រូបមន្តគួរសមសម្រាប់និយាយទៅកាន់អ្នកគ្រប់គ្រង
នៅក្នុងការកំណត់វិជ្ជាជីវៈ វាអាចកើតឡើងដែលអ៊ីមែលត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់សហសេវិកដែលមានកម្រិតឋានានុក្រមដូចគ្នា ទៅកាន់អ្នកក្រោមបង្គាប់ ឬថ្នាក់លើ។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ របៀបនិយាយគួរសម ប្រើមិនដូចគ្នាទេ។ ដើម្បីសរសេរទៅថ្នាក់លើតាមឋានានុក្រម មានរូបមន្តគួរសមដែលសម្របបានយ៉ាងល្អ។ នៅពេលអ្នកធ្វើខុស វាអាចមើលទៅហាក់ដូចជាមិនសមរម្យ។ ស្វែងយល់នៅក្នុងអត្ថបទនេះនូវរូបមន្តគួរសមដែលត្រូវប្រើសម្រាប់ឧត្តមភាពតាមឋានានុក្រម។
ពេលណាត្រូវដាក់ទុន
នៅពេលនិយាយទៅកាន់មនុស្សដែលមានឋានានុក្រមខ្ពស់ជាងនេះ ជាទូទៅយើងប្រើ "Mr" ឬ "Ms" ។ ដើម្បីបង្ហាញការពិចារណាសម្រាប់ interlocutor របស់អ្នក វាត្រូវបានណែនាំឱ្យប្រើអក្សរធំ។ វាមិនមានបញ្ហាថាតើការតែងតាំង "លោក" ឬ "លោកជំទាវ" មាននៅក្នុងទម្រង់បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ ឬក្នុងទម្រង់ចុងក្រោយនោះទេ។
លើសពីនេះ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យប្រើអក្សរធំផងដែរ ដើម្បីកំណត់ឈ្មោះទាក់ទងនឹងសេចក្តីថ្លៃថ្នូរ ចំណងជើង ឬមុខងារ។ ដូច្នេះ យើងនឹងនិយាយ អាស្រ័យលើថាតើយើងសរសេរទៅនាយក សាកលវិទ្យាធិការ ឬប្រធាន "លោកនាយក" "លោកសាកលវិទ្យាធិការ" ឬ "លោកប្រធាន"។
តើគួរសមបែបណាក្នុងការបញ្ចប់អ៊ីមែលដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ?
ដើម្បីបញ្ចប់អ៊ីមែលដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ នៅពេលនិយាយទៅកាន់អ្នកគ្រប់គ្រង មានរូបមន្តគួរសមមួយចំនួន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សូមចាំថារូបមន្តគួរសមនៅចុងបញ្ចប់នៃអ៊ីមែលត្រូវតែត្រូវគ្នាជាមួយនឹងវាទាក់ទងនឹងការហៅទូរសព្ទ។
ដូច្នេះ អ្នកអាចប្រើពាក្យសម្ដីគួរសម ដើម្បីបញ្ចប់អ៊ីមែលដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ ដូចជា៖ "សូមទទួលលោកនាយក ការបង្ហាញអារម្មណ៍ដ៏ឧត្តុង្គឧត្តមរបស់ខ្ញុំ" ឬ "សូមជឿលោកប្រធាន និងនាយកប្រតិបត្តិ ក្នុងការបង្ហាញការគោរពយ៉ាងជ្រាលជ្រៅរបស់ខ្ញុំ"។
ដើម្បីរក្សាវាឱ្យខ្លី ស្របតាមរចនាសម្ព័ន្ធនៃអ៊ីមែលដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈបានណែនាំ អ្នកក៏អាចប្រើកន្សោមគួរសមផ្សេងទៀតដូចជា៖ "សូមគោរព" ។ វាគឺជារូបមន្តគួរសមដែលផ្តល់រង្វាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់អ្នកឆ្លើយឆ្លង ឬអ្នកឆ្លើយឆ្លងព័ត៌មាន។ វាបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ថាអ្នកដាក់គាត់នៅពីលើ scrum ស្របតាមស្ថានភាពរបស់គាត់។
លើសពីនេះ វាជាការសំខាន់ដែលត្រូវដឹងថា ការបញ្ចេញមតិ ឬការបញ្ចេញមតិមួយចំនួននៃសុជីវធម៌ ទាក់ទងនឹងការបញ្ចេញអារម្មណ៍ ត្រូវតែប្រើដោយកលល្បិច។ នេះជាករណីដែលអ្នកផ្ញើ ឬអ្នកទទួលគឺជាស្ត្រី។ ដូច្នោះហើយ ស្ត្រីមិនត្រូវបានគេណែនាំឱ្យបង្ហាញអារម្មណ៍របស់នាងទៅកាន់បុរសនោះទេ សូម្បីតែអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់គាត់ក៏ដោយ។ ការបញ្ច្រាសក៏ជាការពិតដែរ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដូចដែលអ្នកអាចស្រមៃបាន ឃ្លាគួរសមដូចជា "ដោយស្មោះរបស់អ្នក" ឬ "ដោយស្មោះ" គួរតែត្រូវបានជៀសវាង។ ផ្ទុយទៅវិញ ពួកវាត្រូវបានប្រើក្នុងចំណោមមិត្តរួមការងារ។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាមិនមែនទាំងអស់អំពីការប្រើប្រាស់រូបមន្តគួរសមឱ្យបានត្រឹមត្រូវនោះទេ។ អ្នកក៏គួរយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសចំពោះអក្ខរាវិរុទ្ធ និងវេយ្យាករណ៍។
លើសពីនេះ អក្សរកាត់គួរតែត្រូវបានជៀសវាង ក៏ដូចជាកន្សោមខុសមួយចំនួនដូចជា៖ “ខ្ញុំសូមសរសើរ” ឬ “សូមទទួលយក…”។ ផ្ទុយទៅវិញ វាជាការប្រសើរក្នុងការនិយាយថា "ខ្ញុំនឹងពេញចិត្តចំពោះវា" ឬ "សូមទទួលយក ... " ។
