미사용 인보이스와 관련하여 회사가 불만 제기 서를 제출해야하거나, 공급 업체의 비 호환 제품에 대한 보상 청구 또는 보상을해야하는 경우가 많습니다. . 이 기사에서는 가장 일반적인 두 가지 불만 전자 메일 템플릿을 제공합니다.
인보이스 결제 요청 이메일 템플릿
미지급 청구서에 대한 불만은 기업 내에서 가장 일반적인 유형의 불만입니다. 이러한 유형의 이메일은 대담자가 그것이 무엇인지 즉시 이해할 수 있도록 매우 구체적이고 맥락화되어야합니다. 이것은 특히 지불 날짜를 미루려고하는 대담 자에게 앞뒤로 피할 것입니다!
청구 전자 메일이 보낸 첫 번째 알림 일 경우 공식 알림입니다. 따라서 법적 체계의 일부이며 증거로 사용될 수 있기 때문에 사례가 더 진행되어야 할 경우에 대비해야합니다.
다음은 미결제 인보이스 청구를위한 이메일 템플릿입니다.
제목 : 연체 된 인보이스에 대한 공식 통지
선생님 / 부인,
오류나 누락을 제외하고는 [일자] 인 송장을 [만기일]에 지불하지 않고 [만기일]에 만료했습니다.
가능한 한 빨리이 인보이스를 지불하고 늦게 지불 해 주시기 바랍니다. 문제의 송장과 제 L.441-6 2008 법 776-4 August 2008에 따라 계산 된 연체료를 첨부하여 찾으십시오.
귀하의 정규화를 기다리는 동안, 우리는 귀하의 처분에이 송장에 관한 어떠한 질문이 남아 있습니다.
선생님 / 부인, 진심 어린 인사의 표현,
[서명] "
보상 청구 또는 환불 요청을위한 이메일 템플릿
기업이 공급 업체 또는 외부 파트너로부터 보상 또는 상환을 청구해야하는 것은 일반적입니다. 그 원인은 여러 가지입니다. 출장, 부적합 제품 또는 불량 상태에 도착한 제품, 재해 또는 기타 손상으로 인해 운송이 지연되면 그러한 이메일 작성을 정당화 할 수 있습니다.
문제의 원인이 무엇이든 청구 전자 메일의 구조는 항상 동일합니다. 청구를 제기하기 전에 문제와 피해의 성격을 드러내 기 시작하십시오. 귀하의 요청을 뒷받침하는 법률 조항을 자유롭게 인용하십시오.
부적합 제품의 경우 공급 업체를 대상으로 한 불만 이메일을 모델로 제안합니다.
제목 : 비준수 제품에 대한 환불 요청
선생님 / 부인,
귀사와 귀사를 연결하는 계약 [지정 또는 계약 번호]의 일환으로 [수량 + 제품 이름]을 [날짜]로 주문하여 [주문 금액]을 계산합니다.
우리는 [수령일]에 제품을 받았습니다. 그러나 카탈로그의 설명과 일치하지 않습니다. 실제로 카탈로그에 표시된 치수는 [치수]이고,받은 제품은 [치수]입니다. 배달 된 제품의 부적합을 입증하는 사진이 첨부되어 있습니다.
소비 코드의 211-4 조항에 따라 판매 계약서에 따라 제품을 인도해야한다고 명시되어 있으면 [amount]까지이 제품을 환불 해주십시오.
귀하의 회신을 기다리면서, 나의 감동적인 표현의 표현 인 마담 / 선생님을 받아 들여주십시오.
[서명]
