ຄົ້ນພົບໃນການຝຶກອົບຮົມ Google ນີ້ວ່າທຸລະກິດສາມາດດຶງດູດລູກຄ້າອອນໄລນ໌ໄດ້ຫຼາຍຂຶ້ນແນວໃດ. ນາງຍັງໄດ້ອະທິບາຍວິທີການປັບປຸງການເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງເຄື່ອງຈັກຊອກຫາ (SEO) ແລະນໍາໃຊ້ການໂຄສະນາອອນໄລນ໌ (SEM) ເພື່ອເພີ່ມຍອດຂາຍແລະການເບິ່ງເຫັນ.

ທ່ານຈະຮຽນຮູ້ວິທີການເກັບກໍາ, ວິເຄາະແລະປ່ຽນຂໍ້ມູນຜູ້ບໍລິໂພກໄປສູ່ຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ປະຕິບັດໄດ້ໂດຍໃຊ້ Google Analytics. ສະຫຼຸບສັງລວມຂອງຫຼັກການຕົ້ນຕໍທີ່ໄດ້ກ່າວມາໃນການຝຶກອົບຮົມໃນບົດຄວາມຂ້າງລຸ່ມນີ້.

ເນື້ອໃນຂອງຫນ້າ

Google Analytics ສໍາລັບໃຜ, ສໍາລັບຫຍັງ?

Google Analytics ແມ່ນເຄື່ອງມືຕິດຕາມທີ່ພັດທະນາໂດຍ Google ທີ່ເກັບກໍາແລະສະຫນອງຂໍ້ມູນທີ່ມີຄຸນຄ່າກ່ຽວກັບເວັບໄຊທ໌. ມັນເປັນໂຄງການການວິເຄາະທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ເວັບໄຊທ໌ແລະແອັບຯມືຖືເຂົ້າໃຈການປະຕິບັດຂອງພວກເຂົາແລະວິທີທີ່ຜູ້ໃຊ້ໃຊ້ເວທີເຫຼົ່ານີ້.

ໃນຍຸກຂອງອິນເຕີເນັດດິຈິຕອນ, ການສ້າງການຈະລາຈອນທີ່ມີຄຸນວຸດທິແລະການປ່ຽນແປງຜູ້ນໍາແມ່ນສິ່ງທ້າທາຍສໍາລັບປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍ. ເພື່ອເອົາຊະນະສິ່ງທ້າທາຍນີ້, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງສາມາດຕິດຕາມແລະວັດແທກຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການປະຕິບັດຂອງເວັບໄຊທ໌ຂອງມັນ.

ສະເຫນີບົດລາຍງານລາຍລະອຽດທີ່ກວ້າງຂວາງ, Google Analytics ແມ່ນວິທີທີ່ດີທີ່ສຸດທີ່ຈະໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະເປັນປະໂຫຍດກ່ຽວກັບເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານ.

ການຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ Google Analytics ແລະລັກສະນະຫຼາຍຢ່າງຂອງມັນແມ່ນຂັ້ນຕອນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ການເຊື່ອມຕໍ່ສໍາລັບການຝຶກອົບຮົມ Google ທັນທີຫຼັງຈາກບົດຄວາມ. ໃນຖານະເປັນສະເຫມີທ່ານສາມາດເຂົ້າເຖິງມັນໄດ້ຟຣີ.

ໃຜສາມາດໃຊ້ Google Analytics?

Google Analytics ມີໃຫ້ທຸກຄົນ, ທຸລະກິດ ແລະອົງການຈັດຕັ້ງໃນອິນເຕີເນັດ.

ເພື່ອໃຊ້ GA, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງມີບັນຊີ Google. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະສາມາດຕິດຕັ້ງ, ຕັ້ງຄ່າ, ຈັດການແລະນໍາໃຊ້ Google Analytics ໄດ້ຢ່າງສໍາເລັດຜົນ.

ອີງຕາມສະບັບຊອບແວທີ່ທ່ານເລືອກ, ທ່ານສາມາດຕັດສິນໃຈວ່າຂໍ້ມູນໃດທີ່ທ່ານຕ້ອງການເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບແລະການປະຕິບັດອອນໄລນ໌ຂອງທ່ານ.

ໃນຄໍາສັບຕ່າງໆອື່ນໆ, Google Analytics ແມ່ນເຫມາະສົມສໍາລັບຜູ້ທີ່ຕ້ອງການ:

- ວັດແທກແລະວິເຄາະປະສິດທິພາບຂອງຍີ່ຫໍ້ຂອງເຂົາເຈົ້າແລະຊອກຫາສິ່ງທີ່ເຮັດວຽກແລະສິ່ງທີ່ບໍ່ໄດ້.

– ຊອກ​ຫາ​ວິ​ທີ​ແກ້​ໄຂ​ບັນ​ຫາ​ຂອງ​ເວັບ​ໄຊ​ຂອງ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​, ທົດ​ສອບ​ແລະ​ປັບ​ປຸງ​ມັນ​.

ຮ່ວມກັນ, ເຄື່ອງມືການປຽບທຽບທີ່ມີໃຫ້ຄໍາຕອບທີ່ຊັດເຈນສໍາລັບຄໍາຖາມຈໍານວນຫຼາຍທີ່ເຈົ້າຂອງເວັບໄຊທ໌ມັກຈະຖາມ, ເຊັ່ນ:

– ມີ​ຄົນ​ເຂົ້າ​ຊົມ​ເວັບ​ໄຊ​ຈັກ​ຄົນ?

– ສິ່ງ​ທີ່​ດຶງ​ດູດ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ແລະ​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ນໍາ​ທາງ​ເວັບ​ໄຊ​ໄດ້​ແນວ​ໃດ?

– ນັກທ່ອງທ່ຽວໃຊ້ເຄື່ອງມືອັນໃດ ແລະເຂົາເຈົ້າມາຈາກໃສ?

– ຜູ້ໃຊ້ເຫຼົ່ານີ້ມາຈາກຄູ່ຮ່ວມງານທີ່ແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍປານໃດ?

– ເປີເຊັນຂອງລູກຄ້າເຮັດການຊື້ໂດຍອີງໃສ່ອີເມວທີ່ເຂົາເຈົ້າໄດ້ຮັບ?

– ຜູ້​ໃຊ້​ໃຊ້​ເວ​ລາ​ຫຼາຍ​ປານ​ໃດ​ທີ່​ໃຊ້​ເວ​ລາ​ໃນ​ການ​ດາວ​ໂຫຼດ​ເຈ້ຍ​ຂາວ​ທີ່​ສະ​ຫນອງ​ໃຫ້​?

– ຜະລິດຕະພັນ ແລະການບໍລິການຫຼັກແມ່ນຫຍັງທີ່ມີປະສິດທິຜົນທີ່ສຸດສຳລັບກຸ່ມເປົ້າໝາຍຂອງເຈົ້າ?

- ແລະອື່ນໆ.

Google Analytics ແນ່ນອນເປັນອາວຸດທີ່ຂາດບໍ່ໄດ້ສໍາລັບຜູ້ທີ່ຕ້ອງການປັບປຸງເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຂົາ. ຂ້າພະເຈົ້າຂໍແນະນໍາໃຫ້ທ່ານເລີ່ມການຝຶກອົບຮົມ Google ທັນທີຫຼັງຈາກການອ່ານຂອງທ່ານ. ການຊໍານິຊໍານານໃນເຄື່ອງມືຕ່າງໆຂອງ Google ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ບໍ່ວ່າໂຄງການໃດກໍ່ຕາມຂອງທ່ານ.

Google AdWords ແມ່ນຫຍັງ?

ກ່ອນທີ່ຈະເວົ້າກ່ຽວກັບ Google Ads, ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງປຶກສາຫາລືກ່ຽວກັບ SEO ແລະການໂຄສະນາສັ້ນໆ, ເພາະວ່າຫຼາຍຄົນສັບສົນສອງແນວຄວາມຄິດນີ້.

ຄໍາທໍາອິດ SEO ຫມາຍເຖິງການເພີ່ມປະສິດທິພາບການປະກົດຕົວຂອງທ່ານແລະກໍານົດຊຸດເຕັກນິກທີ່ມີຈຸດປະສົງເພື່ອປັບປຸງຕໍາແຫນ່ງຂອງທ່ານໃນຜົນໄດ້ຮັບທາງອິນຊີຂອງເຄື່ອງຈັກຊອກຫາຕ່າງໆ (Google, Bing, Yahoo, ແລະອື່ນໆ).

ອ່ານ  ເປີດວິທະຍາສາດ

SEA ທີສອງກ່ຽວຂ້ອງກັບການໂຄສະນາທີ່ຈ່າຍໃນເຄື່ອງຈັກຊອກຫາ: ຢູ່ Google, ໂຄສະນາຖືກສະແດງຕາມຜົນການຄົ້ນຫາຂອງຜູ້ໃຊ້ອິນເຕີເນັດທີ່ຜ່ານເວທີ Adwords, ເລືອກຄໍາທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການເປົ້າຫມາຍ. ລາຄາແມ່ນຂຶ້ນກັບຈໍານວນເວລາທີ່ໂຄສະນາປາກົດຢູ່ໃນຜົນການຄົ້ນຫາແລະຈໍານວນການຄລິກ.

ຜົນປະໂຫຍດຂອງການໂຄສະນາໃນ Google

ການກໍານົດເປົ້າຫມາຍທີ່ດີກວ່າ

ຖ້າທ່ານໂຄສະນາໃນ Google, ທ່ານສາມາດຄາດຫວັງວ່າໂຄສະນາຂອງທ່ານຈະປາກົດຢູ່ໃນຫນ້າທໍາອິດຂອງເຄື່ອງຈັກຊອກຫາແລະຂ້າງເທິງຜົນການຄົ້ນຫາອິນຊີ. ນີ້ເຮັດໃຫ້ Google Ads ເປັນເຄື່ອງມືທີ່ສົມບູນແບບຖ້າທ່ານຕ້ອງການປັບປຸງການຈັດອັນດັບຂອງທ່ານ.

 ເຂົ້າເຖິງຄົນຫຼາຍຂຶ້ນ

ໃນຖານະເປັນສະຖິຕິສະແດງໃຫ້ເຫັນ, ຫນຶ່ງໃນຜົນປະໂຫຍດຂອງການໂຄສະນາກ່ຽວກັບ Adwords ແມ່ນຄວາມສາມາດໃນການເຂົ້າເຖິງຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານ. ຕົວເລກສະແດງໃຫ້ເຫັນເຖິງອໍານາດແລະອິດທິພົນຂອງ Google ທົ່ວໂລກ.

  • Google ເປັນເຄື່ອງຈັກຊອກຫາຊັ້ນນໍາຂອງໂລກແລະມີສ່ວນແບ່ງຕະຫຼາດຫຼາຍກວ່າ 90% ໃນປະເທດຝຣັ່ງ.
  • Adwords ແມ່ນການແກ້ໄຂການໂຄສະນາທີ່ໃຊ້ຫຼາຍທີ່ສຸດ.
  • ມີຜູ້ໃຊ້ອິນເຕີເນັດ 44,7 ລ້ານຄົນໃນປະເທດຝຣັ່ງ (ອີງຕາມ Google).
  • 16,2 ລ້ານ​ຄັ້ງ​ຕໍ່​ມື້​ໃນ​ປະ​ເທດ​ຝຣັ່ງ.
  • ນັກທ່ອງທ່ຽວ 40,6 ລ້ານຄົນຕໍ່ເດືອນໃນປະເທດຝຣັ່ງ.
  • 34,8 ລ້ານຜູ້ໃຊ້ທີ່ບໍ່ຊ້ໍາກັນຕໍ່ເດືອນໃນອຸປະກອນມືຖືໃນປະເທດຝຣັ່ງ.
  • 5,5 ຕື້ຄໍາຄົ້ນຫາຕໍ່ມື້ໃນ Google.
  • 167 ຕື້ຄໍາຖາມຄົ້ນຫາຕໍ່ເດືອນໃນ Google.
  • ຫຼາຍກວ່າ 50% ຂອງການຄົ້ນຫາແມ່ນເຮັດຈາກອຸປະກອນມືຖື.

ເນື່ອງຈາກວ່າສ່ວນໃຫຍ່ຂອງການຈະລາຈອນໂຄສະນາຂອງ Google ແມ່ນມາຈາກຜູ້ໃຊ້ມືຖື, ໂດຍການສະແດງໂຄສະນາໃນ Adwords ທ່ານກໍາລັງຕັ້ງເປົ້າຫມາຍຜູ້ໃຊ້ມືຖືໂດຍອັດຕະໂນມັດ.

 ຜົນຕອບແທນຢ່າງໄວວາຂອງການລົງທຶນ

ຫນຶ່ງໃນຂໍ້ໄດ້ປຽບຕົ້ນຕໍຂອງການໂຄສະນາອອນໄລນ໌ (ກົງກັນຂ້າມກັບຍຸດທະສາດໄລຍະຍາວເຊັ່ນ SEO) ແມ່ນວ່າມັນສາມາດວັດແທກໄດ້ເກືອບທັນທີ. ເນື່ອງຈາກສູດອາຫານທໍາອິດແມ່ນເປັນທີ່ຮູ້ຈັກທັນທີຫຼັງຈາກການພິມເຜີຍແຜ່, ກົນລະຍຸດຕ່າງໆສາມາດດັດແປງໄດ້ໄວ.

ຈາກ 24 ຊົ່ວໂມງຫຼັງຈາກການພິມເຜີຍແຜ່, ທ່ານສາມາດວັດແທກປະສິດທິພາບຂອງການໂຄສະນາຂອງທ່ານໃນແງ່ຂອງການຄລິກ, ການປະທັບໃຈແລະການແປງແລະເບິ່ງຜົນໄດ້ຮັບຄັ້ງທໍາອິດ.

ການໂຄສະນາ Adwords ຍັງສາມາດເປັນເຄື່ອງມືການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບສໍາລັບການເປີດຕົວຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການໃຫມ່ແລະໃນລະຫວ່າງການໂຄສະນາຕາມລະດູການ.

ແນ່ນອນ ແລະອີກເທື່ອໜຶ່ງໃຫ້ການສຶກສາຕົວເອງຢ່າງຖືກຕ້ອງກ່ອນທີ່ຈະໃຊ້ເງິນຂອງເຈົ້າ. ການຝຶກອົບຮົມ Google ທີ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ຢູ່ດ້ານລຸ່ມຂອງຫນ້າແມ່ນຈໍາເປັນສໍາລັບທ່ານ. ມ່ວນມັນ, ມັນບໍ່ເສຍຄ່າ.

ພຽງແຕ່ຈ່າຍສໍາລັບສິ່ງທີ່ເຮັດວຽກ

ເມື່ອທ່ານສ້າງໂຄສະນາໃນ Google Adwords, ທ່ານສາມາດເລືອກຍຸດທະສາດການປະມູນ (CPC, CPM, CPP ແລະອື່ນໆ).

ຖ້າໃຜຜູ້ຫນຶ່ງບໍ່ໄດ້ຄລິກໃສ່ໂຄສະນາຂອງທ່ານ, ເບິ່ງມັນ, ແລະບໍ່ເຮັດຫຍັງຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານຫຼັງຈາກຄລິກ, ທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຈ່າຍ.

ການກຳນົດເປົ້າໝາຍທີ່ຊັດເຈນທີ່ສຸດ

ການຊອກຫາທີ່ຈ່າຍອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສາມາດກໍານົດເປົ້າຫມາຍຜູ້ຊົມຂອງທ່ານຢ່າງແນ່ນອນ. ທ່ານສາມາດເຂົ້າຫາຄົນທີ່ຊອກຫາຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການຂອງທ່ານໂດຍການສະແດງໂຄສະນາຂອງທ່ານເມື່ອພວກເຂົາຄົ້ນຫາດ້ວຍຄໍາທີ່ທ່ານໃສ່.

ທ່ານສາມາດຈໍາກັດການຄົ້ນຫາເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານຢູ່ໃນພື້ນທີ່ແລະພາສາສະເພາະ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດເລືອກວັນທີແລະເວລາທີ່ໂຄສະນາ AdWords ຂອງທ່ານສະແດງໃຫ້ເຫັນ. ດັ່ງນັ້ນເຈົ້າເຂົ້າຫາຄົນທີ່ຖືກຕ້ອງໃນເວລາທີ່ເຫມາະສົມແລະຢູ່ໃນສະຖານທີ່ທີ່ເຫມາະສົມ.

ຜົນປະໂຫຍດອີກອັນຫນຶ່ງຂອງ Google AdWords ແມ່ນວ່າທ່ານສາມາດເປົ້າຫມາຍການໂຄສະນາໃຫ້ກັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ໄດ້ໄປຢ້ຽມຢາມເວັບໄຊທ໌ຂອງທ່ານກ່ອນ.

ທ່ານສາມາດຈັດການແຄມເປນຂອງທ່ານຕັ້ງແຕ່ຕົ້ນຈົນຈົບຕາມທີ່ເຈົ້າເຫັນ

ສ້າງເຂດການແຈກຢາຍແລະແຜນການໂດຍອີງໃສ່ເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດໂຄສະນາໄດ້ທຸກບ່ອນ, ທຸກເວລາ.

ຖ້າທ່ານຕ້ອງການແກ້ໄຂແຄມເປນການຊອກຫາທີ່ຈ່າຍຂອງທ່ານ, ປັບປຸງການໂຄສະນາຂອງທ່ານ, ປ່ຽນຫນ້າດິນຂອງທ່ານ, ເພີ່ມຄໍາໃຫມ່ຫຼືເຮັດການປ່ຽນແປງອື່ນໆ, ທ່ານສາມາດເຮັດແນວນັ້ນໄດ້ທຸກເວລາຜ່ານ Google Adwords.

ຫຼັກການດຽວກັນໃຊ້ກັບງົບປະມານ. ຖ້າທ່ານຄິດວ່າມັນຈໍາເປັນຕ້ອງເພີ່ມຂຶ້ນຫຼືຫຼຸດລົງ, ທ່ານສາມາດປ່ຽນມັນໄດ້ທຸກເວລາ. ຕົວຢ່າງ, ຖ້າທ່ານຂາຍຜະລິດຕະພັນຕາມລະດູການເຊັ່ນ: ຂອງຫຼິ້ນ, ທ່ານສາມາດເພີ່ມງົບປະມານຂອງທ່ານໃນເດືອນພະຈິກແລະເດືອນທັນວາ, ກ່ອນວັນຄຣິດສະມາດ.

ອ່ານ  ຄວາມເປັນຜູ້ ນຳ ລວມ

ຊ່ອງທາງດິຈິຕອນໃດທີ່ທ່ານຄວນສຸມໃສ່ໂດຍອີງໃສ່ທຸລະກິດຂອງທ່ານ?

ການຕະຫຼາດທ້ອງຖິ່ນໄດ້ກາຍເປັນເຄື່ອງມືທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບຜູ້ຄ້າປີກ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ພວກເຂົາເຈົ້າປະເຊີນກັບຄວາມຫຍຸ້ງຍາກອັນໃຫຍ່ຫຼວງໃນເວລາທີ່ການພັດທະນາຍຸດທະສາດ: ການເລືອກຊ່ອງທາງການສື່ສານດິຈິຕອນທີ່ເຫມາະສົມ.

ຊ່ອງທາງໃດທີ່ຈະເລືອກເອົາ, ເຄື່ອງມືການສື່ສານພາຍນອກແລະພາຍໃນ, ເຄື່ອງມືການສື່ສານໃດທີ່ຈະໃຊ້ຕາມຈຸດປະສົງແລະກິດຈະກໍາຂອງເຈົ້າ? ນີ້ແມ່ນທຸກຢ່າງທີ່ເຈົ້າຕ້ອງການຮູ້.

ເຈົ້າກໍານົດຈຸດປະສົງການສື່ສານຂອງເຈົ້າແນວໃດ?

ກ່ອນທີ່ທ່ານຈະປະຕິບັດ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຮູ້ວ່າທ່ານຈະໄປໃສ. ໃນຄໍາສັບຕ່າງໆອື່ນໆ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຮູ້ວ່າເປົ້າຫມາຍຂອງຍຸດທະສາດການສື່ສານດິຈິຕອນຂອງທ່ານແມ່ນຫຍັງ. ຈຸດປະສົງເຫຼົ່ານີ້ສາມາດແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍຂຶ້ນຢູ່ກັບບໍລິສັດແລະຂະແຫນງການ.

ເຈົ້າສ້າງທຸລະກິດບໍ? ຖ້າເປັນດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເລີ່ມຕົ້ນການໂຄສະນາຢ່າງໄວວາເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າທໍາອິດຂອງທ່ານ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ຖ້າທ່ານໄດ້ຖືກສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນແລ້ວ, ເປົ້າຫມາຍການຕະຫຼາດທ້ອງຖິ່ນຂອງທ່ານອາດຈະແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍ.

  • ປັບປຸງຫຼືປັບປຸງຮູບພາບແບຂອງທ່ານ.
  • ດຶງດູດຜູ້ຊົມໃຫມ່ແລະຂະຫຍາຍຖານລູກຄ້າຂອງທ່ານ.
  • ຮັກສາລູກຄ້າທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ.
  • ສົ່ງເສີມຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການໃຫມ່.

ດັ່ງນັ້ນການສື່ສານບໍ່ພຽງແຕ່ເປັນຄໍາຖາມຂອງຂໍ້ມູນ. ມັນແມ່ນກ່ຽວກັບການກໍານົດຈຸດແຂງ, ຈຸດອ່ອນແລະໂອກາດ. ອີງຕາມສະຖານະການ, ທ່ານສາມາດກໍານົດເປົ້າຫມາຍທີ່ເຫມາະສົມເພື່ອບັນລຸພວກມັນ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ທາງເລືອກຂອງຊ່ອງທາງການສື່ສານດິຈິຕອນຍັງສ່ວນໃຫຍ່ແມ່ນຂຶ້ນກັບກຸ່ມເປົ້າຫມາຍທີ່ທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະເຂົ້າເຖິງ.

ເຈົ້າກໍານົດກຸ່ມເປົ້າຫມາຍຂອງເຈົ້າແນວໃດ?

ສຸມໃສ່ຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານໃນກຸ່ມເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານ. ການແບ່ງສ່ວນແມ່ນກຸນແຈສໍາລັບການໂຄສະນາການຕະຫຼາດທີ່ມີປະສິດທິພາບແລະການພົວພັນລູກຄ້າທີ່ດີກວ່າ.

ບໍ່ວ່າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະຮັກສາຜູ້ໃຊ້ຫຼັກຂອງທ່ານຫຼືດຶງດູດລູກຄ້າໃຫມ່, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງກໍານົດວ່າທ່ານຕ້ອງການເຂົ້າຫາໃຜ. ທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ເງື່ອນໄຂທີ່ແຕກຕ່າງກັນສໍາລັບການນີ້.

  • ທີ່ຕັ້ງພູມສາດ
  • ອາຍຸສູງສຸດ
  • ປະເພດ
  • ລະດັບລາຍຮັບ
  • ສູນຄວາມສົນໃຈ

ໂດຍຄໍານຶງເຖິງຄຸນລັກສະນະສ່ວນບຸກຄົນຂອງລູກຄ້າ, ທ່ານສາມາດສ້າງໂປຣໄຟລ໌ຂອງລູກຄ້າທີ່ເຫມາະສົມຂອງທ່ານໂດຍອີງໃສ່ເງື່ອນໄຂທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບລາວ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມີເງື່ອນໄຂສະເພາະສໍາລັບທາງເລືອກຂອງຊ່ອງທາງການສື່ສານດິຈິຕອນ: ອາຍຸ.

ທຸກໆກຸ່ມອາຍຸມີເວັບໄຊທ໌ທີ່ເຂົາເຈົ້າມັກແລະເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ. ບໍ່ວ່າທ່ານຈະຕິດຕໍ່ສື່ສານກັບໄວລຸ້ນ, ຜູ້ໃຫຍ່ ຫຼືແມ່ນແຕ່ນັກທຸລະກິດ, ວິທີທີ່ເຂົາເຈົ້າສື່ສານແມ່ນແຕກຕ່າງກັນຢ່າງເຫັນໄດ້ຊັດ.

ວິທີການເລືອກຊ່ອງທາງທີ່ເຫມາະສົມສໍາລັບການສື່ສານດິຈິຕອນຂອງທ່ານ?

 

ເມື່ອທ່ານໄດ້ກໍານົດເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານແລະຮູ້ວ່າທ່ານຕ້ອງການເຂົ້າຫາໃຜ, ມັນເຖິງເວລາທີ່ຈະເບິ່ງຊ່ອງທາງຕ່າງໆ.

ສື່ມວນຊົນສັງຄົມ

 

ຖ້າມີຊ່ອງທາງຫນຶ່ງທີ່ບໍ່ສາມາດລະເວັ້ນໄດ້, ມັນແມ່ນສື່ສັງຄົມ. ມັນສະຫນອງຜົນປະໂຫຍດຈໍານວນຫນຶ່ງສໍາລັບທຸລະກິດ.

ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ເວທີເຫຼົ່ານີ້ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນໄປໄດ້ທີ່ຈະສ້າງຊຸມຊົນປະມານຈຸດຂາຍສ່ວນບຸກຄົນແລະຮັກສາພວກມັນ. ຄວາມສະໜິດສະໜົມນີ້ແມ່ນມີຄວາມ ຈຳ ເປັນ ສຳ ລັບບໍລິສັດທີ່ຈະກາຍເປັນມະນຸດແລະສ້າງຄວາມສໍາພັນທີ່ແທ້ຈິງກັບລູກຄ້າແຕ່ລະຄົນ. ໃນມື້ນີ້, ການຕະຫຼາດສື່ມວນຊົນສັງຄົມແລະການຄຸ້ມຄອງຊຸມຊົນມີບົດບາດສໍາຄັນໃນການຮັກສາຮູບພາບຂອງຍີ່ຫໍ້.

ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ສື່ມວນຊົນສັງຄົມຍັງເປັນແພລະຕະຟອມທີ່ດີສໍາລັບການໂຄສະນາພື້ນເມືອງ, ບ່ອນທີ່ທ່ານສາມາດວາງໂຄສະນາລາຄາຖືກແລະເຂົ້າເຖິງຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍສະເພາະ. ພຽງແຕ່ກົດສອງສາມຄັ້ງ, ທ່ານສາມາດສົ່ງເສີມທຸລະກິດຂອງທ່ານໃຫ້ກັບຜູ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະເປົ້າຫມາຍ.

ສື່ສັງຄົມໃດທີ່ຈະໃຊ້ໂດຍອີງຕາມຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍ?

– ໂຮງແຮມ ແລະຮ້ານອາຫານ: ບໍລິສັດໃນຂະແຫນງນີ້ບໍ່ຄວນລະເລີຍເວທີເຊັ່ນ Tripadvisor, ເຊິ່ງມັກຈະຖືກນໍາໃຊ້ໂດຍລູກຄ້າທີ່ມີທ່າແຮງ.

– ຜູ້ໃຫຍ່: ຜູ້ທີ່ມີອາຍຸລະຫວ່າງ 18 ຫາ 40 ປີແລ້ວມີປະສົບການກັບສື່ສັງຄົມແລະອາດຈະເປັນຜູ້ໃຊ້ Facebook ແລະ Twitter. ສະນັ້ນຕິດກັບເວທີທີ່ໄວຫນຸ່ມຢູ່ຫ່າງຈາກ. ກຸ່ມອາຍຸນີ້ຍັງໃຊ້ Instagram ຢ່າງຈິງຈັງ.

– ນັກຮຽນມັດທະຍົມ: ເຖິງວ່າເຂົາເຈົ້າບໍ່ເຄື່ອນໄຫວທາງອິນເຕີເນັດຄືກັບໄວໜຸ່ມ, ແຕ່ເຂົາເຈົ້າກໍຍັງເຄື່ອນໄຫວຫຼາຍກວ່າ ແລະ ນຳໃຊ້ເຄືອຂ່າຍແບບດັ້ງເດີມເຊັ່ນເຟສບຸກ.

– ໄວໜຸ່ມ: ໃຊ້ເວທີເຊັ່ນ TikTok, Snapchat ຫຼື Instagram ຫຼາຍເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້ເພື່ອເຂົ້າເຖິງໄວໜຸ່ມທີ່ມີອາຍຸຕ່ຳກວ່າ 18 ປີ.

- ພາກສ່ວນ B2B: ບໍລິສັດ B2B ມັກ LinkedIn, ເຊິ່ງເປັນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມທີ່ສໍາຄັນທີ່ສຸດສໍາລັບບໍລິສັດເຫຼົ່ານີ້.

ອ່ານ  ບໍລິສັດຂອງທ່ານຍັງບໍ່ທັນຖືກ ກຳ ນົດໂດຍການບໍລິການຂອງ OCAPIAT ບໍ?

Google, Yahoo ແລະອື່ນໆ

ເຄື່ອງຈັກຊອກຫາແມ່ນຊ່ອງທາງການສື່ສານດິຈິຕອນທີ່ສໍາຄັນອີກອັນຫນຶ່ງ. ຜົນການຄົ້ນຫາໃນທ້ອງຖິ່ນເປັນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະຂັບລົດການຈະລາຈອນ.

ມັນຍັງເປັນຊ່ອງທາງທີ່ຖືກນໍາໃຊ້ຢ່າງກວ້າງຂວາງແລະປະຊາຊົນສ່ວນໃຫຍ່ຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຄົ້ນຫາຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການຜ່ານ Google.

ໃນກໍລະນີໃດກໍ່ຕາມ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນສໍາລັບບໍລິສັດບໍ່ພຽງແຕ່ມີເວັບໄຊທ໌, ແຕ່ຍັງເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບສໍາລັບ SEO. ການເຜີຍແຜ່ບົດຄວາມ blog ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງແລະມີຄຸນນະພາບເປັນປົກກະຕິຍັງເປັນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະເພີ່ມປະສິດທິພາບ SEO ທ້ອງຖິ່ນແລະດຶງດູດລູກຄ້າໃຫມ່.

ຜູ້ຊົມ B2B ໂດຍສະເພາະແມ່ນຊື່ນຊົມບົດຄວາມທີ່ເລິກເຊິ່ງ, ເອກະສານສີຂາວ, ແລະເນື້ອຫາອື່ນໆ.

ເຄື່ອງມືການສື່ສານທີ່ສໍາຄັນອີກອັນຫນຶ່ງສໍາລັບທຸລະກິດທ້ອງຖິ່ນແມ່ນ Google Business Profile (ໃນເມື່ອກ່ອນແມ່ນ Google My Business). ບັດທຸລະກິດຟຣີນີ້ສາມາດຖືກສ້າງຂື້ນໃນນາທີແລະຈະເຫັນໄດ້ໃນຜົນການຄົ້ນຫາໃນທ້ອງຖິ່ນ.

ໂທລະ​ສັບ​ມື​ຖື

ອິນເຕີເນັດໄດ້ຜ່ານມືຖື. ໂທລະສັບສະຫຼາດໃນປັດຈຸບັນກວມເອົາຫຼາຍກ່ວາ 55% ຂອງການຈະລາຈອນອິນເຕີເນັດທົ່ວໂລກ.

ຜູ້ໃຊ້ອິນເຕີເນັດ 2.0 ມັກມີໂທລະສັບມືຖືຢູ່ກັບພວກເຂົາຕະຫຼອດເວລາແລະໃຊ້ມັນເພື່ອຄົ້ນຫາຂໍ້ມູນໃນອິນເຕີເນັດ. ນີ້ແມ່ນຄວາມຈິງໂດຍສະເພາະສໍາລັບການຄົ້ນຫາໃນທ້ອງຖິ່ນ.

ສະຖານທີ່ຕັ້ງພູມສາດໃນປັດຈຸບັນເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຂຶ້ນໃນການຊອກຫາທຸລະກິດທີ່ຢູ່ໃກ້ທ່ານ. ເຈົ້າເສຍກະແຈຂອງເຈົ້າບໍ? ດັ່ງນັ້ນສິ່ງທໍາອິດທີ່ຕ້ອງເຮັດຄືການເອົາໂທລະສັບມືຖືຂອງເຈົ້າແລະໂທຫາຊ່າງ locksmith ທີ່ໃກ້ທີ່ສຸດ.

ແຕ່ໂທລະສັບມືຖືບໍ່ພຽງແຕ່ສໍາລັບການໂທຫາ. ສື່ມວນຊົນສັງຄົມຍັງໃຊ້ພື້ນທີ່ຫຼາຍໃນອຸປະກອນເຫຼົ່ານີ້. ເວທີເຊັ່ນ TikTok, Snapchat ແລະ Instagram ຖືກອອກແບບມາສະເພາະສໍາລັບໂທລະສັບສະຫຼາດ.

ຄົນສ່ວນໃຫຍ່ທີ່ມີອາຍຸລະຫວ່າງ 12 ຫາ 40 ປີເປັນເຈົ້າຂອງສະມາດໂຟນ, ແຕ່ຄົນລຸ້ນເກົ່າບໍ່ໃຊ້ມັນແລະໃຊ້ມັນແຕກຕ່າງກັນ. ເຖິງວ່າຈະມີສິ່ງນີ້, ອຸປະກອນມືຖືຍັງຄົງເປັນຊ່ອງທາງທີ່ມີປະສິດທິພາບໃນການເຂົ້າເຖິງຜູ້ຊົມທັງຫມົດ.

ອີເມວຕິດຕໍ່

ອີເມວເປັນຊ່ອງທາງການສື່ສານດິຈິຕອນທີ່ເກົ່າແກ່ທີ່ສຸດ, ແຕ່ມັນບໍ່ໄດ້ເຮັດໃຫ້ມັນລ້າສະໄຫມ. ໃນທາງກົງກັນຂ້າມ, ມັນມີປະສິດທິພາບຫຼາຍເມື່ອໃຊ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ.

ທ່ານຄວນຫຼີກເວັ້ນກົນລະຍຸດນີ້, ໂດຍສະເພາະຖ້າຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານຍັງອ່ອນ, ຍ້ອນວ່າໄວຫນຸ່ມບໍ່ມັກໃຊ້ອີເມວ. ຜູ້​ໃຊ້​ທີ່​ອາ​ຍຸ​ຍັງ​ຊື່ນ​ຊົມ​ຮູບ​ແບບ​ການ​ສື່​ສານ​ນີ້​ແລະ​ຕອບ​ສະ​ຫນອງ​ທີ່​ດີກ​ວ່າ​ຈົດ​ຫມາຍ​ຂ່າວ​ແລະ​ອີ​ເມລ​ການ​ສົ່ງ​ເສີມ​ອື່ນໆ​.

ອີເມວຍັງເປັນສ່ວນຫນຶ່ງທີ່ສໍາຄັນຂອງຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດດິຈິຕອນສໍາລັບບໍລິສັດ B2B. ມັນເປັນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະສົ່ງເສີມເນື້ອຫາທີ່ມີຄຸນນະພາບແລະແປງ.

ການຕະຫຼາດ SMS

ສຸດທ້າຍ, SMS ເປັນທາງເລືອກທີ່ບໍ່ຄວນຖືກມອງຂ້າມໃນເວລາທີ່ມັນມາກັບການຊື້ຂອງລູກຄ້າ. ຂໍຂອບໃຈກັບ geolocation ຫຼື geotargeting, ທ່ານສາມາດສົ່ງຂໍ້ຄວາມສ່ວນບຸກຄົນໄປຫາຄົນທີ່ຖືກຕ້ອງ, ໃນເວລາທີ່ເຫມາະສົມແລະໃນສະຖານທີ່ທີ່ເຫມາະສົມ.

ເຈົ້າມີຮ້ານຂາຍເສື້ອຜ້າຢູ່ໃຈກາງເມືອງບໍ່? ການຕະຫຼາດ SMS ສາມາດຊຸກຍູ້ໃຫ້ຜູ້ຊື້ທີ່ຜ່ານຮ້ານຂອງທ່ານໂດຍການສົ່ງລະຫັດສ່ວນຫຼຸດໃຫ້ເຂົາເຈົ້າໂດຍອັດຕະໂນມັດ.

ຊ່ອງທາງນີ້ຍັງເຫມາະສົມສໍາລັບຜູ້ຊົມທີ່ມີອາຍຸນ້ອຍ, ເນື່ອງຈາກວ່າມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນທີ່ຈະມີໂທລະສັບສະຫຼາດ (ຫຼືຢ່າງຫນ້ອຍໂທລະສັບມືຖື).

ເປັນຫຍັງຕ້ອງເລືອກຍຸດທະສາດການຕະຫຼາດຫຼາຍຊ່ອງທາງ?

ທ່ານຄວນເລືອກຊ່ອງທາງການສື່ສານດິຈິຕອນຫນຶ່ງແລະບໍ່ສົນໃຈຄົນອື່ນບໍ? ແນ່ນອນບໍ່ແມ່ນ.

ຍຸດທະສາດຫຼາຍຊ່ອງທາງແມ່ນກຸນແຈສໍາຄັນໃນການໃຫ້ລູກຄ້າມີປະສົບການທີ່ດີທີ່ສຸດແລະສ້າງລາຍໄດ້. ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າການນໍາໃຊ້ຊ່ອງທາງຕ່າງໆພ້ອມໆກັນ, ລວມທັງສື່ສັງຄົມ, ການໂຄສະນາ, ມືຖື, ແລະອີເມລ໌.

ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນບໍ່ພຽງພໍທີ່ຈະສົມທົບພວກມັນ. ມັນບໍ່ພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບການຊອກຫາການປະສົມທີ່ຖືກຕ້ອງຂອງຊ່ອງທາງ, ມັນຍັງກ່ຽວກັບການຄຸ້ມຄອງພວກມັນ.

ສື່ມວນຊົນສັງຄົມ, ເຄື່ອງຈັກຊອກຫາແລະອີເມວ. ຊ່ອງທາງການສື່ສານດິຈິຕອນແມ່ນບໍ່ມີທີ່ສິ້ນສຸດ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ແຕ່ລະຄົນມີລັກສະນະຂອງຕົນເອງ. ອີງຕາມຜູ້ຊົມເປົ້າຫມາຍແລະເປົ້າຫມາຍຂອງທ່ານ, ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະສ້າງຍຸດທະສາດສໍາລັບແຕ່ລະຊ່ອງທາງ. ວິທີນີ້, ທ່ານສາມາດເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງຄວາມພະຍາຍາມໃນການຕະຫຼາດອອນໄລນ໌ຂອງທ່ານແລະບັນລຸຜົນໄດ້ຮັບທີ່ຍືນຍົງ.

 

ເຊື່ອມຕໍ່ກັບ Google ການຝຶກອົບຮົມ →