사무실에 늦게 도착했나요? 이 이메일은 비난을 침묵시킬 것입니다

아침부터 극심한 교통체증에 갇혔나요? 버스나 지하철이 반복적으로 고장이 나나요? 이러한 교통 문제로 인해 직장에서의 하루를 망치지 마십시오. 주의 깊게 작성하여 제때에 보내는 작은 이메일은 관리자를 진정시킬 것입니다. 따라서 사무실에서 불쾌한 질책으로부터 당신을 보호할 것입니다.

복사하여 붙여넣기에 완벽한 템플릿


제목: 대중교통 문제로 오늘 지연

[이름]님, 안녕하세요.

안타깝게도 오늘 아침에는 제가 지연되었다는 사실을 알려드려야 합니다. 실제로 제가 매일 이용하는 지하철 노선에서 발생한 심각한 사고로 인해 몇 분 동안 교통이 완전히 중단되었습니다. 일찍 집을 떠났음에도 불구하고 나는 한 번 수송 중에 강제로 움직이지 못하게 되었습니다.

이 상황은 완전히 내가 통제할 수 없는 상황입니다. 앞으로 이러한 불편이 다시 발생하지 않도록 필요한 조치를 취할 것을 약속드립니다. 이제부터 여행에 방해가 될 수 있는 위험에 대해 가장 주의를 기울이겠습니다.

양해해 주셔서 미리 감사드립니다.

Cordialement,

[당신의 이름]

[이메일 서명]

첫 단어부터 정중한 어조를 취함

“안타깝지만 알려드려야겠습니다” 또는 “안심하세요”와 같은 공손한 표현은 즉시 관리자를 향한 적절하고 공손한 태도를 취합니다. 또한, 이러한 사태가 재발되지 않을 것임을 약속하기에 앞서, 이번 차질에 대한 책임이 없음을 분명히 강조드립니다.

사실에 대한 명확한 설명

중앙 설명은 대중 교통과 관련된 이러한 지연을 정당화하기 위해 사건에 대한 몇 가지 구체적인 세부 정보를 제공합니다. 하지만 담당자의 불필요한 일탈로 인해 이메일이 손실되는 일도 없습니다. 핵심 사항을 간단하게 설명하고 나면 미래에 대한 확신을 주는 말로 결론을 내릴 수 있습니다.

세련되면서도 충분히 상세한 표현 덕분에 관리자는 그날 직면했던 실제 어려움만 이해할 수 있을 것입니다. 시간 엄수에 대한 열망도 강조될 것입니다. 그리고 무엇보다도, 이러한 좌절에도 불구하고 귀하는 의사소통에서 기대되는 전문성을 채택할 수 있었을 것입니다.