Орточо француз кызматкери жуманын төрттөн бир бөлүгүн күн сайын жөнөткөн жана кабыл алган жүздөгөн электрондук каттарды карап чыгуу менен өткөрөт.
Бирок, биз кат кутусуна биздин замандын бир жакшы бөлүгү саясий жүйөөсү бар, биз көп болгонуна карабастан, ал тургай, адистер дайыма колдонууга кандай экенин билбейм тийиштүү түрдө электрондук почта.
Чынында, биз күн сайын окуу жана жазуу кабарлардын көлөмүн эске алып, биз олуттуу бизнес кесепеттерге алып келиши мүмкүн уят кыла турган калпыстыктардын кылууга мүмкүн.
Бул макалада биз билүү үчүн өтө маанилүү "cybercourtoisie" эрежелерин аныкталат.
Так жана түз тема линиясын кошуңуз
Жакшы теманын мисалдарына "Жыйналыш күнү өзгөртүлдү", "Презентацияңыз тууралуу тез суроо" же "Сунуш боюнча сунуштар" кирет.
Адамдар көбүнчө теманын негизинде электрондук почта ачууну чечишет, окурмандарга алардын тынчсызданууларын же жумуш маселелерин чечип жатканыңызды билүүгө мүмкүндүк берген бирин тандашат.
кесиптик электрондук почта дарегин колдонуу
Эгер сиз компанияда иштесеңиз, компанияңыздын электрондук почта дарегин колдонушуңуз керек. Бирок, эгер сиз жеке электрондук почта аккаунтун колдонсоңуз, жеке ишкер болсоңуз же аны кээде бизнес кат алышуу үчүн колдонгуңуз келсе, бул даректи тандоодо этият болушуңуз керек.
Алуучу электрондук катты ким жөнөтүп жатканын так билиши үчүн сизде ар дайым сиздин атыңыз жазылган электрондук почта дареги болушу керек. Эч качан жумушка туура келбеген электрондук почта дарегин колдонбоңуз.
"Баарына жооп берүү" баскычын чыкылдатуудан мурун эки жолу ойлонуп көрсөңүз
Эч ким 20 адамдын аларга эч кандай тиешеси жок каттарын окугусу келбейт. Электрондук каттарга көңүл бурбоо кыйынга турат, анткени көптөгөн адамдар смартфондоруна жаңы билдирүүлөр жөнүндө эскертмелерди алышат же компьютер экранында калкып чыкма билдирүүлөрдү алаксытышат. Тизмедеги ар бир адам электрондук катты алышы керек деп ойлобосоңуз, "баарына жооп берүү" баскычын чыкылдатпаңыз.
кол коюп кошуу
Окурманыңызга өзүңүз жөнүндө маалымат бериңиз. Адатта, толук аты-жөнүңүздү, наамыңызды, компанияңыздын аталышын жана байланыш маалыматыңызды, анын ичинде телефон номериңизди киргизиңиз. Ошондой эле, сиз өзүңүз үчүн бир аз жарнама кошсоңуз болот, бирок макалдар же иллюстрациялар менен чектен чыкпаңыз.
Электрондук почтанын калган бөлүгү сыяктуу эле шрифтти, өлчөмүн жана түсүн колдонуңуз.
кесиптик салам колдонуу
“Салам”, “Салам!” деген жөнөкөй, оозеки сөз айкаштарын колдонбоңуз. же "Кандайсың?".
Биздин жазуу жайдары мүнөзү электрондук почта аркылуу саламдашууну таасирин тийгизбеш керек. "" Салам "өтө расмий саламымды жана көбүнчө бир иш жагдайга колдонулбашы керек. "Салам" же "кутмандуу кечин" ордуна колдонуу.
Илеп белгилерин үнөмдүү колдонуңуз
Эгерде сиз илеп белгисин колдонууну тандасаңыз, шыктануууңузду билдирүү үчүн бир гана белгини колдонуңуз.
Адамдар кээде алаксып, сүйлөмүнүн аягына бир нече илеп белгисин коюшат. Натыйжа өтө эмоционалдуу же жетиле электей сезилиши мүмкүн, илеп белгилери жазууда үнөмдүү колдонулушу керек.
юмор менен сак болгула
Юмор туура тон жана мимикасыз котормодо оңой эле жоголуп кетиши мүмкүн. Профессионалдуу баарлашууда, алуучуну жакшы билбесеңиз, юмор электрондук каттардан сыртта калганы жакшы. Ошондой эле, сиз күлкүлүү деп ойлогон нерсе башка бирөө үчүн эмес болушу мүмкүн.
ар кандай маданияттардын жана адамдардын сүйлөп жатканын билүү жана ар кандай жазуу
Маданий айырмачылыктардан улам туура эмес коммуникация оңой пайда болушу мүмкүн, өзгөчө жазуу түрүндө бири-бирибиздин дене тилин көрө албаганыбызда. Кабарыңызды алуучунун маданий деңгээлине же билим деңгээлине ылайыкташтырыңыз.
Ал жогорку контексттик маданий экенин эстен чыгарбаганыбыз дурус (жапон, араб жана кытай) сени менен бизнес жүргүзүү алдында жооп берүүнү каалайт. Ошондуктан, бул өлкөлөрдө кызматкерлери өздөрүнүн эмгектеринде жеке үчүн жалпы болушу мүмкүн. Ошентсе да, эл тарабынан маданияттар менен төмөн алкагында (Германия, Америка же Scandinavian) аябай тез барып көрүшөт.
Электрондук кат сизге арналбаса да, каттарга жооп бериңиз
Сизге жөнөтүлгөн каттардын баарына жооп берүү кыйын, бирок аракет кылышыңыз керек. Бул электрондук кат кокустан сизге жөнөтүлгөн учурларды камтыйт, айрыкча, жөнөтүүчү жооп күтүп жатса. Жооп талап кылынбайт, бирок ал адам сиз менен бир компанияда же тармакта иштесе, электрондук почтанын этикети жакшы.
Жооптун мисалы: “Сиз абдан бош эмес экениңизди билем, бирок сиз мага бул электрондук катты жөнөткүңүз келген жок деп ойлойм. Мен аны керектүү адамга жөнөтүшүңүз үчүн сизге билдиргим келди. »
ар бир билдирүү М.Сагынбектин
Сиздин ката сиздин электрондук почтаңыздын алуучулардын көз жаздымында калбайт. Жана, алуучуга жараша, сиз муну үчүн соттолушу мүмкүн.
Орфография текшергичтерге таянбаңыз. Почтаңызды жөнөтүүдөн мурун бир нече жолу, жакшыраак үн чыгарып окуп, кайра окуңуз.
Электрондук почта дарегин акыркы кошуңуз
Электрондук катты жазып бүтө электе жана билдирүүнү оңдоп бүтө электе кокусунан кат жөнөтүүдөн сактаңыз. Кабарга жооп берип жатканда да, алуучунун дарегин өчүрүп, билдирүү жөнөтүүгө даяр экенине ынанганыңызда гана аны киргизгениңиз жакшы.
Сиз туура алуучу тандаган баамдагыла
Электрондук каттын "Кимге" сабына дарек китебиңизден ысымды терүүдө өтө этият болушуңуз керек. Туура эмес аталышты тандоо оңой, бул сиз үчүн жана ката менен электрондук кат алган адам үчүн уят болушу мүмкүн.
Классикалык ариптерди колдонуңуз
кесиптик кат алышуу үчүн, жазуулары, түстөрдү сактоого жана классикалык өлчөмдөрү.
негизги эрежеси: Сиздин электрондук башкаларга окула болушу керек.
Негизинен, Arial, Calibri же Times New Roman сыяктуу 10 же 12 чекиттүү түрүн жана окууга оңой шрифти колдонуу жакшы. Түскө келгенде, кара эң коопсуз тандоо.
тонунан көз болгула
тамашалары котормодо жоголгон эле, сенин кабар бат эле туура эмес болот. шериктеш ал бетме-талкуу бетине түшүп турган үн төлөтүүгө жана мимика ээ эмес экенин унутпа.
түшүнбөстүктөрдү болтурбоо үчүн, тапшыруу чыкылдатуу чейин үн жазуу окуп сунуштайбыз. Бул сен үчүн кыйын болсо, бул окурманга катуу болуп калат.
Эң жакшы натыйжага жетүү үчүн, таптакыр терс сөздөрдү (“алсыздык”, “жаман” же “көз жаздымда калтырылган”) колдонуудан алыс болуп, ар дайым “суранам” жана “рахмат” деп айтыңыз.
