Дидье Мазиер үйрететін бұл бейне курста сіз компанияңыздың веб-сайтындағы пайдаланушы тәжірибесін (UX) жақсарту және оңтайландыру жолдарын үйренесіз. Бірінші кіріспе сабағынан кейін сіз пайдаланушының әрекеті мен трафик үлгілерін зерттеп, талдайсыз. Сіз өзіңіздің веб-сайтыңыздың құрылымын, навигациясын, макетін және дизайнын, сондай-ақ оның мәтіндік және графикалық мазмұнын қалай ұстауды және оңтайландыруды үйренесіз. Ақырында, сіз тұтынушы тәжірибесінің тағы бір маңызды аспектісін табасыз: тұтынушыларды алу және сақтау өнері.

Пайдаланушы тәжірибесі (UX) - шамамен 2000-шы жылдары пайда болған тұжырымдама

Бұл адам-машина интерфейстерімен байланысты пайдаланушы тәжірибесін сипаттау үшін қолданылатын термин. Мысалы, сенсорлық экрандар, бақылау тақталары және смартфондар. Әсіресе бастапқыда өнеркәсіптік қондырғыларда.

Қолдану мүмкіндігінен айырмашылығы, пайдаланушы тәжірибесі практикалық және ұтымды артықшылықтарға ғана емес, сонымен қатар эмоционалды әсерге де ие. UX тәсілінің мақсаты - соңғы нәтижені сақтай отырып, жағымды тәжірибе жасау.

Пайдаланушы тәжірибесі (UX) дизайнын вебке қолдануға болады, себебі ол нақты пайдаланушы тәжірибесін құрайтын барлық элементтерді біріктіреді.

UX - келушілер мен тұтынушыларды тартатын веб-сайтты құрудың кілті. Ол бірнеше элементтерді біріктіреді, олардың бірігуі сіздің бизнесіңізге оң әсер етеді:

  • Табысты эргономика табысқа қызмет етеді.
  • Сайттың тартымды және бейімделгіш дизайны.
  • Үйлесімді түстер палитрасын таңдау.
  • Тегіс навигация.
  • Бетті жылдам жүктеу.
  • Сапалы редакциялық мазмұн.
  • Жалпы консистенциясы.

Эргономикалық тәсілмен қатар, пайдаланушы тәжірибесі тікелей ғылыми эксперименттен алынған. Ол ортақ мақсатқа жету үшін әртүрлі сала мамандарын тартады.

Біз эмоцияларды жұмылдыратын бейне және коммуникация мамандарын, жылдам және тиімді пайдаланушы интерфейсін жасайтын инженерлерді, пайдаланушыға ыңғайлылықты қамтамасыз ететін эргономика мамандарын және, әрине, жұртшылықтың қызығушылығын тудыратын маркетологтарды елестете аламыз. Эмоциялар және олардың әсерлері көбінесе негізгі қозғаушы күш болып табылады.

Пайдаланушы тәжірибесіне арналған он өсиет.

Мұнда SXSW Interactive 2010 презентациясынан алынған жақсы пайдаланушы тәжірибесінің ең маңызды он аспектісінің қысқаша мазмұны берілген.

Өз қателіктерінен сабақ алыңыз: сәтсіздік жаман нәрсе емес. Екінші жағынан, жақсарту үшін оны ескермеу - әуесқойлық.

Алдымен жоспарлаңыз: асығыс болсаңыз да, асықтырудың қажеті жоқ. Ойланып, жоспарлап, әрекет жасаған дұрыс.

Дайын шешімдерді пайдаланбаңыз: көшіру және қою қосымша құн әкелмейді. Веб-сайт жасау тегін CMS орнату ғана емес.

Ойлап табу: X жобасы үшін жақсы шешім Y жобасы үшін жұмыс істемейді. Әрбір жағдай бірегей. Барлық шешімдер.

Мақсатты түсіну: Мақсаттары қандай? Бұл мақсаттарға жетудің ең тиімді жолы қандай?

Қолжетімділік міндетті: Сіз жасаған веб-сайттың білімге, дағдыларға немесе жабдыққа қарамастан барлығына қолжетімді екеніне көз жеткізіңіз.

Мұның бәрі мазмұнда: мазмұнсыз жақсы UI жасай алмайсыз.

Пішін мазмұнына байланысты: мазмұн дизайнды басқарады, керісінше емес. Егер сіз керісінше әрекет етсеңіз және көбінесе графика, түстер және кескіндер туралы ойласаңыз, сіз үлкен қиындыққа тап боласыз.

Өзіңізді пайдаланушының орнына қойыңыз: пайдаланушы жүйені анықтайды, бәрі оған және оның қанағаттанушылығына сәйкес басталады.

Пайдаланушылар әрқашан дұрыс: оларда ең дәстүрлі тәсіл болмаса да, сіз оларды ұстанып, олардың сатып алу, ойлау және сайтта шарлау тәсіліне сәйкес келетін ең жақсы тәжірибені беруіңіз керек.

 

Бастапқы сайтта мақаланы оқуды жалғастырыңыз →