Сиз адис болуунун кереги жок кесиптик изилдөөлөрдү түзүү сиздин издөөңүзгө ылайыктуу бирин түзүү. Бул макалада биз сурамжылоонун жана сурамжылоонун бир нече мисалдарын сунуштайбыз! Катышуучулар толтурууга оңой болгон кесипкөй сурамжылоону кантип түзүүнү үйрөнүңүз, сизди кызыктырган изилдөө суроолорун бериңиз жана маалыматтарды өндүрүү талдоо оңой.
Кесипкөй анкета түзүү үчүн кандай кадамдар бар?
Сурамжылоонун максатын аныктаңыз: ойлонуп көрө электе сурамжылоо суроолору, алардын максатын аныктоо керек. Сурамжылоонун максаты так, жетүүгө мүмкүн болгон жана тиешелүү максат болушу керек. Мисалы, сиз эмне үчүн кардарлардын катышуусу сатуунун ортосунда төмөндөшүн түшүнгүңүз келет. Сиздин максат, бул учурда, сатуу процессинин ортосунда катышуунун төмөндөшүнө алып келген негизги факторлорду түшүнүү.
Же, албетте, билгиңиз келеби? сиздин кардар ыраазы болсо Сиздин продуктту колдонгондон кийин, анкетанын негизги максаты максаттуу аудиториянын канааттануу даражасына арналат.
Идея сиз жасай турган сурамжылоонун конкреттүү, өлчөнүүчү жана актуалдуу максатын ойлоп табуу болуп саналат, ушундай жол менен сиз суроолоруңуздун сиз каалаган нерсеге ылайыкташтырылышына жана алынган маалыматтар сиздин максатыңыз менен салыштырылышына кепилдик бересиз.
Ар бир суроону эсепке алыңыз:
Маалымат алуу үчүн сиз чыныгы сурамжылоо жүргүзөсүз изилдөөңүз үчүн маанилүү, Ошентип, ар бир суроо бул максатка жетүү үчүн түздөн-түз ролду ойношу керек, бул үчүн:
- ар бир суроо сиздин изилдөөңүзгө маани берип, сиздин максаттарыңызга түздөн-түз байланыштуу сурамжылоонун жоопторун түзүшүн камсыз кылуу;
- Изилдөөнүн катышуучуларынын так жашы сиздин натыйжаларыңызга ылайыктуу болсо, максаттуу аудиториянын жашын так аныктоого багытталган суроону кошуңуз.
Сурамжылооңузду пландап, адегенде кандай маалыматтарды каалайсыз жыйноо. Сиз ошондой эле бир нече варианттуу суроолорду бириктирип, ооба же жок дегенге караганда кеңири жоопторду ала аласыз.
Кыска жана жөнөкөй болуңуз: Изилдөө сурамжылооңузга абдан катышып жатканыңызга карабастан, катышуучулар анчейин катышпайт. Болгондуктан сурамжылоо дизайнери, жумушуңуздун чоң бөлүгү - алардын көңүлүн буруу жана сурамжылоонун аягына чейин алардын көңүлүн бурууга ынануу.
Эмне үчүн узак сурамжылоодон качуу керек?
Респонденттер темадан темага туш келди өтүүчү узун сурамжылоого же сурамжылоолорго жооп берүү ыктымалдыгы азыраак, андыктан сурамжылоо логикалык тартипке баш ийет жана көп убакытты талап кылбайт.
Алар сиздин изилдөө долбооруңуз жөнүндө баарын билиши керек болбосо да, респонденттерге белгилүү бир тема боюнча эмне үчүн сурап жатканыңызды билүүгө жардам берүү пайдалуу болушу мүмкүн, катышуучулар сиздин ким экениңизди жана эмнени издеп жатканыңызды билиши керек.
Les сурамжылоо суроолору түзүлдү респонденттерди эки жактуу түрдө чаташтыруу жана алынган маалыматтарды азыраак пайдалуу кылуу. Андыктан мүмкүн болушунча конкреттүү болуңуз.
Сурамжылоо суроолоруна жооп берүүнү жеңилдеткен так, кыска тилди колдонууга аракет кылыңыз. Ушундай жол менен изилдөөнүн катышуучулары чындыкка басым жасашат.
Катышуучулардын идеяларын чагылдыруу үчүн суроолордун ар кандай түрлөрү да колдонулат. The кесиптик анкетаны түзүү сизге керектүү маалыматты берет, ошондой эле респонденттерди башкача ойлонууга үндөйт.
Кандай кеңештерге кармануу керек?
Бир убакта бир суроо бериңиз: бул маанилүү болсо да сурамжылоо мүмкүн болушунча кыска, бул суроолорду кайталоо дегенди билдирбейт, бир суроого бир нече суроолорду тыгып коюуга аракет кылбаңыз, анткени бул жооптордо башаламандыкка жана так эместиктерге алып келиши мүмкүн, анда бир гана жоопту талап кылган суроолорду коюу максатка ылайыктуу, ачык жана түз .
Сурамжылоочуну алаксытпоого аракет кылыңыз, андыктан сурооңузду эки бөлүккө бөлбөңүз, мисалы, “Уюлдук телефон кызмат көрсөтүүчү провайдерлеринин кайсынысында кардарларды колдоо жана ишенимдүүлүк мыкты?”. Бул көйгөй жаратат, анткени катышуучу бир кызмат ишенимдүү, ал эми экинчисинде кардарларды колдоо жакшыраак деп ойлошу мүмкүн.
