ចាកចេញពីរូបមន្តសម្រាប់អ៊ីមែលដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈដែលពាក់ព័ន្ធ
ពាក្យដំបូង និងចុងក្រោយនៃអ៊ីមែលគឺមានសារៈសំខាន់បំផុត។ វានឹងកំណត់អត្រាចូលរួមរបស់អ្នកឆ្លើយឆ្លងព័ត៌មានរបស់អ្នក។ ការបញ្ចប់អ៊ីមែលដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈដ៏មានអានុភាពឆ្លងកាត់ធាតុសំខាន់ពីរ៖ រូបមន្តចេញ និង របៀបនិយាយគួរសម. ប្រសិនបើធាតុទីមួយផ្តល់ព័ត៌មានអំពីចេតនារបស់អ្នកផ្ញើ នោះទីពីរគោរពតាមរូបមន្តថេរ។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ដើម្បីមានអារម្មណ៍ និងទាក់ទាញ ឃ្លាគួរសម សមនឹងទម្រង់នៃការធ្វើផ្ទាល់ខ្លួនដោយមិនចាំបាច់លះបង់ការគួរសម។ ស្វែងយល់នៅទីនេះនូវរូបមន្តលទ្ធផលមួយចំនួនសម្រាប់អ៊ីមែលអាជីពប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។
“ខ្ញុំពឹងលើចម្លើយរបស់អ្នកសម្រាប់ការ…”៖ ជាឃ្លាគួរសមតឹងរ៉ឹង
អ្នកអាចមានសុជីវធម៌ខណៈដែលនៅតែតឹងរ៉ឹងក្នុងអ្វីដែលអ្នកនិយាយ។ ជាការពិត ការបញ្ចេញមតិដ៏គួរសមនៃប្រភេទ "រង់ចាំចម្លើយរបស់អ្នក..." គឺមិនច្បាស់លាស់។ ដោយនិយាយថា "ខ្ញុំកំពុងពឹងផ្អែកលើចម្លើយរបស់អ្នកសម្រាប់ ... " ឬ "សូមផ្តល់ឱ្យខ្ញុំនូវចម្លើយរបស់អ្នកពីមុន ... " ឬសូម្បីតែ "តើអ្នកអាចឆ្លើយខ្ញុំពីមុនបានទេ ... " អ្នកកំពុងជួលអ្នកសម្របសម្រួលរបស់អ្នក។
អ្នកក្រោយយល់ថា មុនពេលកំណត់ជាក់លាក់ គាត់មានកាតព្វកិច្ចខាងសីលធម៌ក្នុងការឆ្លើយតបអ្នក។
“Wishing to have notification you useful…”: រូបមន្តបន្ទាប់ពីការយល់ខុស
ក្នុងពេលមានជម្លោះ ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងការទាមទារ ឬសំណើមិនសមរម្យ ចាំបាច់ត្រូវប្រើរូបមន្តដែលមានការអះអាង ប៉ុន្តែទោះជាយ៉ាងណាក៏ប្រកបដោយការគួរសម។ ការប្រើឃ្លាថា "Wishing to have notice you useful..." បង្ហាញថាអ្នកមិនមានបំណងឈប់នៅទីនោះទេ ហើយអ្នកគិតថាអ្នកបានច្បាស់លាស់គ្រប់គ្រាន់ហើយ។
“ចង់រក្សាទំនុកចិត្តរបស់អ្នក…”៖ រូបមន្តផ្សះផ្សាខ្លាំង
ភាសាពាណិជ្ជកម្មក៏សំខាន់ផងដែរ។ ការបង្ហាញអតិថិជនរបស់អ្នកថាអ្នកសង្ឃឹមថានឹងរក្សាទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មឱ្យបានយូរតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន គឺពិតជាការបើកចំហវិជ្ជមាន។
វាក៏មានរូបមន្តដែលអាចទទួលយកបានផ្សេងទៀតដូចជា "Wishing to be able to reply goodly to your next request" ឬ "Wishing to can give you a discount on your next order" ។
"រីករាយដែលអាចនាំមកនូវការពេញចិត្ត"៖ រូបមន្តបន្ទាប់ពីការដោះស្រាយជម្លោះ
វាកើតឡើងថានៅក្នុងទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មជម្លោះឬការយល់ច្រឡំកើតឡើង។ នៅពេលដែលស្ថានភាពទាំងនេះកើតឡើង ហើយអ្នកអាចស្វែងរកលទ្ធផលអំណោយផល អ្នកអាចប្រើរូបមន្តនេះ៖ "រីករាយដែលបានឃើញលទ្ធផលអំណោយផលចំពោះសំណើរបស់អ្នក" ។
"ដោយគោរព": រូបមន្តគោរព
ឃ្លាគួរសមនេះត្រូវបានប្រើនៅពេលនិយាយទៅកាន់អ្នកគ្រប់គ្រងជួរឬថ្នាក់លើ។ វាបង្ហាញពីការពិចារណា និងជាសញ្ញានៃការគោរព។
ក្នុងចំណោមរូបមន្តដែលបានប្រើ យើងមានដូចនេះ៖ "ដោយគោរពទាំងអស់គ្នា" ឬ "ដោយគោរព"។
ក្នុងករណីណាក៏ដោយ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការប្រើប្រាស់រូបមន្តគួរសម ដែលទំនងជាបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្លាស់ប្តូរក្នុងការកំណត់វិជ្ជាជីវៈ។ ប៉ុន្តែអ្នកក៏នឹងទទួលបានច្រើនផងដែរដោយការថែរក្សាអក្ខរាវិរុទ្ធនិងវាក្យសម្ព័ន្ធ។ មិនមានអ្វីអាក្រក់ជាងអ៊ីមែលអាជីវកម្មដែលប្រកបខុស ឬប្រកបខុសនោះទេ។
