ស្វែងយល់ពីការបណ្តុះបណ្តាល Google នេះពីរបៀបដែលអាជីវកម្មអាចទាក់ទាញអតិថិជនកាន់តែច្រើនតាមអ៊ីនធឺណិត។ នាងក៏ពន្យល់ពីរបៀបកែលម្អការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពម៉ាស៊ីនស្វែងរក (SEO) និងប្រើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត (SEM) ដើម្បីបង្កើនការលក់ និងលទ្ធភាពមើលឃើញ។

អ្នកនឹងរៀនពីរបៀបប្រមូល វិភាគ និងបង្វែរទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់ទៅជាការយល់ដឹងដែលអាចធ្វើសកម្មភាពបានដោយប្រើ Google Analytics ។ សេចក្តីសង្ខេបនៃគោលការណ៍សំខាន់ៗដែលបានរៀបរាប់នៅក្នុងការបណ្តុះបណ្តាលនៅក្នុងអត្ថបទខាងក្រោម។

មាតិកាទំព័រ

Google Analytics សម្រាប់អ្នកណា ដើម្បីអ្វី?

Google Analytics គឺជាឧបករណ៍តាមដានដែលបង្កើតឡើងដោយ Google ដែលប្រមូល និងផ្តល់ព័ត៌មានដ៏មានតម្លៃអំពីគេហទំព័រ។ វាគឺជាកម្មវិធីវិភាគដ៏មានអានុភាពដែលជួយគេហទំព័រ និងកម្មវិធីទូរស័ព្ទឱ្យយល់ពីដំណើរការរបស់ពួកគេ និងរបៀបដែលអ្នកប្រើប្រាស់ប្រើប្រាស់វេទិកាទាំងនេះ។

នៅក្នុងយុគសម័យនៃអ៊ីនធឺណិតឌីជីថល ការបង្កើតចរាចរដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់ និងការផ្លាស់ប្តូរការនាំមុខគឺជាបញ្ហាប្រឈមសម្រាប់មនុស្សជាច្រើន។ ដើម្បីជម្នះបញ្ហាប្រឈមនេះ ចាំបាច់ត្រូវមានលទ្ធភាពតាមដាន និងវាស់វែងទិន្នន័យទាក់ទងនឹងការអនុវត្តគេហទំព័ររបស់ខ្លួន។

ផ្តល់ជូននូវរបាយការណ៍លម្អិតដ៏ធំទូលាយ Google Analytics គឺជាមធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធ និងមានប្រយោជន៍អំពីគេហទំព័ររបស់អ្នក។

ការស្វែងយល់បន្ថែមអំពី Google Analytics និងមុខងារជាច្រើនរបស់វាគឺជាជំហានដែលពាក់ព័ន្ធ។ តំណភ្ជាប់សម្រាប់ការបណ្តុះបណ្តាល Google ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីអត្ថបទ។ ដូចរាល់ដង អ្នកអាចចូលប្រើវាដោយឥតគិតថ្លៃ។

តើអ្នកណាអាចប្រើ Google Analytics?

Google Analytics មានសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា អាជីវកម្ម និងអង្គការនានានៅលើអ៊ីនធឺណិត។

ដើម្បីប្រើ GA អ្នកត្រូវការគណនី Google ។ បន្ទាប់ពីនោះ អ្នកនឹងអាចដំឡើង កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ គ្រប់គ្រង និងប្រើប្រាស់ Google Analytics ដោយជោគជ័យ។

អាស្រ័យលើកំណែកម្មវិធីដែលអ្នកជ្រើសរើស អ្នកអាចសម្រេចចិត្តថាតើទិន្នន័យណាដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពវត្តមាន និងដំណើរការអនឡាញរបស់អ្នក។

នៅក្នុងពាក្យផ្សេងទៀត Google Analytics គឺសមរម្យសម្រាប់អ្នកដែលចង់:

- វាស់វែង និងវិភាគដំណើរការម៉ាករបស់ពួកគេ ហើយស្វែងរកអ្វីដែលដំណើរការ និងអ្វីដែលមិនដំណើរការ។

- ស្វែងរកដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហានៃគេហទំព័ររបស់ពួកគេ សាកល្បងវា និងកែលម្អវា។

រួមគ្នា ឧបករណ៍វាយតម្លៃដែលបង្កើតបានផ្តល់នូវចម្លើយច្បាស់លាស់ចំពោះសំណួរជាច្រើនដែលម្ចាស់គេហទំព័រតែងតែសួរ ដូចជា៖

- តើមានមនុស្សប៉ុន្មាននាក់ចូលមើលគេហទំព័រ?

- តើអ្វីទាក់ទាញពួកគេ ហើយតើពួកគេរុករកគេហទំព័រដោយរបៀបណា?

- តើភ្ញៀវប្រើឧបករណ៍អ្វីខ្លះ ហើយតើពួកគេមកពីណា?

– តើ​អ្នក​ប្រើ​ទាំង​នេះ​ប៉ុន្មាន​នាក់​មក​ពី​ដៃគូ​ផ្សេង​គ្នា?

- តើអតិថិជនប៉ុន្មានភាគរយបានធ្វើការទិញដោយផ្អែកលើអ៊ីមែលដែលពួកគេបានទទួល?

- តើអ្នកប្រើចំណាយពេលប៉ុន្មានដើម្បីទាញយកក្រដាសសដែលបានផ្តល់?

- តើផលិតផល និងសេវាកម្មសំខាន់ៗអ្វីខ្លះដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតសម្រាប់ទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នក?

- ល​ល។

Google Analytics គឺពិតជាអាវុធដែលមិនអាចខ្វះបានសម្រាប់អ្នកដែលចង់កែលម្អគេហទំព័ររបស់ពួកគេ។ ខ្ញុំណែនាំយ៉ាងមុតមាំឱ្យអ្នកចាប់ផ្តើមការបណ្តុះបណ្តាល Google ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការអានរបស់អ្នក។ ការធ្វើជាម្ចាស់លើឧបករណ៍ Google ផ្សេងៗគ្នានឹងជួយអ្នកយ៉ាងធំធេង មិនថាគម្រោងរបស់អ្នកបែបណាក៏ដោយ។

តើ Google AdWords ជាអ្វី?

មុននឹងនិយាយអំពី Google Ads ចាំបាច់ត្រូវពិភាក្សាដោយសង្ខេបអំពី SEO និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ពីព្រោះមនុស្សជាច្រើនច្រឡំគំនិតទាំងពីរនេះ។

ពាក្យដំបូង SEO សំដៅលើការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃវត្តមានរបស់អ្នក និងកំណត់នូវសំណុំនៃបច្ចេកទេសដែលមានគោលបំណងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវមុខតំណែងរបស់អ្នកនៅក្នុងលទ្ធផលសរីរាង្គនៃម៉ាស៊ីនស្វែងរកផ្សេងៗ (Google, Bing, Yahoo ។ល។)។

អាន  គម្រោង FAC៖ រូបមន្តសម្រាប់ជោគជ័យក្នុងវិទ្យាសាស្ត្រមនុស្ស

SEA ទី XNUMX ទាក់ទងនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលបង់ប្រាក់នៅក្នុងម៉ាស៊ីនស្វែងរក: នៅ Google ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានបង្ហាញយោងទៅតាមលទ្ធផលស្វែងរករបស់អ្នកប្រើអ៊ីនធឺណិតដែលតាមរយៈវេទិកា Adwords ជ្រើសរើសពាក្យគន្លឹះដែលពួកគេចង់កំណត់គោលដៅ។ តម្លៃអាស្រ័យលើចំនួនដងដែលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបង្ហាញក្នុងលទ្ធផលស្វែងរក និងចំនួនចុច។

អត្ថប្រយោជន៍នៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើ Google

ការកំណត់គោលដៅកាន់តែប្រសើរ

ប្រសិនបើអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើ Google អ្នកអាចរំពឹងថាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកនឹងបង្ហាញនៅលើទំព័រដំបូងនៃម៉ាស៊ីនស្វែងរក និងខាងលើលទ្ធផលស្វែងរកធម្មជាតិ។ នេះធ្វើឱ្យ Google Ads ជាឧបករណ៍ដ៏ល្អឥតខ្ចោះ ប្រសិនបើអ្នកចង់កែលម្អចំណាត់ថ្នាក់របស់អ្នក។

 ទៅដល់មនុស្សកាន់តែច្រើន

ដូចដែលស្ថិតិបង្ហាញ អត្ថប្រយោជន៍មួយនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើ Adwords គឺសមត្ថភាពក្នុងការទៅដល់ទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នក។ លេខបង្ហាញពីអំណាច និងឥទ្ធិពលរបស់ Google ជុំវិញពិភពលោក។

  • Google គឺជាម៉ាស៊ីនស្វែងរកឈានមុខគេរបស់ពិភពលោក ហើយមានចំណែកទីផ្សារជាង 90% នៅក្នុងប្រទេសបារាំង។
  • Adwords គឺជាដំណោះស្រាយផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលប្រើច្រើនបំផុត។
  • មានអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីនធឺណែតចំនួន 44,7 លាននាក់នៅក្នុងប្រទេសបារាំង (យោងតាម ​​Google) ។
  • 16,2 លានដងក្នុងមួយថ្ងៃនៅប្រទេសបារាំង។
  • ភ្ញៀវទេសចរ 40,6 លាននាក់ក្នុងមួយខែនៅប្រទេសបារាំង។
  • អ្នកប្រើប្រាស់ពិសេសចំនួន 34,8 លាននាក់ក្នុងមួយខែនៅលើឧបករណ៍ចល័តនៅប្រទេសបារាំង។
  • សំណួរស្វែងរក 5,5 ពាន់លានក្នុងមួយថ្ងៃនៅលើ Google ។
  • 167 ពាន់លានសំណួរស្វែងរកក្នុងមួយខែនៅលើ Google ។
  • ការស្វែងរកច្រើនជាង 50% ត្រូវបានធ្វើឡើងពីឧបករណ៍ចល័ត។

ដោយសារចរាចរណ៍ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ Google ភាគច្រើនបានមកពីអ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទ ដោយបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើ Adwords អ្នកកំពុងកំណត់គោលដៅអ្នកប្រើប្រាស់ទូរស័ព្ទដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

 ការត្រឡប់មកវិញយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃការវិនិយោគ

គុណសម្បត្តិចម្បងមួយនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិត (ផ្ទុយទៅនឹងយុទ្ធសាស្រ្តរយៈពេលវែងដូចជា SEO) គឺថាវាអាចត្រូវបានវាស់វែងស្ទើរតែភ្លាមៗ។ ចាប់តាំងពីរូបមន្តដំបូងត្រូវបានគេស្គាល់ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការបោះពុម្ពផ្សាយ យុទ្ធសាស្ត្រអាចត្រូវបានកែសម្រួលយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

ចាប់ពី 24 ម៉ោងបន្ទាប់ពីការបោះផ្សាយ អ្នកអាចវាស់ស្ទង់ប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកទាក់ទងនឹងការចុច ការចាប់អារម្មណ៍ និងការបំប្លែង ហើយឃើញលទ្ធផលដំបូង។

ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម Adwords ក៏អាចជាឧបករណ៍ទំនាក់ទំនងដ៏មានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់ការចាប់ផ្តើមផលិតផល ឬសេវាកម្មថ្មីៗ និងក្នុងអំឡុងពេលយុទ្ធនាការតាមរដូវកាល។

ជា​ការ​ពិត​ហើយ​ម្តង​ទៀត​អប់រំ​ខ្លួន​ឯង​ឱ្យ​បាន​ត្រឹមត្រូវ​មុន​នឹង​ចំណាយ​ប្រាក់​របស់​អ្នក​។ ការបណ្តុះបណ្តាល Google ដែលមានតំណភ្ជាប់នៅខាងក្រោមទំព័រគឺចាំបាច់សម្រាប់អ្នក។ សូមរីករាយជាមួយវា វាឥតគិតថ្លៃ។

ចំណាយតែសម្រាប់អ្វីដែលដំណើរការ

នៅពេលអ្នកបង្កើតការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅក្នុង Google Adwords អ្នកអាចជ្រើសរើសយុទ្ធសាស្រ្តដេញថ្លៃ (CPC, CPM, CPP និងផ្សេងទៀត)។

ប្រសិនបើនរណាម្នាក់មិនបានចុចលើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នក ឃើញវា ហើយមិនធ្វើអ្វីនៅលើគេហទំព័ររបស់អ្នកបន្ទាប់ពីចុច អ្នកមិនចាំបាច់បង់ប្រាក់ទេ។

ការកំណត់គោលដៅច្បាស់លាស់បំផុត។

ការស្វែងរកដោយបង់ប្រាក់អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់គោលដៅទស្សនិកជនរបស់អ្នកយ៉ាងជាក់លាក់។ អ្នកអាចទៅដល់មនុស្សដែលស្វែងរកផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នកដោយបង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នក នៅពេលពួកគេស្វែងរកដោយប្រើពាក្យគន្លឹះដែលអ្នកបញ្ចូល។

អ្នកអាចកំណត់ការស្វែងរកគោលដៅរបស់អ្នកទៅតំបន់ និងភាសាជាក់លាក់។ អ្នកក៏អាចជ្រើសរើសកាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដែលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម AdWords របស់អ្នកបង្ហាញផងដែរ។ ដូច្នេះ​អ្នក​ទៅ​ដល់​មនុស្ស​ត្រឹម​ត្រូវ​នៅ​ពេល​ត្រឹម​ត្រូវ និង​នៅ​កន្លែង​ត្រឹមត្រូវ។

អត្ថប្រយោជន៍មួយទៀតរបស់ Google AdWords គឺថាអ្នកអាចកំណត់គោលដៅផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទៅកាន់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានចូលមើលគេហទំព័ររបស់អ្នកពីមុនមក។

អ្នកអាចគ្រប់គ្រងយុទ្ធនាការរបស់អ្នកពីដើមដល់ចប់តាមដែលអ្នកឃើញសម

បង្កើតតំបន់ចែកចាយ និងផែនការដោយផ្អែកលើគោលដៅរបស់អ្នក ដូច្នេះអ្នកអាចផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគ្រប់ទីកន្លែង គ្រប់ពេលវេលា។

ប្រសិនបើអ្នកចង់កែសម្រួលយុទ្ធនាការស្វែងរកដែលបង់ប្រាក់របស់អ្នក ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នក ផ្លាស់ប្តូរទំព័រចុះចតរបស់អ្នក បន្ថែមពាក្យគន្លឹះថ្មី ឬធ្វើការផ្លាស់ប្តូរផ្សេងទៀត អ្នកអាចធ្វើដូច្នេះបានគ្រប់ពេលតាមរយៈ Google Adwords។

គោលការណ៍ដូចគ្នានេះអនុវត្តចំពោះថវិកា។ ប្រសិនបើអ្នកគិតថាវាត្រូវបង្កើន ឬបន្ថយ អ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរវាបានគ្រប់ពេល។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកលក់ផលិតផលតាមរដូវកាលដូចជាប្រដាប់ប្រដាក្មេងលេង អ្នកអាចបង្កើនថវិការបស់អ្នកក្នុងខែវិច្ឆិកា និងធ្នូ នៅមុនបុណ្យណូអែល។

អាន  សំភាសន៍ការវាយតំលៃប្រចាំឆ្នាំ៖ ពេលនេះជាពេលវេលាដែលត្រូវយកហើយ!

តើបណ្តាញឌីជីថលអ្វីដែលអ្នកគួរផ្តោតលើដោយផ្អែកលើអាជីវកម្មរបស់អ្នក?

ទីផ្សារក្នុងស្រុកបានក្លាយជាឧបករណ៍សំខាន់សម្រាប់អ្នកលក់រាយ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ពួកគេប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាធំនៅពេលបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្ត៖ ជ្រើសរើសបណ្តាញទំនាក់ទំនងឌីជីថលត្រឹមត្រូវ។

តើបណ្តាញមួយណាដែលត្រូវជ្រើសរើស ឧបករណ៍ទំនាក់ទំនងខាងក្រៅ និងខាងក្នុងដែលត្រូវប្រើ ឧបករណ៍ទំនាក់ទំនងណាដែលត្រូវប្រើស្របតាមគោលបំណង និងសកម្មភាពរបស់អ្នក? នេះជាអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវដឹង។

តើអ្នកកំណត់គោលដៅទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកដោយរបៀបណា?

មុនពេលអ្នកធ្វើសកម្មភាព អ្នកត្រូវដឹងពីកន្លែងដែលអ្នកទៅ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត អ្នកត្រូវដឹងថាតើគោលដៅនៃយុទ្ធសាស្ត្រទំនាក់ទំនងឌីជីថលរបស់អ្នកគឺជាអ្វី។ គោលបំណងទាំងនេះអាចមានភាពខុសគ្នាខ្លាំងអាស្រ័យលើក្រុមហ៊ុន និងវិស័យនេះ។

តើអ្នកកំពុងបង្កើតអាជីវកម្មមែនទេ? បើដូច្នេះមែន អ្នកត្រូវចាប់ផ្តើមការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មឱ្យបានលឿន ដើម្បីទទួលបានអតិថិជនដំបូងរបស់អ្នក។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានបង្កើតឡើងយ៉ាងល្អ គោលដៅទីផ្សារក្នុងស្រុករបស់អ្នកអាចខុសគ្នាខ្លាំង។

  • កែលម្អ ឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពរូបភាពម៉ាករបស់អ្នក។
  • ទាក់ទាញទស្សនិកជនថ្មី និងពង្រីកមូលដ្ឋានអតិថិជនរបស់អ្នក។
  • រក្សាអតិថិជនដែលមានស្រាប់។
  • ផ្សព្វផ្សាយផលិតផល ឬសេវាកម្មថ្មីៗ។

ដូច្នេះការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនត្រឹមតែជាសំណួរនៃព័ត៌មានប៉ុណ្ណោះទេ។ វាគឺអំពីការកំណត់ចំណុចខ្លាំង ចំណុចខ្សោយ និងឱកាស។ អាស្រ័យលើស្ថានភាព អ្នកអាចកំណត់គោលដៅសមស្របដើម្បីសម្រេចបាន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជម្រើសនៃបណ្តាញទំនាក់ទំនងឌីជីថលក៏អាស្រ័យលើក្រុមគោលដៅដែលអ្នកចង់ទៅដល់ផងដែរ។

តើអ្នកកំណត់ក្រុមគោលដៅរបស់អ្នកដោយរបៀបណា?

ផ្តោតលើសាររបស់អ្នកលើក្រុមគោលដៅរបស់អ្នក។ ការបែងចែកគឺជាគន្លឹះនៃយុទ្ធនាការទីផ្សារប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងទំនាក់ទំនងអតិថិជនកាន់តែប្រសើរ។

មិនថាអ្នកចង់រក្សាអ្នកប្រើប្រាស់ស្នូលរបស់អ្នក ឬទាក់ទាញផ្នែកអតិថិជនថ្មីទេ អ្នកត្រូវកំណត់ឱ្យច្បាស់ថាអ្នកចង់ទៅដល់អ្នកណា។ អ្នកអាចប្រើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យផ្សេងគ្នាសម្រាប់រឿងនេះ។

  • ទីតាំងភូមិសាស្ត្រ
  • អាយុ
  • ប្រភេទ
  • កម្រិតប្រាក់ចំណូល
  • មជ្ឈមណ្ឌលចំណាប់អារម្មណ៍

ដោយគិតគូរពីលក្ខណៈបុគ្គលរបស់អតិថិជន អ្នកអាចបង្កើតទម្រង់អតិថិជនដ៏ល្អរបស់អ្នកដោយផ្អែកលើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសំខាន់ៗសម្រាប់គាត់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យជាក់លាក់មួយសម្រាប់ជម្រើសនៃបណ្តាញទំនាក់ទំនងឌីជីថល៖ អាយុ។

ក្រុមអាយុនីមួយៗមានគេហទំព័រ និងបណ្តាញសង្គមដែលពួកគេចូលចិត្ត។ មិនថាអ្នកកំពុងប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយក្មេងជំទង់ មនុស្សពេញវ័យ ឬសូម្បីតែអ្នកជំនួញក៏ដោយ របៀបដែលពួកគេប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាគឺខុសគ្នាគួរឱ្យកត់សម្គាល់។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជ្រើសរើសឆានែលត្រឹមត្រូវសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងឌីជីថលរបស់អ្នក?

 

នៅពេលដែលអ្នកបានកំណត់គោលដៅរបស់អ្នក ហើយដឹងថាអ្នកចង់ទៅដល់អ្នកណា នោះដល់ពេលដែលត្រូវមើលប៉ុស្តិ៍ផ្សេងៗ។

ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។

 

ប្រសិនបើមានឆានែលមួយដែលមិនអាចព្រងើយកន្តើយបាននោះគឺជាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ វាផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ជាច្រើនសម្រាប់អាជីវកម្ម។

ជាបឋម វេទិកាទាំងនេះធ្វើឱ្យវាអាចបង្កើតសហគមន៍ជុំវិញចំណុចនៃការលក់នីមួយៗ និងរក្សាវាទុក។ ភាពស្និទ្ធស្នាលនេះគឺចាំបាច់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុននានាដើម្បីក្លាយជាមនុស្សកាន់តែច្រើន និងបង្កើតទំនាក់ទំនងពិតប្រាកដជាមួយអតិថិជននីមួយៗ។ សព្វថ្ងៃនេះ ទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម និងការគ្រប់គ្រងសហគមន៍ដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការរក្សារូបភាពម៉ាកយីហោ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមក៏ជាវេទិកាដ៏ល្អសម្រាប់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដើម ដែលអ្នកអាចដាក់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលមានតំលៃថោក និងឈានដល់ទស្សនិកជនគោលដៅជាក់លាក់មួយ។ ដោយគ្រាន់តែចុចពីរបីដង អ្នកអាចផ្សព្វផ្សាយអាជីវកម្មរបស់អ្នកទៅកាន់មនុស្សពាក់ព័ន្ធ និងគោលដៅ។

តើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមមួយណាដែលត្រូវប្រើអាស្រ័យលើទស្សនិកជនគោលដៅ?

– សណ្ឋាគារ និងភោជនីយដ្ឋាន៖ ក្រុមហ៊ុននៅក្នុងវិស័យនេះមិនគួរធ្វេសប្រហែសលើវេទិកាដូចជា Tripadvisor ដែលជារឿយៗត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយអតិថិជនសក្តានុពល។

- មនុស្សពេញវ័យ៖ មនុស្សដែលមានអាយុពី 18 ទៅ 40 ឆ្នាំមានបទពិសោធន៍ជាមួយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរួចហើយ ហើយអាចជាអ្នកប្រើប្រាស់ Facebook និង Twitter ។ ដូច្នេះ ចូរ​នៅ​ជាប់​នឹង​វេទិកា​ដែល​យុវជន​នៅ​ឆ្ងាយ​ពី។ ក្រុមអាយុនេះក៏ប្រើប្រាស់ Instagram យ៉ាងសកម្មផងដែរ។

– សិស្សអនុវិទ្យាល័យ៖ ថ្វីត្បិតតែពួកគេមិនសកម្មលើអ៊ីនធឺណិតដូចយុវវ័យក៏ដោយ ក៏ពួកគេនៅតែសកម្មជាងមុន និងប្រើប្រាស់បណ្តាញប្រពៃណីដូចជា Facebook ជាដើម។

- យុវវ័យ៖ ប្រើប្រាស់វេទិកាដូចជា TikTok, Snapchat ឬ Instagram ឱ្យបានច្រើនតាមតែអាចធ្វើទៅបានដើម្បីទៅដល់យុវជនក្រោមអាយុ 18 ឆ្នាំ។

- ផ្នែក B2B៖ ក្រុមហ៊ុន B2B ចូលចិត្ត LinkedIn ដែលជាបណ្តាញសង្គមដ៏សំខាន់បំផុតសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនទាំងនេះ។

អាន  ធ្វើឱ្យទីលានល្អ

Google, Yahoo និងអ្នកដទៃ

ម៉ាស៊ីនស្វែងរកគឺជាបណ្តាញទំនាក់ទំនងឌីជីថលដ៏សំខាន់មួយផ្សេងទៀត។ លទ្ធផលស្វែងរកក្នុងតំបន់គឺជាវិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីជំរុញចរាចរណ៍។

វាក៏ជាប៉ុស្តិ៍ដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយ ហើយមនុស្សភាគច្រើនត្រូវបានគេប្រើដើម្បីស្វែងរកផលិតផល និងសេវាកម្មតាមរយៈ Google ។

ក្នុងករណីណាក៏ដោយវាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនមិនត្រឹមតែមានគេហទំព័រប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែវាក៏ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពវាសម្រាប់ SEO ផងដែរ។ ការបោះផ្សាយជាទៀងទាត់នូវអត្ថបទប្លក់ដែលពាក់ព័ន្ធ និងគុណភាពក៏ជាមធ្យោបាយដ៏ល្អមួយក្នុងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាព SEO ក្នុងស្រុក និងទាក់ទាញអតិថិជនថ្មី។

ទស្សនិកជន B2B ពេញចិត្តជាពិសេសចំពោះអត្ថបទស៊ីជម្រៅ ក្រដាសស និងខ្លឹមសារផ្សេងៗទៀត។

ឧបករណ៍ទំនាក់ទំនងដ៏សំខាន់មួយទៀតសម្រាប់អាជីវកម្មក្នុងស្រុកគឺកម្រងព័ត៌មានអាជីវកម្ម Google (ពីមុន Google My Business)។ នាមប័ណ្ណឥតគិតថ្លៃនេះអាចបង្កើតបានក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មាននាទី ហើយនឹងអាចមើលឃើញនៅក្នុងលទ្ធផលស្វែងរកក្នុងតំបន់។

ទូរស័ព្ទ​ដៃ

អ៊ិនធឺណិតបានទៅទូរស័ព្ទចល័ត។ ឥឡូវនេះ ស្មាតហ្វូនមានច្រើនជាង 55% នៃចរាចរអ៊ីនធឺណិតទូទាំងពិភពលោក។

អ្នក​ប្រើ​អ៊ីនធឺណិត 2.0 ចូលចិត្ត​មាន​ទូរសព្ទ​ដៃ​ជាមួយ​ពួកគេ​គ្រប់​ពេល ហើយ​ប្រើ​វា​ដើម្បី​ស្វែងរក​ព័ត៌មាន​តាម​អ៊ីនធឺណិត។ នេះជាការពិតជាពិសេសសម្រាប់ការស្វែងរកក្នុងស្រុក។

ទីតាំងភូមិសាស្ត្រឥឡូវនេះធ្វើឱ្យមានភាពងាយស្រួលក្នុងការស្វែងរកអាជីវកម្មនៅជិតអ្នក។ តើអ្នកបានបាត់សោរបស់អ្នកទេ? ដូច្នេះ​រឿង​ដំបូង​ដែល​ត្រូវ​ធ្វើ​គឺ​យក​ទូរស័ព្ទ​ដៃ​របស់​អ្នក​ហើយ​ទូរស័ព្ទ​ទៅ​ជាង​សោរ​ដែល​នៅ​ជិត​បំផុត។

ប៉ុន្តែ​ទូរសព្ទ​មិន​មែន​សម្រាប់​តែ​ហៅ​ទូរសព្ទ​ទេ។ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមក៏ប្រើប្រាស់កន្លែងទំនេរច្រើននៅលើឧបករណ៍ទាំងនេះផងដែរ។ វេទិកាដូចជា TikTok, Snapchat និង Instagram ត្រូវបានរចនាឡើងជាពិសេសសម្រាប់ស្មាតហ្វូន។

មនុស្សភាគច្រើនដែលមានអាយុចន្លោះពី 12 ទៅ 40 ឆ្នាំមានស្មាតហ្វូន ប៉ុន្តែមនុស្សជំនាន់មុនមិនប្រើវា ហើយប្រើវាខុសគ្នា។ ទោះបីជាយ៉ាងនេះក៏ដោយ ឧបករណ៍ចល័តនៅតែជាប៉ុស្តិ៍ដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយ ដើម្បីទៅដល់ទស្សនិកជនទាំងអស់។

ការឆ្លើយឆ្លងតាមអ៊ីមែល

អ៊ីមែលគឺជាបណ្តាញទំនាក់ទំនងឌីជីថលដ៏ចំណាស់បំផុតមួយ ប៉ុន្តែវាមិនធ្វើឱ្យវាលែងប្រើនោះទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ វាមានប្រសិទ្ធភាពខ្លាំងនៅពេលប្រើត្រឹមត្រូវ។

អ្នកគួរតែជៀសវាងយុទ្ធសាស្ត្រនេះ ជាពិសេសប្រសិនបើទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នកនៅក្មេង ដោយសារមនុស្សវ័យក្មេងមិនចូលចិត្តប្រើអ៊ីមែល។ អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានវ័យចំណាស់នៅតែពេញចិត្តចំពោះទម្រង់នៃការទំនាក់ទំនងនេះ ហើយឆ្លើយតបកាន់តែល្អចំពោះសំបុត្រព័ត៌មាន និងអ៊ីមែលផ្សព្វផ្សាយផ្សេងទៀត។

អ៊ីមែលក៏ជាផ្នែកមួយដ៏សំខាន់នៃយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារឌីជីថលសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន B2B ។ វាជាវិធីដ៏ល្អមួយដើម្បីលើកកម្ពស់មាតិកាដែលមានគុណភាព និងបំប្លែង។

ទីផ្សារសារ SMS

ជាចុងក្រោយ SMS គឺជាជម្រើសមួយដែលមិនគួរមើលរំលងនៅពេលនិយាយអំពីការទិញរបស់អតិថិជន។ សូមអរគុណចំពោះទីតាំងភូមិសាស្ត្រ ឬការកំណត់ទីតាំងភូមិសាស្ត្រ អ្នកអាចផ្ញើសារផ្ទាល់ខ្លួនទៅកាន់មនុស្សត្រឹមត្រូវ ទាន់ពេលវេលា និងនៅកន្លែងត្រឹមត្រូវ។

តើអ្នកមានហាងលក់សំលៀកបំពាក់នៅកណ្តាលទីក្រុងទេ? ទីផ្សារសារ SMS អាចលើកទឹកចិត្តអ្នកទិញទំនិញដែលឆ្លងកាត់ហាងរបស់អ្នកដោយផ្ញើលេខកូដបញ្ចុះតម្លៃឱ្យពួកគេដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

ឆាណែលនេះក៏សមរម្យសម្រាប់ទស្សនិកជនដែលក្មេងជាងនេះផងដែរ ដោយសារវាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការមានស្មាតហ្វូន (ឬយ៉ាងហោចណាស់ក៏ទូរសព្ទដៃ)។

ហេតុអ្វីត្រូវជ្រើសរើសយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារពហុឆានែល?

តើអ្នកគួរជ្រើសរើសបណ្តាញទំនាក់ទំនងឌីជីថលមួយ ហើយមិនអើពើនឹងបណ្តាញទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀតទេ? ជាការពិតណាស់មិនមែនទេ។

យុទ្ធសាស្ត្រពហុប៉ុស្តិ៍គឺជាគន្លឹះក្នុងការផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវបទពិសោធន៍ដ៏ល្អបំផុតដែលអាចធ្វើទៅបាន និងបង្កើតប្រាក់ចំណូល។ នេះមានន័យថាការប្រើប្រាស់បណ្តាញផ្សេងៗគ្នាក្នុងពេលដំណាលគ្នា រួមទាំងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ទូរស័ព្ទ និងអ៊ីមែល។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយវាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេក្នុងការផ្សំពួកវា។ វាមិនមែនគ្រាន់តែអំពីការស្វែងរកការលាយបញ្ចូលគ្នាត្រឹមត្រូវនៃប៉ុស្តិ៍ប៉ុណ្ណោះទេ វាក៏និយាយអំពីការគ្រប់គ្រងពួកវាផងដែរ។

ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ម៉ាស៊ីនស្វែងរក និងអ៊ីមែល។ បណ្តាញទំនាក់ទំនងឌីជីថលគឺគ្មានទីបញ្ចប់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយពួកគេម្នាក់ៗមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់វា។ អាស្រ័យលើទស្សនិកជនគោលដៅ និងគោលដៅរបស់អ្នក វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រសម្រាប់ប៉ុស្តិ៍នីមួយៗ។ វិធីនេះ អ្នកអាចបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងទីផ្សារអនឡាញរបស់អ្នក និងសម្រេចបានលទ្ធផលយូរអង្វែង។

 

ភ្ជាប់ទៅការបណ្តុះបណ្តាល Google →