Қарғыс атқыр көлік, әлі бұзылған!

Бұл машина сізді тағы да істен шығарды. Оны жөндеуге қалдыруға мәжбүр болған соң, жұмысқа кірісу қиынға соғады. Дегенмен дүрбелең емес! Жақсы жазылған электрондық пошта менеджеріңізді адалдығыңызға сендіру үшін жеткілікті болады.

Көшіру және қою үшін тамаша үлгі

Тақырып: Көлік апатынан кейін бүгін кешіктіру

Сәлем [Аты-жөні],

Бүгін таңертең көлігім тағы да істен шығып, жолымның ортасында қалып қойғанын өкінішпен хабарлаймын. Уақытында жетуге тырысқаныма қарамастан, мен сапарымды жалғастырмас бұрын оны механик сүйреп апаруы керек болды.

Мен сізді сендіремін, бұл қайталанатын жағдай, бірақ менің бақылауымнан тыс мен үшін ең ренжітеді. Сондай-ақ, мен енді мұндай оқиғалардың қайталанбауы үшін көлікті ауыстыру туралы білетін боламын.

Түсіністік білдіргеніңізге алдын ала рахмет.

Cordialement,

[Сіздің атыңыз]

[Электрондық пошта қолтаңбасы]

Шатасып кетпейтін тон

Нысаннан біз кешіктірудің нақты себебін түсінеміз: жеке көліктің істен шығуы. Бірінші жолдар апатты растайды және қысқаша сипаттайды. Бірақ, ең алдымен, біз ешқандай күмән қалдырмау үшін оның еріксіз табиғатын талап етеміз.

Нақты, бірақ толық емес түсініктеме

Біз жай ғана фактілерді айтамыз – көлікті сүйретуді талап ететін жаңа ақау. Кешіктіруді негіздеу үшін жеткілікті мәліметтер, бірақ қажетсіз егжей-тегжейлі емес. Сіздің менеджеріңіз бұл адалдықты және қысқалықты бағалайды.

Болашаққа сенімділік беретін міндеттеме

Біржақты болудың орнына, біз қайталанатын бұзылу мәселесін кішіпейілділікпен мойындаймыз. Біз болашақта көлікті ауыстыру туралы айту арқылы нақты шешімді жоспарлап отырмыз. Сіздің менеджеріңіз бұл белсенді хабардарлықты ғана қарсы алады.

Құрметпен жазылған осы электрондық пошта арқылы сіз күтілетін ашықтық пен кәсібилікті көрсетесіз. Сіздің менеджеріңіз түсінеді және сіз түзету шараларын қарастырғаныңызға риза боласыз. Осы қайталанатын қолайсыздықтарға қарамастан сәтті байланыс.