сипаттамасы

Тәсіліңізді құрылымдау, тиімділікті арттыру және сату мүмкіндігін өзіңізге қою үшін BtoB-тегі коммерциялық қарым-қатынастың негізгі кезеңдерін біліңіз. Ауызша өзін қалай ұстау керек, әдеттегі кездесу сценарийін дайындаңыз, дұрыс сату және келіссөздер әдістерін қабылдаңыз, кездесу уақытын меңгеріңіз.

Коммерциялық техникалық қызмет көрсету әдетте 9 кезеңнен тұрады:

– бірінші байланыс: атмосфераны құру

– кіріспе: дыбыс биіктігі

– сұрақ қою: белсенді тыңдау

– сату алаңы: сізде проблема бар, менде шешімі бар

- қарсылықтарға жауап беру

- коммерциялық келіссөздер

- қорытынды: қол қою

- ұсыныстарға сұраныс

- демалыс алу