ការបណ្តុះបណ្តាលពិសេស OpenClassrooms ដោយឥតគិតថ្លៃទាំងស្រុង

អរុណសួស្តីទាំងអស់គ្នា។

តើអ្នកចង់យល់ គិតទុកជាមុន និងដោះស្រាយជម្លោះតូចធំ ដែលតែងតែកើតឡើងនៅកន្លែងធ្វើការដែរឬទេ? តើអ្នកធុញទ្រាន់នឹងភាពតានតឹងហើយចង់ដឹងពីរបៀបធ្វើឱ្យមានភាពវិជ្ជមានទេ? តើ​អ្នក​បាន​ព្យាយាម​ដោះស្រាយ​ជម្លោះ​នៅ​កន្លែង​ធ្វើ​ការ ប៉ុន្តែ​មាន​អារម្មណ៍​ថា​អស់​សង្ឃឹម​នៅ​ពេល​ដែល​ការ​ព្យាយាម​របស់​អ្នក​បរាជ័យ?

តើអ្នកជាអ្នកគ្រប់គ្រង ឬអ្នកគ្រប់គ្រងគម្រោងដែលមានអារម្មណ៍ថាក្រុមរបស់អ្នកមិនដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពគ្រប់គ្រាន់ និងខ្ជះខ្ជាយថាមពលលើជម្លោះប្រចាំថ្ងៃមែនទេ? ឬតើអ្នកជាអ្នកជំនាញផ្នែកធនធានមនុស្ស ដែលគិតថាជម្លោះមានផលប៉ះពាល់ខ្លាំងដល់អាជីវកម្ម និងដំណើរការបុគ្គលិក?

ឈ្មោះរបស់ខ្ញុំគឺ Christina ហើយខ្ញុំដឹកនាំវគ្គសិក្សានេះស្តីពីការគ្រប់គ្រងជម្លោះ។ វា​ជា​ប្រធានបទ​ដ៏​ស្មុគស្មាញ​មួយ ប៉ុន្តែ​រួមគ្នា​យើង​នឹង​រក​ឃើញ​ថា​មាន​វិធីសាស្ត្រ​ដ៏​មាន​ប្រសិទ្ធភាព​ជាច្រើន ហើយ​ជាមួយនឹង​អាកប្បកិរិយា​ត្រឹមត្រូវ និង​ការអនុវត្ត​តិចតួច អ្នក​អាច​ទទួលបាន​សុភមង្គល និង​ប្រសិទ្ធភាព​។

ដោយផ្អែកលើអាជីពទាំងពីររបស់ខ្ញុំក្នុងការគ្រប់គ្រង និងល្ខោន ខ្ញុំបានបង្កើតវិធីសាស្រ្តពេញលេញ ផ្ទាល់ខ្លួន និងជាក់ស្តែងចំពោះតម្រូវការរបស់អ្នក។ វាក៏ជាឱកាសមួយសម្រាប់អ្នកដើម្បីផ្តោតលើការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងស្គាល់ខ្លួនឯងឱ្យកាន់តែច្បាស់។

អ្នកនឹងរៀនជំនាញទាំងនេះជាជំហានៗ។

  1. បង្កើតការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យត្រឹមត្រូវ កំណត់ប្រភេទ និងដំណាក់កាលនៃជម្លោះ និងលក្ខណៈរបស់ពួកគេ ស្វែងយល់ពីមូលហេតុរបស់ពួកគេ និងព្យាករណ៍ពីផលវិបាករបស់ពួកគេ កំណត់កត្តាហានិភ័យ។
  2. របៀបអភិវឌ្ឍជំនាញជាក់លាក់ ចំណេះដឹងទូទៅ និងអាកប្បកិរិយាចាំបាច់សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងជម្លោះ។
  3. របៀបអនុវត្តវិធីសាស្រ្តដោះស្រាយជម្លោះ របៀបជៀសវាងកំហុស របៀបអនុវត្តការគ្រប់គ្រងក្រោយជម្លោះ និងវិធីជៀសវាងការបរាជ័យ។

បន្តអានអត្ថបទនៅលើគេហទំព័រដើម →