ស្វែងយល់ពីការបណ្តុះបណ្តាល Google នេះពីរបៀបដែលអាជីវកម្មអាចទាក់ទាញអតិថិជនកាន់តែច្រើនតាមអ៊ីនធឺណិត។ នាងក៏ពន្យល់ពីរបៀបកែលម្អការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពម៉ាស៊ីនស្វែងរក (SEO) និងប្រើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត (SEM) ដើម្បីបង្កើនការលក់ និងលទ្ធភាពមើលឃើញ។
អ្នកនឹងរៀនពីរបៀបប្រមូល វិភាគ និងបង្វែរទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់ទៅជាការយល់ដឹងដែលអាចធ្វើសកម្មភាពបានដោយប្រើ Google Analytics ។ សេចក្តីសង្ខេបនៃគោលការណ៍សំខាន់ៗដែលបានរៀបរាប់នៅក្នុងការបណ្តុះបណ្តាលនៅក្នុងអត្ថបទខាងក្រោម។
Google Analytics សម្រាប់អ្នកណា ដើម្បីអ្វី?
Google Analytics គឺជាឧបករណ៍តាមដានដែលបង្កើតឡើងដោយ Google ដែលប្រមូល និងផ្តល់ព័ត៌មានដ៏មានតម្លៃអំពីគេហទំព័រ។ វាគឺជាកម្មវិធីវិភាគដ៏មានអានុភាពដែលជួយគេហទំព័រ និងកម្មវិធីទូរស័ព្ទឱ្យយល់ពីដំណើរការរបស់ពួកគេ និងរបៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់ប្រើប្រាស់វេទិកាទាំងនេះ។
នៅក្នុងយុគសម័យនៃអ៊ីនធឺណិតឌីជីថល ការបង្កើតចរាចរដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ និងការផ្លាស់ប្តូរការនាំមុខគឺជាបញ្ហាប្រឈមសម្រាប់មនុស្សជាច្រើន។ ដើម្បីជម្នះបញ្ហាប្រឈមនេះ ចាំបាច់ត្រូវមានលទ្ធភាពតាមដាន និងវាស់វែងទិន្នន័យទាក់ទងនឹងការអនុវត្តគេហទំព័ររបស់ខ្លួន។
ផ្តល់ជូននូវរបាយការណ៍លម្អិតដ៏ធំទូលាយ Google Analytics គឺជាមធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធ និងមានប្រយោជន៍អំពីគេហទំព័ររបស់អ្នក។
ការស្វែងយល់បន្ថែមអំពី Google Analytics និងមុខងារជាច្រើនរបស់វាគឺជាជំហានដែលពាក់ព័ន្ធ។ តំណភ្ជាប់សម្រាប់ការបណ្តុះបណ្តាល Google ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីអត្ថបទ។ ដូចរាល់ដង អ្នកអាចចូលប្រើវាដោយឥតគិតថ្លៃ។
តើអ្នកណាអាចប្រើ Google Analytics?
Google Analytics មានសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា អាជីវកម្ម និងអង្គការនានានៅលើអ៊ីនធឺណិត។
ដើម្បីប្រើ GA អ្នកត្រូវការគណនី Google ។ បន្ទាប់ពីនោះ អ្នកនឹងអាចដំឡើង កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ គ្រប់គ្រង និងប្រើប្រាស់ Google Analytics ដោយជោគជ័យ។
អាស្រ័យលើកំណែកម្មវិធីដែលអ្នកជ្រើសរើស អ្នកអាចសម្រេចចិត្តថាតើទិន្នន័យណាដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពវត្តមាន និងដំណើរការអនឡាញរបស់អ្នក។
នៅក្នុងពាក្យផ្សេងទៀត Google Analytics គឺសមរម្យសម្រាប់អ្នកដែលចង់:
- វាស់វែង និងវិភាគដំណើរការម៉ាករបស់ពួកគេ ហើយស្វែងរកអ្វីដែលដំណើរការ និងអ្វីដែលមិនដំណើរការ។
- ស្វែងរកដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហានៃគេហទំព័ររបស់ពួកគេ សាកល្បងវា និងកែលម្អវា។
រួមគ្នា ឧបករណ៍វាយតម្លៃដែលបង្កើតបានផ្តល់នូវចម្លើយច្បាស់លាស់ចំពោះសំណួរជាច្រើនដែលម្ចាស់គេហទំព័រតែងតែសួរ ដូចជា៖
- តើមានមនុស្សប៉ុន្មាននាក់ចូលមើលគេហទំព័រ?
- តើអ្វីទាក់ទាញពួកគេ ហើយតើពួកគេរុករកគេហទំព័រដោយរបៀបណា?
- តើភ្ញៀវប្រើឧបករណ៍អ្វីខ្លះ ហើយតើពួកគេមកពីណា?
– តើអ្នកប្រើទាំងនេះប៉ុន្មាននាក់មកពីដៃគូផ្សេងគ្នា?
- តើអតិថិជនប៉ុន្មានភាគរយបានធ្វើការទិញដោយផ្អែកលើអ៊ីមែលដែលពួកគេបានទទួល?
- តើអ្នកប្រើចំណាយពេលប៉ុន្មានដើម្បីទាញយកក្រដាសសដែលបានផ្តល់?
- តើផលិតផល និងសេវាកម្មសំខាន់ៗអ្វីខ្លះដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតសម្រាប់ទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នក?
- លល។
Google Analytics គឺពិតជាអាវុធដែលមិនអាចខ្វះបានសម្រាប់អ្នកដែលចង់កែលម្អគេហទំព័ររបស់ពួកគេ។ ខ្ញុំណែនាំយ៉ាងមុតមាំឱ្យអ្នកចាប់ផ្តើមការបណ្តុះបណ្តាល Google ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការអានរបស់អ្នក។ ការធ្វើជាម្ចាស់លើឧបករណ៍ Google ផ្សេងៗគ្នានឹងជួយអ្នកយ៉ាងធំធេង មិនថាគម្រោងរបស់អ្នកបែបណាក៏ដោយ។
តើ Google AdWords ជាអ្វី?
មុននឹងនិយាយអំពី Google Ads ចាំបាច់ត្រូវពិភាក្សាដោយសង្ខេបអំពី SEO និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ពីព្រោះមនុស្សជាច្រើនច្រឡំគំនិតទាំងពីរនេះ។
ពាក្យដំបូង SEO សំដៅលើការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃវត្តមានរបស់អ្នក និងកំណត់នូវសំណុំនៃបច្ចេកទេសដែលមានគោលបំណងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវមុខតំណែងរបស់អ្នកនៅក្នុងលទ្ធផលសរីរាង្គនៃម៉ាស៊ីនស្វែងរកផ្សេងៗ (Google, Bing, Yahoo ។ល។)។
SEA ទី XNUMX ទាក់ទងនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលបង់ប្រាក់នៅក្នុងម៉ាស៊ីនស្វែងរក: នៅ Google ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានបង្ហាញយោងទៅតាមលទ្ធផលស្វែងរករបស់អ្នកប្រើអ៊ីនធឺណិតដែលតាមរយៈវេទិកា Adwords ជ្រើសរើសពាក្យគន្លឹះដែលពួកគេចង់កំណត់គោលដៅ។ តម្លៃអាស្រ័យលើចំនួនដងដែលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបង្ហាញក្នុងលទ្ធផលស្វែងរក និងចំនួនចុច។
អត្ថប្រយោជន៍នៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើ Google
ការកំណត់គោលដៅកាន់តែប្រសើរ
ប្រសិនបើអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើ Google អ្នកអាចរំពឹងថាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកនឹងបង្ហាញនៅលើទំព័រដំបូងនៃម៉ាស៊ីនស្វែងរក និងខាងលើលទ្ធផលស្វែងរកធម្មជាតិ។ នេះធ្វើឱ្យ Google Ads ជាឧបករណ៍ដ៏ល្អឥតខ្ចោះ ប្រសិនបើអ្នកចង់កែលម្អចំណាត់ថ្នាក់របស់អ្នក។
ទៅដល់មនុស្សកាន់តែច្រើន
ដូចដែលស្ថិតិបង្ហាញ អត្ថប្រយោជន៍មួយនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើ Adwords គឺសមត្ថភាពក្នុងការទៅដល់ទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នក។ លេខបង្ហាញពីអំណាច និងឥទ្ធិពលរបស់ Google ជុំវិញពិភពលោក។
- Google គឺជាម៉ាស៊ីនស្វែងរកឈានមុខគេរបស់ពិភពលោក ហើយមានចំណែកទីផ្សារជាង 90% នៅក្នុងប្រទេសបារាំង។
- Adwords គឺជាដំណោះស្រាយផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលប្រើច្រើនបំផុត។
- មានអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណែតចំនួន 44,7 លាននាក់នៅក្នុងប្រទេសបារាំង (យោងតាម Google) ។
- 16,2 លានដងក្នុងមួយថ្ងៃនៅប្រទេសបារាំង។
- ភ្ញៀវទេសចរ 40,6 លាននាក់ក្នុងមួយខែនៅប្រទេសបារាំង។
- អ្នកប្រើប្រាស់ពិសេសចំនួន 34,8 លាននាក់ក្នុងមួយខែនៅលើឧបករណ៍ចល័តនៅប្រទេសបារាំង។
- សំណួរស្វែងរក 5,5 ពាន់លានក្នុងមួយថ្ងៃនៅលើ Google ។
- 167 ពាន់លានសំណួរស្វែងរកក្នុងមួយខែនៅលើ Google ។
- ការស្វែងរកច្រើនជាង 50% ត្រូវបានធ្វើឡើងពីឧបករណ៍ចល័ត។
ដោយសារចរាចរណ៍ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ Google ភាគច្រើនបានមកពីអ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទ ដោយបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើ Adwords អ្នកកំពុងកំណត់គោលដៅអ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
ការត្រឡប់មកវិញយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃការវិនិយោគ
គុណសម្បត្តិចម្បងមួយនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត (ផ្ទុយទៅនឹងយុទ្ធសាស្រ្តរយៈពេលវែងដូចជា SEO) គឺថាវាអាចត្រូវបានវាស់វែងស្ទើរតែភ្លាមៗ។ ចាប់តាំងពីរូបមន្តដំបូងត្រូវបានគេស្គាល់ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការបោះពុម្ពផ្សាយ យុទ្ធសាស្ត្រអាចត្រូវបានកែសម្រួលយ៉ាងឆាប់រហ័ស។
ចាប់ពី 24 ម៉ោងបន្ទាប់ពីការបោះផ្សាយ អ្នកអាចវាស់ស្ទង់ប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកទាក់ទងនឹងការចុច ការចាប់អារម្មណ៍ និងការបំប្លែង ហើយឃើញលទ្ធផលដំបូង។
ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម Adwords ក៏អាចជាឧបករណ៍ទំនាក់ទំនងដ៏មានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់ការចាប់ផ្តើមផលិតផល ឬសេវាកម្មថ្មីៗ និងក្នុងអំឡុងពេលយុទ្ធនាការតាមរដូវកាល។
ជាការពិតហើយម្តងទៀតអប់រំខ្លួនឯងឱ្យបានត្រឹមត្រូវមុននឹងចំណាយប្រាក់របស់អ្នក។ ការបណ្តុះបណ្តាល Google ដែលមានតំណភ្ជាប់នៅខាងក្រោមទំព័រគឺចាំបាច់សម្រាប់អ្នក។ សូមរីករាយជាមួយវា វាឥតគិតថ្លៃ។
ចំណាយតែសម្រាប់អ្វីដែលដំណើរការ
នៅពេលអ្នកបង្កើតការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅក្នុង Google Adwords អ្នកអាចជ្រើសរើសយុទ្ធសាស្រ្តដេញថ្លៃ (CPC, CPM, CPP និងផ្សេងទៀត)។
ប្រសិនបើនរណាម្នាក់មិនបានចុចលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នក ឃើញវា ហើយមិនធ្វើអ្វីនៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នកបន្ទាប់ពីចុច អ្នកមិនចាំបាច់បង់ប្រាក់ទេ។
ការកំណត់គោលដៅច្បាស់លាស់បំផុត។
ការស្វែងរកដោយបង់ប្រាក់អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់គោលដៅទស្សនិកជនរបស់អ្នកយ៉ាងជាក់លាក់។ អ្នកអាចទៅដល់មនុស្សដែលស្វែងរកផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នកដោយបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នក នៅពេលពួកគេស្វែងរកដោយប្រើពាក្យគន្លឹះដែលអ្នកបញ្ចូល។
អ្នកអាចកំណត់ការស្វែងរកគោលដៅរបស់អ្នកទៅតំបន់ និងភាសាជាក់លាក់។ អ្នកក៏អាចជ្រើសរើសកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដែលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម AdWords របស់អ្នកបង្ហាញផងដែរ។ ដូច្នេះអ្នកទៅដល់មនុស្សត្រឹមត្រូវនៅពេលត្រឹមត្រូវ និងនៅកន្លែងត្រឹមត្រូវ។
អត្ថប្រយោជន៍មួយទៀតរបស់ Google AdWords គឺថាអ្នកអាចកំណត់គោលដៅផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានចូលមើលគេហទំព័ររបស់អ្នកពីមុនមក។
អ្នកអាចគ្រប់គ្រងយុទ្ធនាការរបស់អ្នកពីដើមដល់ចប់តាមដែលអ្នកឃើញសម
បង្កើតតំបន់ចែកចាយ និងផែនការដោយផ្អែកលើគោលដៅរបស់អ្នក ដូច្នេះអ្នកអាចផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគ្រប់ទីកន្លែង គ្រប់ពេលវេលា។
ប្រសិនបើអ្នកចង់កែសម្រួលយុទ្ធនាការស្វែងរកដែលបង់ប្រាក់របស់អ្នក ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នក ផ្លាស់ប្តូរទំព័រចុះចតរបស់អ្នក បន្ថែមពាក្យគន្លឹះថ្មី ឬធ្វើការផ្លាស់ប្តូរផ្សេងទៀត អ្នកអាចធ្វើដូច្នេះបានគ្រប់ពេលតាមរយៈ Google Adwords។
គោលការណ៍ដូចគ្នានេះអនុវត្តចំពោះថវិកា។ ប្រសិនបើអ្នកគិតថាវាត្រូវបង្កើន ឬបន្ថយ អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរវាបានគ្រប់ពេល។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកលក់ផលិតផលតាមរដូវកាលដូចជាប្រដាប់ប្រដាក្មេងលេង អ្នកអាចបង្កើនថវិការបស់អ្នកក្នុងខែវិច្ឆិកា និងធ្នូ នៅមុនបុណ្យណូអែល។
តើបណ្តាញឌីជីថលអ្វីដែលអ្នកគួរផ្តោតលើដោយផ្អែកលើអាជីវកម្មរបស់អ្នក?
ទីផ្សារក្នុងស្រុកបានក្លាយជាឧបករណ៍សំខាន់សម្រាប់អ្នកលក់រាយ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ពួកគេប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាធំនៅពេលបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្ត៖ ជ្រើសរើសបណ្តាញទំនាក់ទំនងឌីជីថលត្រឹមត្រូវ។
តើបណ្តាញមួយណាដែលត្រូវជ្រើសរើស ឧបករណ៍ទំនាក់ទំនងខាងក្រៅ និងខាងក្នុងដែលត្រូវប្រើ ឧបករណ៍ទំនាក់ទំនងណាដែលត្រូវប្រើស្របតាមគោលបំណង និងសកម្មភាពរបស់អ្នក? នេះជាអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវដឹង។
តើអ្នកកំណត់គោលដៅទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកដោយរបៀបណា?
មុនពេលអ្នកធ្វើសកម្មភាព អ្នកត្រូវដឹងពីកន្លែងដែលអ្នកទៅ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត អ្នកត្រូវដឹងថាតើគោលដៅនៃយុទ្ធសាស្ត្រទំនាក់ទំនងឌីជីថលរបស់អ្នកគឺជាអ្វី។ គោលបំណងទាំងនេះអាចមានភាពខុសគ្នាខ្លាំងអាស្រ័យលើក្រុមហ៊ុន និងវិស័យនេះ។
តើអ្នកកំពុងបង្កើតអាជីវកម្មមែនទេ? បើដូច្នេះមែន អ្នកត្រូវចាប់ផ្តើមការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មឱ្យបានលឿន ដើម្បីទទួលបានអតិថិជនដំបូងរបស់អ្នក។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានបង្កើតឡើងយ៉ាងល្អ គោលដៅទីផ្សារក្នុងស្រុករបស់អ្នកអាចខុសគ្នាខ្លាំង។
- កែលម្អ ឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពរូបភាពម៉ាករបស់អ្នក។
- ទាក់ទាញទស្សនិកជនថ្មី និងពង្រីកមូលដ្ឋានអតិថិជនរបស់អ្នក។
- រក្សាអតិថិជនដែលមានស្រាប់។
- ផ្សព្វផ្សាយផលិតផល ឬសេវាកម្មថ្មីៗ។
ដូច្នេះការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនត្រឹមតែជាសំណួរនៃព័ត៌មានប៉ុណ្ណោះទេ។ វាគឺអំពីការកំណត់ចំណុចខ្លាំង ចំណុចខ្សោយ និងឱកាស។ អាស្រ័យលើស្ថានភាព អ្នកអាចកំណត់គោលដៅសមស្របដើម្បីសម្រេចបាន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជម្រើសនៃបណ្តាញទំនាក់ទំនងឌីជីថលក៏អាស្រ័យលើក្រុមគោលដៅដែលអ្នកចង់ទៅដល់ផងដែរ។
តើអ្នកកំណត់ក្រុមគោលដៅរបស់អ្នកដោយរបៀបណា?
ផ្តោតលើសាររបស់អ្នកលើក្រុមគោលដៅរបស់អ្នក។ ការបែងចែកគឺជាគន្លឹះនៃយុទ្ធនាការទីផ្សារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងទំនាក់ទំនងអតិថិជនកាន់តែប្រសើរ។
មិនថាអ្នកចង់រក្សាអ្នកប្រើប្រាស់ស្នូលរបស់អ្នក ឬទាក់ទាញផ្នែកអតិថិជនថ្មីទេ អ្នកត្រូវកំណត់ឱ្យច្បាស់ថាអ្នកចង់ទៅដល់អ្នកណា។ អ្នកអាចប្រើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យផ្សេងគ្នាសម្រាប់រឿងនេះ។
- ទីតាំងភូមិសាស្ត្រ
- អាយុ
- ប្រភេទ
- កម្រិតប្រាក់ចំណូល
- មជ្ឈមណ្ឌលចំណាប់អារម្មណ៍
ដោយគិតគូរពីលក្ខណៈបុគ្គលរបស់អតិថិជន អ្នកអាចបង្កើតទម្រង់អតិថិជនដ៏ល្អរបស់អ្នកដោយផ្អែកលើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសំខាន់ៗសម្រាប់គាត់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យជាក់លាក់មួយសម្រាប់ជម្រើសនៃបណ្តាញទំនាក់ទំនងឌីជីថល៖ អាយុ។
ក្រុមអាយុនីមួយៗមានគេហទំព័រ និងបណ្តាញសង្គមដែលពួកគេចូលចិត្ត។ មិនថាអ្នកកំពុងប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយក្មេងជំទង់ មនុស្សពេញវ័យ ឬសូម្បីតែអ្នកជំនួញក៏ដោយ របៀបដែលពួកគេប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាគឺខុសគ្នាគួរឱ្យកត់សម្គាល់។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជ្រើសរើសឆានែលត្រឹមត្រូវសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងឌីជីថលរបស់អ្នក?
នៅពេលដែលអ្នកបានកំណត់គោលដៅរបស់អ្នក ហើយដឹងថាអ្នកចង់ទៅដល់អ្នកណា នោះដល់ពេលដែលត្រូវមើលប៉ុស្តិ៍ផ្សេងៗ។
ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។
ប្រសិនបើមានឆានែលមួយដែលមិនអាចព្រងើយកន្តើយបាននោះគឺជាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ វាផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើនសម្រាប់អាជីវកម្ម។
ជាបឋម វេទិកាទាំងនេះធ្វើឱ្យវាអាចបង្កើតសហគមន៍ជុំវិញចំណុចនៃការលក់នីមួយៗ និងរក្សាវាទុក។ ភាពស្និទ្ធស្នាលនេះគឺចាំបាច់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុននានាដើម្បីក្លាយជាមនុស្សកាន់តែច្រើន និងបង្កើតទំនាក់ទំនងពិតប្រាកដជាមួយអតិថិជននីមួយៗ។ សព្វថ្ងៃនេះ ទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងការគ្រប់គ្រងសហគមន៍ដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការរក្សារូបភាពម៉ាកយីហោ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមក៏ជាវេទិកាដ៏ល្អសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដើម ដែលអ្នកអាចដាក់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលមានតំលៃថោក និងឈានដល់ទស្សនិកជនគោលដៅជាក់លាក់មួយ។ ដោយគ្រាន់តែចុចពីរបីដង អ្នកអាចផ្សព្វផ្សាយអាជីវកម្មរបស់អ្នកទៅកាន់មនុស្សពាក់ព័ន្ធ និងគោលដៅ។
តើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមមួយណាដែលត្រូវប្រើអាស្រ័យលើទស្សនិកជនគោលដៅ?
– សណ្ឋាគារ និងភោជនីយដ្ឋាន៖ ក្រុមហ៊ុននៅក្នុងវិស័យនេះមិនគួរធ្វេសប្រហែសលើវេទិកាដូចជា Tripadvisor ដែលជារឿយៗត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយអតិថិជនសក្តានុពល។
- មនុស្សពេញវ័យ៖ មនុស្សដែលមានអាយុពី 18 ទៅ 40 ឆ្នាំមានបទពិសោធន៍ជាមួយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរួចហើយ ហើយអាចជាអ្នកប្រើប្រាស់ Facebook និង Twitter ។ ដូច្នេះ ចូរនៅជាប់នឹងវេទិកាដែលយុវជននៅឆ្ងាយពី។ ក្រុមអាយុនេះក៏ប្រើប្រាស់ Instagram យ៉ាងសកម្មផងដែរ។
– សិស្សអនុវិទ្យាល័យ៖ ថ្វីត្បិតតែពួកគេមិនសកម្មលើអ៊ីនធឺណិតដូចយុវវ័យក៏ដោយ ក៏ពួកគេនៅតែសកម្មជាងមុន និងប្រើប្រាស់បណ្តាញប្រពៃណីដូចជា Facebook ជាដើម។
- យុវវ័យ៖ ប្រើប្រាស់វេទិកាដូចជា TikTok, Snapchat ឬ Instagram ឱ្យបានច្រើនតាមតែអាចធ្វើទៅបានដើម្បីទៅដល់យុវជនក្រោមអាយុ 18 ឆ្នាំ។
- ផ្នែក B2B៖ ក្រុមហ៊ុន B2B ចូលចិត្ត LinkedIn ដែលជាបណ្តាញសង្គមដ៏សំខាន់បំផុតសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនទាំងនេះ។
Google, Yahoo និងអ្នកដទៃ
ម៉ាស៊ីនស្វែងរកគឺជាបណ្តាញទំនាក់ទំនងឌីជីថលដ៏សំខាន់មួយផ្សេងទៀត។ លទ្ធផលស្វែងរកក្នុងតំបន់គឺជាវិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីជំរុញចរាចរណ៍។
វាក៏ជាប៉ុស្តិ៍ដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយ ហើយមនុស្សភាគច្រើនត្រូវបានគេប្រើដើម្បីស្វែងរកផលិតផល និងសេវាកម្មតាមរយៈ Google ។
ក្នុងករណីណាក៏ដោយវាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនមិនត្រឹមតែមានគេហទំព័រប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែវាក៏ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពវាសម្រាប់ SEO ផងដែរ។ ការបោះផ្សាយជាទៀងទាត់នូវអត្ថបទប្លក់ដែលពាក់ព័ន្ធ និងគុណភាពក៏ជាមធ្យោបាយដ៏ល្អមួយក្នុងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាព SEO ក្នុងស្រុក និងទាក់ទាញអតិថិជនថ្មី។
ទស្សនិកជន B2B ពេញចិត្តជាពិសេសចំពោះអត្ថបទស៊ីជម្រៅ ក្រដាសស និងខ្លឹមសារផ្សេងៗទៀត។
ឧបករណ៍ទំនាក់ទំនងដ៏សំខាន់មួយទៀតសម្រាប់អាជីវកម្មក្នុងស្រុកគឺកម្រងព័ត៌មានអាជីវកម្ម Google (ពីមុន Google My Business)។ នាមប័ណ្ណឥតគិតថ្លៃនេះអាចបង្កើតបានក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មាននាទី ហើយនឹងអាចមើលឃើញនៅក្នុងលទ្ធផលស្វែងរកក្នុងតំបន់។
ទូរស័ព្ទដៃ
អ៊ិនធឺណិតបានទៅទូរស័ព្ទចល័ត។ ឥឡូវនេះ ស្មាតហ្វូនមានច្រើនជាង 55% នៃចរាចរអ៊ីនធឺណិតទូទាំងពិភពលោក។
អ្នកប្រើអ៊ីនធឺណិត 2.0 ចូលចិត្តមានទូរសព្ទដៃជាមួយពួកគេគ្រប់ពេល ហើយប្រើវាដើម្បីស្វែងរកព័ត៌មានតាមអ៊ីនធឺណិត។ នេះជាការពិតជាពិសេសសម្រាប់ការស្វែងរកក្នុងស្រុក។
ទីតាំងភូមិសាស្ត្រឥឡូវនេះធ្វើឱ្យមានភាពងាយស្រួលក្នុងការស្វែងរកអាជីវកម្មនៅជិតអ្នក។ តើអ្នកបានបាត់សោរបស់អ្នកទេ? ដូច្នេះរឿងដំបូងដែលត្រូវធ្វើគឺយកទូរស័ព្ទដៃរបស់អ្នកហើយទូរស័ព្ទទៅជាងសោរដែលនៅជិតបំផុត។
ប៉ុន្តែទូរសព្ទមិនមែនសម្រាប់តែហៅទូរសព្ទទេ។ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមក៏ប្រើប្រាស់កន្លែងទំនេរច្រើននៅលើឧបករណ៍ទាំងនេះផងដែរ។ វេទិកាដូចជា TikTok, Snapchat និង Instagram ត្រូវបានរចនាឡើងជាពិសេសសម្រាប់ស្មាតហ្វូន។
មនុស្សភាគច្រើនដែលមានអាយុចន្លោះពី 12 ទៅ 40 ឆ្នាំមានស្មាតហ្វូន ប៉ុន្តែមនុស្សជំនាន់មុនមិនប្រើវា ហើយប្រើវាខុសគ្នា។ ទោះបីជាយ៉ាងនេះក៏ដោយ ឧបករណ៍ចល័តនៅតែជាប៉ុស្តិ៍ដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយ ដើម្បីទៅដល់ទស្សនិកជនទាំងអស់។
ការឆ្លើយឆ្លងតាមអ៊ីមែល
អ៊ីមែលគឺជាបណ្តាញទំនាក់ទំនងឌីជីថលដ៏ចំណាស់បំផុតមួយ ប៉ុន្តែវាមិនធ្វើឱ្យវាលែងប្រើនោះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ វាមានប្រសិទ្ធភាពខ្លាំងនៅពេលប្រើត្រឹមត្រូវ។
អ្នកគួរតែជៀសវាងយុទ្ធសាស្ត្រនេះ ជាពិសេសប្រសិនបើទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នកនៅក្មេង ដោយសារមនុស្សវ័យក្មេងមិនចូលចិត្តប្រើអ៊ីមែល។ អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានវ័យចំណាស់នៅតែពេញចិត្តចំពោះទម្រង់នៃការទំនាក់ទំនងនេះ ហើយឆ្លើយតបកាន់តែល្អចំពោះសំបុត្រព័ត៌មាន និងអ៊ីមែលផ្សព្វផ្សាយផ្សេងទៀត។
អ៊ីមែលក៏ជាផ្នែកមួយដ៏សំខាន់នៃយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារឌីជីថលសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន B2B ។ វាជាវិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីលើកកម្ពស់មាតិកាដែលមានគុណភាព និងបំប្លែង។
ទីផ្សារសារ SMS
ជាចុងក្រោយ SMS គឺជាជម្រើសមួយដែលមិនគួរមើលរំលងនៅពេលនិយាយអំពីការទិញរបស់អតិថិជន។ សូមអរគុណចំពោះទីតាំងភូមិសាស្ត្រ ឬការកំណត់ទីតាំងភូមិសាស្ត្រ អ្នកអាចផ្ញើសារផ្ទាល់ខ្លួនទៅកាន់មនុស្សត្រឹមត្រូវ ទាន់ពេលវេលា និងនៅកន្លែងត្រឹមត្រូវ។
តើអ្នកមានហាងលក់សំលៀកបំពាក់នៅកណ្តាលទីក្រុងទេ? ទីផ្សារសារ SMS អាចលើកទឹកចិត្តអ្នកទិញទំនិញដែលឆ្លងកាត់ហាងរបស់អ្នកដោយផ្ញើលេខកូដបញ្ចុះតម្លៃឱ្យពួកគេដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
ឆាណែលនេះក៏សមរម្យសម្រាប់ទស្សនិកជនដែលក្មេងជាងនេះផងដែរ ដោយសារវាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការមានស្មាតហ្វូន (ឬយ៉ាងហោចណាស់ក៏ទូរសព្ទដៃ)។
ហេតុអ្វីត្រូវជ្រើសរើសយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារពហុឆានែល?
តើអ្នកគួរជ្រើសរើសបណ្តាញទំនាក់ទំនងឌីជីថលមួយ ហើយមិនអើពើនឹងបណ្តាញទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀតទេ? ជាការពិតណាស់មិនមែនទេ។
យុទ្ធសាស្ត្រពហុប៉ុស្តិ៍គឺជាគន្លឹះក្នុងការផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវបទពិសោធន៍ដ៏ល្អបំផុតដែលអាចធ្វើទៅបាន និងបង្កើតប្រាក់ចំណូល។ នេះមានន័យថាការប្រើប្រាស់បណ្តាញផ្សេងៗគ្នាក្នុងពេលដំណាលគ្នា រួមទាំងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ទូរស័ព្ទ និងអ៊ីមែល។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយវាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេក្នុងការផ្សំពួកវា។ វាមិនមែនគ្រាន់តែអំពីការស្វែងរកការលាយបញ្ចូលគ្នាត្រឹមត្រូវនៃប៉ុស្តិ៍ប៉ុណ្ណោះទេ វាក៏និយាយអំពីការគ្រប់គ្រងពួកវាផងដែរ។
ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ម៉ាស៊ីនស្វែងរក និងអ៊ីមែល។ បណ្តាញទំនាក់ទំនងឌីជីថលគឺគ្មានទីបញ្ចប់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយពួកគេម្នាក់ៗមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់វា។ អាស្រ័យលើទស្សនិកជនគោលដៅ និងគោលដៅរបស់អ្នក វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រសម្រាប់ប៉ុស្តិ៍នីមួយៗ។ វិធីនេះ អ្នកអាចបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទីផ្សារអនឡាញរបស់អ្នក និងសម្រេចបានលទ្ធផលយូរអង្វែង។
