Зертхананың сапасы оның дәл, сенімді нәтижелерді қажетті уақытта және ең жақсы бағамен қамтамасыз ету қабілеті болып саналады, осылайша дәрігерлер пациенттерге сәйкес емдеуді анықтай алады. Бұл мақсатқа жету үшін Сапа менеджменті жүйесін енгізу қажет. Бұл үздіксіз жетілдіру тәсілі зертхана пайдаланушыларының қанағаттануына және талаптардың сақталуына қол жеткізуге мүмкіндік беретін ұйымның қолданылуына әкеледі.
MOOC «Медициналық биология зертханасындағы сапаны басқару» мақсаты:
- Барлық зертхана қызметкерлерін сапа менеджменті мәселелері туралы хабардар ету,
- ISO15189 стандартының ішкі жұмысын түсіну,
- Сапа менеджменті жүйесін құру әдістері мен құралдарын түсіну.
Бұл тренингте сапа негіздері талқыланады және сапа менеджменті жүйесінің зертханада жүзеге асырылатын барлық процестерге әсері оқу бейнелерінің көмегімен зерттеледі. Осы ресурстарға қосымша, сапа менеджменті жүйесін енгізген зертханалардың қатысушыларының кері байланысы, әсіресе Гаити, Лаос және Мали сияқты дамушы елдер контекстінде осы тәсілді енгізу туралы нақты түсінік алу үшін куәлік болады.
