Haut E-Mail ass de beschte Wee fir ze kommunizéieren mat Leichtigkeit, Geschwindegkeet an Effizienz. Fir professionelle Austausch gëtt et am meeschte benotzt.

Ze schreiwen a berufflech EmailMir mussen verschidden Kriterien, Tipps a Regelen respektéieren, déi mir versichen, Iech am ganzen Artikel ze erklären.

Beispill vun engem Schreiweplang fir e professionnelle Email 

Heiansdo gëtt d'Mail ka komplizéiert fir an engem professionelle Kontext ze verwéckelen. De Plang ze schreiwen fir eng professionell E-Mail ze schreiwen mussen d'Entsuergung vum Empfänger all déi noutwueglech Elementer déi kuerz a präzis sinn.

Fir e professionellen E-Mail ze schreiwen, kënnt Dir de folgende Plang adoptéieren:

  • E kloert an explizit Objet
  • Eng Appelformel
  • Ee Ufank deen den Kontext vun der Kommunikatioun situéiert muss sinn
  • Eng Helleft Formel fir ofzeschléissen
  • Eng Ënnerschrëft

Wielt de Sujet vun enger professioneller E-Mail

Et gëtt geschat datt e Profi am Duerchschnëtt 100 E-Maile pro Dag ka kréien. Dir musst dofir d'Thema vun Ärer E-Mail wielen fir se z'encouragéieren se opzemaachen. Fir dëst ze maachen, ginn et Regelen ze verfollegen:

1-Schreift e klengt Objet

Fir d'Ouvertureszuel vun Ärer E-Mail ze erhéijen, empfeelen d'Experten am Idealfall e Sujet vu maximal 50 Zeechen.

Dir hutt nëmmen e limitéierten Raum fir Ären Objet ze schreiwen, also musst Dir e spezifescht Objet wielen andeems Dir Action Verbs mat dem Inhalt vun Ärer E-Mail benotzt.

Generell laang Objeten op Smartphones schlecht gelies ginn, déi ëmmer méi professionnell ginn, fir hir E-Mailen ze kontrolléieren.

2-Customize de Sujet vun Ärer E-Mail

Wann et méiglech ass, musst Dir den Numm an den éischte Numm vun Äre Kontakter op dem Objetniveau erwähnen. Et ass e Element, deen d'Erhiewessrëff erhéijen kann.

Duerch d'Detailer vun Ärem Empfänger op der Niveau vum Thema vun der E-Mail, fillt hien sech geschätzt an erkannt, wat him encouragéiere kann, seng E-Mail opzemaachen an ze liesen.

De Kierper vun enger professioneller E-Mail 

Fir eng professionell E-Mail ze schreiwen, ass et rëm e bëssen ze korrigéieren de Kierper vun Ärer E-Mail, ouni datt Dir de Sujet abruecht hutt a all op bestëmmten Standards vu Stil a Presentatioun baséiert.

Kuckt weg eng kleng E-Mail ze schreiwen, mat kuerzen a präzis Sätze, déi Ären Empfänger méi Komfort ginn.

Hei sinn e puer Saachen ze erënneren: 

1- Fëllt e Classic Font

Déi meescht E-Mail Servicer erlaben de Benotzer d'Schrëft an de Stil vum Text ze wielen. Wann et ëm e Business E-Mail geet, wielt eng klassesch Schrëft wéi "Times New Roman" oder "Arial".

Et ass net recommandéiert datt eng dekorativ Schrëft benotzt.

Mir recommandéieren och:

  • Eng lsabo vu Schrëftgréisst unzehalen
  • Kursiv uleeën, Highlight oder Faarwen
  • Net schreift all den Text a grousse Bréiwer

2-Schreiwe vun enger gudder Call Formel

Fir eng professionell E-Mail ass et besser wéi virdrun fir den Adressaten mam Numm ze beroden, während en den Titel Zivilcourage vun der Persoun mat sengem Virnumm ass.

3-Sinn Iech am éischten Alldag

Wann Dir fir deen éischte schreift fir eng éischte Kéier (en neie Client), ass et ganz wichteg fir Iech virstellen a kuerz erkläert de Zweck vun Ärer Noriicht.

Dir kënnt eng kleng oder kleng Presentatioun vun engem oder zwee Sätz.

4 - Déi wichtegst Informatioun a prioritär

Nodeems Är Presentatioun, hu mir op déi wichtegst Punkt.

Et ass ganz interessant fir déi wichtegst Informatiounen am Ufank vun Ärer E-Mail ze cotéieren. Dir wäert Är Empfängerzäit spueren, andeems Dir Är Intentioune klickt.

Dir musst d'Opmierksamkeet vun Ärem Korrespondent gräifen an direkt op de Punkt kommen.

5-Benotzt e formal Vokabulaire

Well Dir eng professionell E-Mail schreift, musst Dir e gudde Éducatioun maachen.

Mir recommandéieren Iech komplette Sätze zu engem héiflechen Stil ze schreiwen.

Et ass net recommandéiert ze benotzen:

  • Slang Wierder;
  • Onméiglech Abonnementer;
  • Emoticons oder Emoji;
  • Witzer;
  • Frech Wierder;

6- Maacht e passende Konklusioun

Fir eng E-Mail ze fanne sinn, musse mir iwwer d'Ënnerschrëft huelen, den Ton anzehalen an d'Formel zur Hellegkeet ze wielen.

Mir mussen am Kapp behalen datt professionell Kommunikatioun bleift a héich codifizéierter Sprooch. Et ass ganz wichteg fir d'Regelen ze kennen an ze wielen d'richteg Formel fir am Ende vun der E-Mail ze benotzen.

D'Formel benotzt muss un d'Qualitéit vum Empfänger an den Kontext vum Austausch adaptéiert ginn.

Zum Beispill, wann Dir mat engem Supervisor oder engem Client schwätzt, kënnt Dir "oprichteg Gréiss" benotzen, wat am meeschte passend Ausdrock ass. Wärend wann et e Kolleg ass, kënne mir eisen E-Mail mam Ausdrock "Gutt Enn vum Dag!" "

Wat d'Ënnerschrëft ubelaangt, kënnt Dir Är E-Mail Software benotzen fir automatesch e personaliséierte Ënnerzeechnung am Ende vun eisen Emailen ze setzen.

Fir effektiv ze sinn, muss d'Ënnerschrëft kuerz sinn:

  • Net méi wéi 4 Zeilen;
  • Net méi wéi 70 Zeeche pro Zeil;
  • Gitt Äre Vir- a Familljennumm, Är Funktioun, den Numm vun der Firma, Är Websäit Adress, Är Telefons- a Faxnummer, a méiglecherweis e Link op Äre LinkedIn oder Viadeo Profil;

Beispill :

Robert Holliday

Représentant vun der Firma Y

http: /www.votresite.com

Telefon. : 06 00 00 00 00 / Fax: 06 00 00 00 00

Mobil: 06 00 00 00 00

E puer héiflech Ausdréck:

  • Häerzlech;
  • Mat beschten Gréiss ;
  • Mat beschten Gréiss;
  • Respektvoll;
  • Häerzlech Gréiss;
  • Mat beschten Gréiss ;
  • Ären,
  • Et ass eng Freed dech erëmzegesinn;
  • Warm Greeting ...

Fir Leit, déi mir besonnesch gutt kennen, kënne mir häerzlech Formelen benotzen wéi "Salut", "Frëndschaften", "bis".

Aner Beispiller vu klassesche Formelen:

  • Akzeptéiert w.e.g., Här / Madamm, den Ausdrock vu menge markante Gefiller;
  • Akzeptéiert w.e.g., Här / Madamm, den Ausdrock vu menge häerzleche Gréiss;
  • Kritt w.e.g., Här / Madame, meng beschte Gréiss;
  • Kritt w.e.g., Sir / Madamm, meng respektvoll an engagéiert Gefiller;
  • W.e.g. akzeptéieren, Här / Madamm, meng oprichteg Gréiss;
  • Akzeptéiert w.e.g., Här / Madamm, den Ausdrock vu menger héchster Iwwerleeung;
  • Andeems Dir Iech meng bescht Gréiss ze akzeptéieren;
  • Merci fir Är Opmierksamkeet op meng Ufro;
  • Verzeechent ze akzeptéieren, Sir / Madam, d'Hommage vu mengem déiwe Respekt;
  • Wärend Dir waart vun Iech ze liesen, akzeptéiert w.e.g., Sir / Madamm, d'Gewëssheet vu menger héchster Iwwerleeung;
  • Mat mengem Merci bieden ech Iech hei, Sir / Madamm, den Ausdrock vu menge bedeitende Gefiller ze fannen;

7-Include Uschlëss

Bezunn vun den Attachementer, vergiesst net datt de Empfänger matgedeelt gëtt, andeems se se am Kierper vun Ärer E-Mail mat Gittheet erwähnen.

Et ass ganz interessant ze mengen datt d'Gréisst an d'Unzuel vun Attachementer déi vum Empfänger geschéckt ginn.

Focus: D'Invertéiert Pyramid

Iwwer de Inverted Pyramid Method sougenannte, ass et den Text vun Ärem professionelle Email vun der Haaptrei Informatiounen vun Äre Message ufänken an dann mat den Trainer Informatiounen weider dëser Reiefolleg an eroffält.

Awer firwat dës Method unhuelen?

Normalerweis liest den éischte Saz besser wéi de Rescht vum Message. Et muss attraktiv sinn. Mat der Invertéierter Pyramidmethod ze adoptéieren, kënne mir de Lieser ganz einfach opmierksam maachen an hie wëllt d'E-Mail bis zum Schluss liesen.

Wat Schreiwe betrëfft, ass et rëm e bësse maximal véier Paragraphen, vu 3 bis 4 Zeilen ze benotzen, während Dir op eng spezifesch Iddi pro Paragraf fokusséiert.

Wann Dir dës Method adoptéiere wëllt, rode mir Iech ze benotzen:

  • relativ kuerz Sätz;
  • Verknëppele vu Wierder fir d'Sätz mateneen ze verbannen
  • enger aktueller a professionneller Sprooch.

 

                                                    erënnert 

 

Wéi Dir verstanen hutt, huet eng professionell E-Mail näischt mat engem ze maachen, deen un e Frënd geschéckt gëtt. Et gi Regelen déi bis zum Bréif gefollegt musse ginn.

1-Virbehalt sech de Sujet behandelen

Wéi mir kloer uginn hunn, musst Dir d'Themafeld (oder d'Thema) vun Ärer professioneller E-Mail korrekt schreiwen. Et soll präzis an explizit sinn. Ären Empfänger muss direkt den Inhalt vun Ärer E-Mail verstoen. Hien kann also entscheeden, ob hien direkt opmaacht oder spéider liest.

2 - Fir ze hellefen

Wéi Dir gutt verstanen hutt, ass et néideg d'Formelen vu Begréissung an Héiflechkeet am Kontext ze benotzen.

D'Formelen sollen kuerz a ganz gutt gewielt ginn.

3- Korrigéiere Rechtschreiwung Fehler

Als éischt: Dir musst Är E-Mail e Lieszeechen a sëcherstellen datt Dir keng noutwendeg Informatioun vergiess hutt, a firwat net jemols eppes gelies hutt. Et ass ganz interessant datt d'Meenung vun enger anerer Persoun hutt.

Fir korrekt a Rechtschreiwung a Grammatikofstänn z'erreechen, rode mir Iech fir Äert E-Mail op eng Wuertveraarbechtter ze kopéieren an e automateschen Check ze maachen. Och wann dës Software keng Fehler huet, kann se Iech hëllefen. Alternativ kënnt Dir och eng professionell Korrektur Software investéiere.

4-Sitt Är Email

Et ass ganz wichteg fir eng Ënnerschrëft op Är professionnel E-Mail ze addéieren. Dir musst der Reglement virgesi sinn fir eng professionell Ënnerschrëft ze schreiwen.

Mir hunn déi verschidde Informatiounen iwwer Är Funktioun zesummegesat, Är Entreprise ... Ären Destinataire séier verstoen, wien hien et ëmgeet.

5- personaliséiert Är Email

Wann et allgemeng ass, gëtt d'Mail manner Wahrscheinlech gelies. Dir musst de Empfänger fillen, datt d'Mail nëmmen un him addresséiert gëtt. Also musst Dir d'Objekt erfëllen, a wielt d'Formel fir unzefänken fir Är E-Mail ze starten.

Wann et e Gruppemail ass, ass et wichteg verschidde Lëschten ze erstellen no de Charakteristike vun Ären Empfänger, hire Virléiften, hiren Interessen an hirer Plaz. D'Segmentéierung vun Ären Empfänger erlaabt Iech d'Ouvertureszuel vun Ären E-Mailen ze erhéijen.

6-Gitt wëllt d'Mail öffnen

Wann Dir eng professionell E-Mail schreift, musst Dir ëmmer de Empfänger wëlle maachen. Allgemeng ass de Objet den éischte Element, deen e Korrespondent dréckt fir Är E-Mail ze lueden an ze liesen. Also musst Dir méi Objeten op Äert Ziel ze ginn, ze heelen an ze maachen esou attraktiv wéi méiglech.

Am selwechte Sënn sinn déi éischt zwou Sursele vun Ärer E-Mail sollt de Empfänger wëllt weider lesen. Et gëtt ugeholl datt Dir déi wichtegst Informatioun am Ufank vun Ärer E-Mail zitéiert an d'Virwëtz vum Korrespondent ze lueden.

7 - Täuschend Objeten vermeiden

Dir sollt ni e irreführend Objet benotze fir d'Ëffnungszäreg vun Äre Emails ze erhéijen.

Dir sollt wëssen, datt Är E-Mail Är Bild (oder dat vun Ärer Firma) befreit. Also ass et ganz wichteg fir provokativ a irféierend Objeten ze vermeiden. Dat Objet muss dem Inhalt vun Ärer E-Mail entsprechen.

8-Setzt Iech an der Lieserplaz

Empathie ass e ganz wichtegt Element fir ze berécksiichtegen. Dir musst Iech op d'Plaz vun Ärem Empfänger setzen fir d'Thema vun Ärer E-Mail richteg ze schreiwen an et attraktiv ze maachen. Dir musst Iech an Äre Korrespondent an d'Schong setzen an eng Serie vu Froen opzielen déi hie selwer ka stellen. Et ass vun den Äntwerten datt Dir den Titel vun Ärem E-Mail adaptéiere kënnt.

9-Verwenden e professionnelle Email Adress

Perséinlech Adresse sou léif Meedercher @ ... oder Häre @ ... sinn absolut ze beschreiwen. Am Kontext vu professionnelle Bezéiungen, sidd Dir ni mat engem Gespréichspartner vun dëser Aart E-mail Adresse adresséiert.

Et ass recommandéiert eng professionell E-Mailadress ze benotzen oder op mannst eng perséinlech Adress mat Ärem Numm a Familljen.

Déi professionell Email erfordert eng ganz gutt Kommunikatioun, e genee Vokabulär, ee Kuerztext, e klenge Betriber an eng irreproachabel Schreiff. Duerch d'Adoptioun vun de Regelen, Tipps a Rotschléi, déi mer just zitéiert hunn, kënnt Dir e attraktive Mail schreiwen, deen Iech direkt an Ärem Empfänger gëtt interesséieren an ophëlt.