Clientsservice ass ganz dacks dat eenzegt Element dat zwou Firmen ënnerscheet, aus der Siicht vum Client. Et ass onbedéngt ze wëssen firwat Dir e gudden, souguer exzellente Clientsservice muss hunn. Wat sinn d'Froen? Wat sinn d'Basisprinzipien fir ze verfollegen? An dësem Cours bitt de Philippe Massol Iech e bessert Verständnis vum Konzept an der Roll vum Clientsservice. Hien gëtt Iech ...
D'Formatioun ugebueden op Linkedin Learning ass vun exzellenter Qualitéit. E puer vun hinnen gi gratis an ouni Umeldung ugebueden nodeems se bezuelt gi sinn. Also wann e Sujet Iech interesséiert, zéckt net, Dir wäert net enttäuscht ginn.
Wann Dir méi braucht, kënnt Dir en 30-Deeg Abonnement gratis probéieren. Direkt nodeems Dir Iech ugemellt hutt, annuléiert d'Erneierung. Dëst ass fir Iech d'Sécherheet datt Dir net no der Testperiod reprochéiert sidd. Mat engem Mount hutt Dir d'Méiglechkeet Iech iwwer vill Themen ze aktualiséieren.
Opgepasst: dës Formatioun soll den 30/06/2022 erëm bezuelen
