათი სარგებლობის შესახებ პროფესიონალურ კონტექსტში.
შეტყობინებები : Gmail Enterprise-ის გულში არის მისი ელფოსტის სერვისი. ის გაძლევთ საშუალებას გააგზავნოთ და მიიღოთ ელ.წერილი, მაგრამ ასევე გთავაზობთ ბევრ სხვა ფუნქციას, როგორიცაა ლეიბლების შექმნის შესაძლებლობა თქვენი ელ.ფოსტის ორგანიზებისთვის, ფილტრების გამოყენება გარკვეული ქმედებების ავტომატიზაციისთვის და ავტომატური პასუხების კონფიგურაციისთვის.
კალენდარი : Gmail Enterprise-ის ჩაშენებული კალენდარი საშუალებას გაძლევთ დაგეგმოთ შეხვედრები, დააყენოთ შეხსენებები თქვენთვის და ნახოთ, როდის არიან თქვენი თანამშრომლები ხელმისაწვდომი. თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ მრავალი კალენდარი თქვენი მუშაობის სხვადასხვა ასპექტისთვის.
Google წამყვანი : Google Drive, Google Workspace-ის ნაწილი, გაძლევთ საშუალებას შეინახოთ, გააზიაროთ და ითანამშრომლოთ დოკუმენტებზე, ცხრილებსა და პრეზენტაციებზე. შეგიძლიათ გაუზიაროთ ფაილები ან მთელი საქაღალდეები თქვენს კოლეგებს და ერთად იმუშაოთ დოკუმენტებზე რეალურ დროში.
ჩატი და შეხვედრა : Gmail for Business ასევე შეიცავს Google Chat-ს და Google Meet-ს, რომლებიც საშუალებას გაძლევთ დაუკავშირდეთ თქვენს კოლეგებს მყისიერი შეტყობინებების, ხმოვანი ზარის ან ვიდეო კონფერენციის საშუალებით.
ყველა ეს ფუნქცია ხელმისაწვდომია თქვენი Gmail ანგარიშიდან, რაც Gmail for Business-ს მძლავრს და მოსახერხებელს ხდის. ამ სახელმძღვანელოს შემდეგ ნაწილებში ჩვენ დეტალურად განვიხილავთ თითოეულ ამ მახასიათებელს და მოგაწვდით პრაქტიკულ რჩევებს ტრენინგის დროს მათი ეფექტური გამოყენებისთვის.
Gmail ბიზნესისთვის გაფართოებული ფუნქციები
Gmail Enterprise-ის საფუძვლების გაშუქების შემდეგ, დროა გადავიდეთ ზოგიერთ მოწინავე მახასიათებლებზე, რომლებიც ამ ინსტრუმენტს ასე მძლავრს ხდის. მათი დაუფლება დაგეხმარებათ კოლეგებს უფრო ეფექტურად იმუშაონ და დაზოგონ დრო ყოველდღე.
1. კლავიატურის მალსახმობები : Gmail Enterprise გთავაზობთ სერიას კლავიატურის მალსახმობები რაც საშუალებას გაძლევთ სწრაფად გადახვიდეთ შემოსულებში და შეასრულოთ სხვადასხვა მოქმედებები მაუსის გამოყენების გარეშე. მაგალითად, „c“-ზე დაჭერით შეგიძლიათ შექმნათ ახალი ელ.წერილი, ხოლო „e“-ზე დაჭერით შეგიძლიათ დაარქივოთ არჩეული ელ.წერილი. კლავიატურის მალსახმობების სრული სია შეგიძლიათ ნახოთ Gmail Help-ში.
2. შემოთავაზებული პასუხები და ჭკვიანი წერა : ეს ფუნქციები, რომლებიც უზრუნველყოფილია Google-ის ხელოვნური ინტელექტით, დაგეხმარებათ ელ.წერილების უფრო სწრაფად დაწერაში. Suggested Replies გთავაზობთ მოკლე პასუხებს ელფოსტაზე, ხოლო Smart Compose გთავაზობთ წინადადებებს დაასრულე ისინი რასაც წერ.
3. დელეგაციის ფუნქციონირება : ამ ფუნქციით შეგიძლიათ სხვა ადამიანს მისცეთ თქვენი შემოსულების მართვის უფლება. ეს განსაკუთრებით სასარგებლოა იმ ადამიანებისთვის, რომლებიც იღებენ უამრავ ელ.წერილს და დახმარება სჭირდებათ მათ მართვაში.
4. ინტეგრაციები : Gmail for Business შეიძლება ინტეგრირებული იყოს ბევრ სხვა აპლიკაციებთან, მათ შორის არა Google-თან. მაგალითად, შეგიძლიათ გააერთიანოთ Gmail თქვენი ამოცანების მენეჯერთან ან CRM-თან, რათა თვალყური ადევნოთ კონკრეტულ პროექტებს ან კლიენტებს.
თქვენი კოლეგების ამ მოწინავე ფუნქციების სწავლებით, თქვენ დაეხმარებით მათ მაქსიმალურად მიიღონ Gmail for Business და გაზარდონ მათი პროდუქტიულობა. მომდევნო სექციაში განვიხილავთ Gmail Enterprise-ის ტრენინგის რამდენიმე საუკეთესო პრაქტიკას.
Gmail Enterprise-ის ეფექტური ტრენინგის სტრატეგიები
ახლა, როცა კარგად გესმით Gmail Enterprise-ის ძირითადი და მოწინავე ფუნქციები, დროა ვიფიქროთ იმაზე, თუ როგორ შეგიძლიათ ეფექტურად გადასცეთ ეს ცოდნა თქვენს კოლეგებს. აქ არის რამოდენიმე სტრატეგია, რომელიც შეგიძლიათ მიიღოთ:
1. პრაქტიკული მეცადინეობა : საუკეთესო გზა ისწავლოთ როგორ გამოიყენოთ ისეთი ხელსაწყო, როგორიცაა Gmail for Business არის ამის გაკეთება საკუთარ თავს. როდესაც ავარჯიშებთ თქვენს თანამშრომლებს, დარწმუნდით, რომ მიეცით მათ ბევრი დრო, რათა დამოუკიდებლად გამოიკვლიონ Gmail-ის ფუნქციები და ივარჯიშონ იმ კონკრეტული ამოცანების შესასრულებლად, რომლებიც მათ ყოველდღიურ მუშაობაში დასჭირდებათ.
2. გამოიყენეთ გარე სასწავლო რესურსები : არსებობს ბევრი რესურსი ინტერნეტში, რომელიც დაგეხმარებათ თქვენს თანამშრომლებს ისწავლონ Gmail ბიზნესისთვის გამოყენება. მაგალითად, Google გთავაზობთ ა სასწავლო ცენტრი რომელიც დეტალურად მოიცავს Gmail-ის ყველა მახასიათებელს. ასევე არის უფასო სასწავლო ვიდეოები YouTube-ზე, როგორიცაა არხზე WINDTOPIC.
3. კითხვა-პასუხის სესიები : უმასპინძლეთ რეგულარულ კითხვა-პასუხის სესიებს, სადაც თანამშრომლებს შეუძლიათ დაუსვან კითხვები Gmail-ის ფუნქციების შესახებ, რომლებიც მათ არ ესმით ან პრობლემები, რომლებიც მათ აქვთ. ეს არის შესანიშნავი შესაძლებლობა თქვენთვის, რომ მოგაწოდოთ პერსონალიზებული პასუხები და გადახედოთ კონკრეტულ საკითხებს, რომლებიც წარმოიქმნება თქვენს ბიზნესში.
4. წაახალისეთ თვითშესწავლა : წაახალისეთ თქვენი კოლეგები, გამოიკვლიონ Gmail Enterprise დამოუკიდებლად და შეეცადონ გადაჭრას საკუთარი პრობლემები, სანამ დახმარებას მოგთხოვენ. ეს მათ თავდაჯერებულობის განვითარებასა და უფრო დამოუკიდებლობის განვითარებაში დაეხმარება.
ამ სტრატეგიების განხორციელებით, თქვენ შეგიძლიათ დაეხმაროთ თქვენს კოლეგებს დაეუფლონ Gmail Enterprise და გახადონ ის ღირებული ინსტრუმენტი მათი მუშაობისთვის. წარმატებებს გისურვებთ ტრენინგში!
