Google 교육: 사람들이 온라인에서 귀하의 비즈니스를 찾을 수 있도록 지원

이 Google 교육에서 기업이 온라인에서 더 많은 고객을 유치할 수 있는 방법을 알아보세요. 또한 검색 엔진 최적화(SEO)를 개선하고 온라인 광고(SEM)를 사용하여 판매 및 가시성을 높이는 방법에 대해서도 설명합니다.

Google Analytics를 사용하여 소비자 데이터를 수집, 분석하고 실행 가능한 통찰력으로 전환하는 방법을 배우게 됩니다. 아래 기사의 교육에서 언급된 주요 원칙에 대한 요약입니다.

누구를 위한 Google Analytics?

Google Analytics는 웹사이트에 대한 중요한 정보를 수집하고 제공하는 Google에서 개발한 추적 도구입니다. 웹사이트와 모바일 앱이 성능과 사용자가 이러한 플랫폼을 사용하는 방식을 이해하는 데 도움이 되는 강력한 분석 프로그램입니다.

디지털 인터넷 시대에 적합한 트래픽을 생성하고 리드를 전환하는 것은 많은 사람들에게 어려운 일입니다. 이 문제를 극복하려면 웹사이트의 성능과 관련된 데이터를 추적하고 측정할 수 있어야 합니다.

광범위한 세부 보고서를 제공하는 Google Analytics는 웹사이트에 대한 관련성 있고 유용한 정보를 얻을 수 있는 가장 좋은 방법입니다.

Google Analytics 및 많은 기능에 대해 자세히 알아보는 것은 관련 단계입니다. 기사 바로 뒤에 있는 Google 교육 링크. 언제나처럼 무료로 액세스할 수 있습니다.

누가 Google Analytics를 사용할 수 있습니까?

Google Analytics는 인터넷상의 모든 사람, 기업 및 조직에서 사용할 수 있습니다.

GA를 사용하려면 Google 계정이 필요합니다. 그런 다음 Google Analytics를 성공적으로 설치, 구성, 관리 및 사용할 수 있습니다.

선택한 소프트웨어 버전에 따라 온라인 인지도와 성능을 최적화하는 데 필요한 데이터를 결정할 수 있습니다.

즉, Google Analytics는 다음을 원하는 사람들에게 적합합니다.

– 브랜드 성과를 측정 및 분석하고 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것을 찾습니다.

– 사이트의 문제에 대한 솔루션을 찾고 테스트하고 개선하십시오.

함께 사용 가능한 벤치마킹 도구는 다음과 같이 사이트 소유자가 자주 묻는 많은 질문에 대한 명확한 답변을 제공합니다.

– 얼마나 많은 사람들이 사이트를 방문합니까?

– 무엇이 그들을 끌어들이고 사이트를 어떻게 탐색합니까?

– 방문자는 어떤 도구를 사용하며 어디에서 왔습니까?

– 이 사용자 중 다른 파트너에서 온 사용자는 몇 명입니까?

– 수신한 이메일을 기준으로 몇 퍼센트의 고객이 구매를 하였습니까?

– 사용자는 제공된 백서를 다운로드하는 데 얼마나 많은 시간을 소비합니까?

– 타겟 고객에게 가장 효과적인 주요 제품 및 서비스는 무엇입니까?

- 등등.

Google 웹로그 분석은 웹사이트를 개선하려는 사람들에게 없어서는 안될 무기입니다. 책을 읽은 후 곧 Google 교육을 시작하는 것이 좋습니다. 다양한 Google 도구를 마스터하면 프로젝트가 무엇이든 간에 엄청난 도움이 될 것입니다.

Google 애드워즈란 무엇입니까?

많은 사람들이 이 두 개념을 혼동하기 때문에 Google Ads에 대해 이야기하기 전에 SEO와 광고에 대해 간략하게 논의할 필요가 있습니다.

첫 번째 단어 SEO는 귀하의 존재 최적화를 나타내며 다양한 검색 엔진(Google, Bing, Yahoo 등)의 유기적 결과에서 귀하의 위치를 ​​개선하기 위한 일련의 기술을 지정합니다.

두 번째 SEA는 검색 엔진의 유료 광고에 관한 것입니다. Google에서는 Adwords 플랫폼을 통해 타겟팅하려는 키워드를 선택한 인터넷 사용자의 검색 결과에 따라 광고가 표시됩니다. 가격은 광고가 검색 결과에 나타나는 횟수와 클릭 횟수에 따라 다릅니다.

Google 광고의 이점

더 나은 타겟팅

Google에서 광고하는 경우 검색 엔진의 첫 페이지와 자연 검색 결과 위에 광고가 게재될 것으로 예상할 수 있습니다. 따라서 순위를 높이려는 경우 Google Ads가 완벽한 도구가 됩니다.

 더 많은 사람들에게 도달

통계에서 알 수 있듯이 애드워즈 광고의 이점 중 하나는 타겟 고객에게 도달할 수 있다는 것입니다. 숫자는 전 세계에서 Google의 힘과 영향력을 보여줍니다.

• Google은 세계 최고의 검색 엔진으로 프랑스에서 90% 이상의 시장 점유율을 가지고 있습니다.
• 애드워즈는 가장 많이 사용되는 광고 솔루션입니다.
• 프랑스에는 44,7만 명의 인터넷 사용자가 있습니다(Google에 따르면).
• 프랑스에서는 하루에 16,2만 명이 방문합니다.
• 프랑스의 월간 방문자 수는 40,6만 명입니다.
• 프랑스의 모바일 장치에서 월별 순 사용자 수는 34,8만 명입니다.
• Google에서 매일 5,5억 개의 검색어가 발생합니다.
• Google에서 매월 167억 개의 검색어가 발생합니다.
• 검색의 50% 이상이 모바일 장치에서 이루어집니다.

대부분의 Google 광고 트래픽은 모바일 사용자로부터 발생하므로 Adwords에 광고를 게재하면 모바일 사용자를 자동으로 타겟팅하게 됩니다.

 빠른 투자 수익

SEO와 같은 장기 전략과 달리 온라인 광고의 주요 이점 중 하나는 거의 즉시 측정할 수 있다는 것입니다. 첫 번째 레시피는 출판 직후에 알려지기 때문에 전략을 매우 빠르게 조정할 수 있습니다.

게시 후 24시간부터 클릭, 노출 및 전환 측면에서 광고의 효과를 측정하고 첫 번째 결과를 볼 수 있습니다.

Adwords 광고는 또한 새로운 제품이나 서비스의 출시와 계절적 캠페인을 위한 효과적인 커뮤니케이션 도구가 될 수 있습니다.

물론 돈을 쓰기 전에 자신을 제대로 교육하십시오. 페이지 하단에 링크가 있는 Google 교육은 필수입니다. 즐기세요. 무료입니다.

효과가 있는 것에 대해서만 비용을 지불하십시오

Google Adwords에서 광고를 만들 때 입찰 전략(CPC, CPM, CPP 등)을 선택할 수 있습니다.

누군가가 귀하의 광고를 클릭하지 않았다면 광고를 보고 클릭한 후 귀하의 사이트에서 아무 작업도 하지 않아도 비용을 지불할 필요가 없습니다.

초정밀 타겟팅

유료 검색을 사용하면 잠재고객을 정확하게 타겟팅할 수 있습니다. 귀하가 입력한 키워드로 검색할 때 귀하의 광고를 게재하여 귀하의 제품 또는 서비스를 검색하는 사람들에게 도달할 수 있습니다.

특정 지역 및 언어로 대상 검색을 제한할 수 있습니다. AdWords 광고가 게재되는 날짜와 시간을 선택할 수도 있습니다. 따라서 적시에 적절한 장소에서 적절한 사람들에게 도달할 수 있습니다.

Google AdWords의 또 다른 이점은 이전에 귀하의 사이트를 방문한 적이 있는 사용자에게 광고를 타겟팅할 수 있다는 것입니다.

캠페인을 처음부터 끝까지 적절하게 관리할 수 있습니다.

언제 어디서나 광고할 수 있도록 목표에 따라 배포 영역과 계획을 만듭니다.

유료 검색 캠페인을 수정하거나, 광고를 업데이트하거나, 방문 페이지를 변경하거나, 새 키워드를 추가하거나, 기타 변경을 하려는 경우 Google Adwords를 통해 언제든지 변경할 수 있습니다.

예산에도 동일한 원칙이 적용됩니다. 늘리거나 줄여야 한다고 생각되면 언제든지 변경할 수 있습니다. 예를 들어 장난감과 같은 계절 제품을 판매하는 경우 크리스마스 직전인 XNUMX월과 XNUMX월에 예산을 늘릴 수 있습니다.

비즈니스를 기반으로 어떤 디지털 채널에 집중해야 합니까?

지역 마케팅은 소매업체에게 중요한 도구가 되었습니다. 그러나 그들은 전략을 개발할 때 올바른 디지털 커뮤니케이션 채널을 선택하는 큰 딜레마에 직면합니다.

어떤 채널을 선택해야 하는지, 어떤 외부 및 내부 커뮤니케이션 도구를 사용할지, 어떤 커뮤니케이션 도구를 목표와 활동에 따라 사용해야 할까요? 여기 당신이 알아야 할 모든 것이 있습니다.

커뮤니케이션 목표를 어떻게 정의합니까?

행동하기 전에 어디로 가고 있는지 알아야 합니다. 즉, 디지털 커뮤니케이션 전략의 목표가 무엇인지 알아야 합니다. 이러한 목표는 회사와 부문에 따라 매우 다를 수 있습니다.

당신은 사업을 만들고 있습니까? 그렇다면 첫 번째 고객을 확보하기 위해 빨리 광고를 시작해야 합니다. 반면에 이미 잘 정립되어 있다면 현지 마케팅 목표가 매우 다를 수 있습니다.

• 브랜드 이미지를 개선하거나 업데이트하십시오.
• 새로운 잠재고객을 유치하고 고객 기반을 확장하십시오.
• 기존 고객을 유지합니다.
• 새로운 제품이나 서비스를 홍보합니다.

따라서 의사 소통은 정보의 문제가 아닙니다. 강점, 약점 및 기회를 식별하는 것입니다. 상황에 따라 적절한 목표를 설정하여 달성할 수 있습니다. 그러나 디지털 통신 채널의 선택은 도달하려는 대상 그룹에 따라 크게 달라집니다.

타겟 그룹을 어떻게 정의합니까?

목표 그룹에 메시지를 집중하십시오. 세분화는 효과적인 마케팅 캠페인과 더 나은 고객 관계의 핵심입니다.

핵심 사용자를 유지하거나 새로운 고객 세그먼트를 유치하려는 경우 도달하려는 대상을 정확히 정의해야 합니다. 이를 위해 다른 기준을 사용할 수 있습니다.

• 지리적 위치
• 나이
• 장르
• 소득 수준
• 관심 센터

고객의 개별적인 특성을 고려하여 그에게 중요한 기준에 따라 이상적인 고객의 프로필을 만들 수 있습니다. 그러나 디지털 통신 채널 선택에는 연령이라는 특정 기준이 있습니다.

모든 연령대에는 선호하는 웹사이트와 소셜 네트워크가 있습니다. 십대든, 성인이든, 심지어 사업가와 의사소통을 하든, 의사소통 방식은 ​​눈에 띄게 다릅니다.

디지털 커뮤니케이션에 적합한 채널을 선택하는 방법은 무엇입니까?

 

목표를 정의하고 도달하고자 하는 대상을 파악했다면 이제 다양한 채널을 살펴볼 차례입니다.

소셜 미디어

 

빼놓을 수 없는 채널이 있다면 바로 SNS다. 기업에 다양한 혜택을 제공합니다.

우선, 이러한 플랫폼을 통해 개별 판매 시점을 중심으로 커뮤니티를 형성하고 유지할 수 있습니다. 이러한 친밀감은 기업이 보다 인간적이 되고 각 고객과 진정한 관계를 구축하는 데 필요합니다. 오늘날 소셜 미디어 마케팅과 커뮤니티 관리는 브랜드 이미지를 유지하는 데 중요한 역할을 합니다.

그러나 소셜 미디어는 저렴한 광고를 게재하고 매우 구체적인 타겟 고객에게 도달할 수 있는 네이티브 광고를 위한 훌륭한 플랫폼이기도 합니다. 몇 번의 클릭만으로 관련성 있고 타겟이 분명한 사람들에게 비즈니스를 홍보할 수 있습니다.

대상 고객에 따라 어떤 소셜 미디어를 사용할 것인가?

– 호텔 및 레스토랑: 이 부문의 회사는 잠재 고객이 자주 사용하는 트립어드바이저와 같은 플랫폼을 무시해서는 안 됩니다.

– 성인: 18세에서 40세 사이의 사람들은 이미 소셜 미디어에 대한 경험이 있으며 Facebook 및 Twitter 사용자일 수 있습니다. 따라서 젊은이들이 멀리하는 플랫폼에 충실하십시오. 이 연령대는 Instagram도 적극적으로 사용합니다.

– 중학생: 젊은이들만큼 온라인에서 활동적이지는 않지만 여전히 활동적이고 Facebook과 같은 전통적인 네트워크를 사용합니다.

– 청소년: TikTok, Snapchat 또는 Instagram과 같은 플랫폼을 최대한 활용하여 18세 미만의 청소년에게 다가가십시오.

– B2B 부문: B2B 기업은 이들 기업의 가장 중요한 소셜 네트워크인 LinkedIn을 선호합니다.

구글, 야후 등

검색 엔진은 또 다른 중요한 디지털 커뮤니케이션 채널입니다. 지역 검색 결과는 트래픽을 유도하는 좋은 방법입니다.

또한 널리 사용되는 채널이며 대부분의 사람들이 Google을 통해 제품 및 서비스를 검색하는 데 익숙합니다.

어쨌든 회사는 웹사이트를 보유하는 것뿐만 아니라 SEO에 최적화하는 것도 중요합니다. 관련성이 높은 양질의 블로그 게시물을 정기적으로 게시하는 것도 지역 SEO를 최적화하고 새로운 고객을 유치하는 좋은 방법입니다.

B2B 청중은 특히 심층 기사, 백서 및 기타 콘텐츠를 높이 평가합니다.

지역 비즈니스를 위한 또 다른 중요한 커뮤니케이션 도구는 Google 비즈니스 프로필(구 Google 마이 비즈니스)입니다. 이 무료 명함은 몇 분 안에 만들 수 있으며 지역 검색 결과에 표시됩니다.

핸드폰

인터넷이 모바일화되었습니다. 스마트폰은 현재 전 세계 인터넷 트래픽의 55% 이상을 차지합니다.

인터넷 2.0 사용자는 항상 휴대전화를 휴대하고 인터넷에서 정보를 검색하는 데 사용하는 것을 선호합니다. 이것은 특히 지역 검색에 해당됩니다.

이제 지리적 위치를 사용하여 가까운 비즈니스를 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 열쇠를 분실하셨습니까? 따라서 가장 먼저 할 일은 휴대폰을 들고 가장 가까운 자물쇠 제조공에게 전화하는 것입니다.

그러나 휴대전화는 단순히 전화를 걸기 위한 것이 아닙니다. 소셜 미디어는 또한 이러한 장치에서 많은 공간을 차지합니다. TikTok, Snapchat 및 Instagram과 같은 플랫폼은 스마트폰용으로 특별히 설계되었습니다.

12~40대 대부분의 사람들이 스마트폰을 소유하고 있지만 기성세대는 스마트폰을 사용하지 않고 다르게 사용합니다. 그럼에도 불구하고 모바일 장치는 모든 잠재고객에게 도달할 수 있는 효과적인 채널로 남아 있습니다.

이메일 대응

이메일은 가장 오래된 디지털 커뮤니케이션 채널 중 하나이지만 그렇다고 해서 더 이상 사용되지 않는 것은 아닙니다. 오히려 올바르게 사용하면 매우 효과적입니다.

젊은 사람들은 이메일 사용을 싫어하기 때문에 특히 타겟 고객이 젊다면 이 전략을 피해야 합니다. 나이든 사용자는 여전히 이러한 형태의 커뮤니케이션에 감사하며 뉴스레터 및 기타 홍보 이메일에 더 잘 응답합니다.

이메일은 B2B 기업을 위한 디지털 마케팅 전략의 중요한 부분이기도 합니다. 양질의 콘텐츠를 홍보하고 전환할 수 있는 좋은 방법입니다.

SMS 마케팅

마지막으로 SMS는 고객 확보와 관련하여 간과해서는 안 되는 옵션입니다. 지리적 위치 또는 지리적 타겟팅 덕분에 적절한 시간에 적절한 장소에서 적절한 사람에게 개인화된 메시지를 보낼 수 있습니다.

도심에 옷가게가 있나요? SMS 마케팅은 자동으로 할인 코드를 전송하여 상점을 지나가는 쇼핑객을 격려할 수 있습니다.

이 채널은 스마트폰(또는 최소한 휴대전화)이 있어야 하기 때문에 젊은 시청자에게도 적합합니다.

다채널 마케팅 전략을 선택하는 이유는 무엇입니까?

하나의 디지털 커뮤니케이션 채널을 선택하고 나머지는 무시해야 합니까? 당연히 아니지.

다중 채널 전략은 고객에게 가능한 최고의 경험을 제공하고 수익을 창출하는 열쇠입니다. 이는 소셜 미디어, 광고, 모바일 및 이메일을 포함한 다양한 채널을 동시에 사용하는 것을 의미합니다.

그러나 그것들을 결합하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 적절한 채널 조합을 찾는 것뿐만 아니라 채널을 관리하는 것도 중요합니다.

소셜 미디어, 검색 엔진 및 이메일. 디지털 커뮤니케이션 채널은 끝이 없습니다. 그러나 각각에는 고유 한 특성이 있습니다. 타겟 고객과 목표에 따라 각 채널에 대한 전략을 세우는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 온라인 마케팅 노력의 효과를 높이고 지속적인 결과를 얻을 수 있습니다.

 

Google 교육 링크 →