Salesforce 및 Gmail 통합
CRM의 리더인 Salesforce는 Gmail과의 통합을 제공합니다. 이번 합병으로 기업은 고객 관계를 관리할 수 있는 강력한 도구를 갖게 되었습니다. 통합은 프랑스어로 제공되므로 프랑스어를 사용하는 기업이 쉽게 채택할 수 있습니다. 결합된 두 서비스는 생산성과 협업을 개선하는 데 도움이 됩니다.
첫째, 이 통합은 이메일을 Salesforce 레코드와 연결하는 데 도움이 됩니다. 따라서 고객 및 잠재 고객과의 커뮤니케이션을 추적할 수 있습니다. 또한 Gmail에서 바로 새 레코드를 만들 수 있습니다. Salesforce와 Gmail 간에 작업 및 이벤트를 동기화할 수도 있습니다.
둘째, Gmail을 벗어나지 않고 Salesforce 정보에 액세스할 수 있습니다. 이를 통해 몇 번의 클릭만으로 연락처, 계정, 기회 및 기타 레코드의 세부 정보를 볼 수 있습니다. 또한 Gmail에서 이 정보를 직접 업데이트할 수 있습니다.
Salesforce 및 Gmail 통합으로 생산성 향상
Salesforce와 Gmail의 통합은 생산성 향상을 위한 많은 이점을 제공합니다. 예를 들어 영업팀은 두 애플리케이션 사이를 전환하지 않고도 리드와 기회를 관리할 수 있습니다. 또한 담당자는 Salesforce 템플릿을 사용하여 개인화된 이메일을 보낼 수 있으므로 시간을 절약하고 일관된 커뮤니케이션을 보장할 수 있습니다.
또한 통합을 통해 팀 구성원이 더 쉽게 협업할 수 있습니다. 이메일 대화를 동료와 공유하여 모두에게 정보를 제공할 수 있습니다. Gmail에서 직접 팀 구성원에게 작업 및 이벤트를 할당할 수도 있습니다.
마지막으로 Gmail에서 Salesforce 데이터에 액세스할 수 있어 팀이 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다. 최신 고객 및 잠재 고객 정보에 쉽게 액세스할 수 있으므로 쉽게 기회를 추적하고 우선 순위를 식별할 수 있습니다.
자세히 알아보기 위한 소스 및 리소스
Salesforce와 Gmail 통합에 대해 자세히 알아보려면 다음 리소스를 참조하십시오.
- 세일즈포스 공식 사이트: https://www.salesforce.com/fr/
- Salesforce 및 Gmail 통합 문서: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.gsuite_gmail_integration.htm&type=5
- 세일즈포스 블로그: https://www.salesforce.com/fr/blog/
요약하면 Salesforce와 Gmail의 통합은 비즈니스에 고객 관계를 관리할 수 있는 강력한 도구를 제공합니다. 두 서비스가 결합되어 생산성, 협업 및 의사 결정을 개선하는 데 도움이 됩니다. 이 통합은 프랑스어로 제공되므로 프랑스어를 사용하는 회사에서 쉽게 채택할 수 있습니다. 이 혁신적인 솔루션에 대해 자세히 알아보려면 위에 언급된 리소스를 확인하십시오.
