Почта же почта: кайсынысына артыкчылык берүү керек?
Корреспондентке кат же почта менен кайрылуу абдан кеңири таралган практика. Бүгүнкү күндө почтаны сунуштоо мүмкүнчүлүгү бар болсо да, почта билдирүүлөрдү жеткирүүнүн тездигине кепилдик берери анык. Бирок, профессионалдык контекстте катка караганда электрондук почтаны колдонуу пайдалуураак болгон учурлар бар. Айтор, сылык формулаларды туура колдонууну көз жаздымда калтырбоо керек. Почта же почта: кайсынысына артыкчылык берүү керек жана кайсы сылык формулалар белгилүү бир жагдайларга ылайыктуу?
Каттарды качан жөнөтүү керек?
Белгилүү бир контекстте каттарды жөнөтүү максатка ылайыктуу. Кээде муну мыйзам талап кылат.
Жумушчу чөйрөдө арызды же чечимди кат менен тариздетип, кызматтан кетүү тууралуу арыз жөнөтүү, жумуштан бошотуу боюнча маектешүүгө чакыруу же сыноо мөөнөтүн бузуу салтка айланган.
Кардар менен камсыздоочу мамилелерине келсек, биз каттын дарегин, төлөнбөгөн эсеп-фактура үчүн расмий билдирүүнү, бузулган товарды жеткирүүдөн кийин кечирим суроону же кемчиликтүү продукту жөнүндө расмий билдирүүнү талап кылган жагдайлардын катарына келтирсек болот. .
Качан сиз кесипкөй электрондук кат жөнөтүүнү кааласаңыз?
Иш жүзүндө, кат жөнөтүү кесиптик контекстте орун алган күнүмдүк алмашуу туура келет. Бул келечекке цитата жөнөтүү, кардардын мөөнөтү өтүп кеткен эсеп-фактура жөнүндө кайра ишке киргизүү же кесиптешине документтерди жөнөтүү жөнүндө сөз болгондо ушундай болот.
Бирок профессионалдык электрондук почтаны качан колдонууну билүү бир нерсе, ал эми сылык сөздөрдү туура колдонуу башка нерсе.
Кийинки электрондук почтанын структурасы кандай?
Кардардын кийинки электрондук почтасы жалпысынан 7 бөлүктөн турат. Биз булардын катарына келтирсек болот:
- Жекелештирилген сылык формула
- Илмек
- Контекст
- долбоору
- Аракетке чакыруу
- өтүү
- Акыркы сылык сөз
Электрондук каттын башындагы сылык формулага келсек, аны жекелештирүү сунушталат. Сиз, мисалы, айта аласыз: "Салам + Фамилия / Аты".
Акыркы сылык формулага келсек, сиз муну кабыл алсаңыз болот: "Кайра кайтып келгенче, мен сага жакшы күн каалайм жана албетте жеткиликтүү бойдон кала бер". Бул сылык формула сиз бир аз кеңири бизнес мамилеси бар кардарга же өзгөчө сиз тааныган кардарга ылайыктуу.
Сиз күнүмдүк мамиле түзө элек кардар жөнүндө сөз болгондо, электрондук каттын башындагы сылык формула "Мистер..." же "Айым..." түрүндөгү болушу керек. Электрондук каттын аягындагы сылык формулага келсек, сиз формуланы колдонсоңуз болот "Кайтууңуз күтүүдө, менин эң жакшы сезимдеримди кабыл алыңыз".
Кардарга цитаталарды берүү үчүн структурасы дээрлик бирдей. Бирок, документтерди кесиптешиңизге өткөрүп жатканда, салам айтууга эч нерсе тоскоол болбойт. Электрондук каттын аягында "Чын жүрөктөн" же "Ырайымдуулук менен" сыяктуу сылык сөздөр сунушталат.
