ການສະແດງອອກທີ່ສຸພາບ: ຄວາມຜິດພາດເລັກນ້ອຍທີ່ຄວນຫຼີກເວັ້ນ!
ຈົດໝາຍປົກຫຸ້ມ, ຈົດໝາຍຂອບໃຈ, ອີເມວທີ່ເປັນມືອາຊີບ... ມີໂອກາດນັບບໍ່ຖ້ວນເມື່ອ ສູດສຸພາບ ຖືກນໍາໃຊ້, ທັງໃນຈົດຫມາຍບໍລິຫານແລະໃນອີເມວມືອາຊີບ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມີການສະແດງອອກທີ່ສຸພາບຫຼາຍທີ່ຈະເອົາໄປໃສ່ໃນອີເມລ໌ແບບມືອາຊີບທີ່ມັນສາມາດເຮັດໃຫ້ມີຄວາມເຄັ່ງຕຶງຢ່າງໄວວາ. ໃນ batch ນີ້, ພວກເຮົາໄດ້ກໍານົດ, ສໍາລັບທ່ານ, ບາງສ່ວນຂອງພວກເຂົາວ່າທ່ານຕ້ອງ banish. ແທ້ຈິງແລ້ວ, ພວກເຂົາເຈົ້າແມ່ນ counterproductive. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງອີເມວທີ່ເປັນມືອາຊີບຂອງທ່ານ, ທ່ານໄດ້ມາຮອດບ່ອນທີ່ຖືກຕ້ອງແລ້ວ.
ກະລຸນາຕອບຂ້ອຍຫຼືຂໍຂອບໃຈລ່ວງຫນ້າ: ຮູບແບບການສຸພາບທີ່ຈະຫຼີກເວັ້ນ
ມັນຜິດທີ່ຈະຄິດວ່າການຂອບໃຈຜູ້ເຫນືອຫຼືລູກຄ້າລ່ວງຫນ້າຈະຊຸກຍູ້ໃຫ້ພວກເຂົາເອື້ອອໍານວຍຕໍ່ການຮ້ອງຂໍຂອງພວກເຮົາຫຼືຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງພວກເຮົາ. ແຕ່ໃນຄວາມເປັນຈິງແລ້ວ, ພວກເຮົາພຽງແຕ່ຂໍຂອບໃຈສໍາລັບການບໍລິການທີ່ສະແດງແລ້ວແລະບໍ່ແມ່ນການຊ່ວຍເຫຼືອໃນອະນາຄົດ.
ໃນຂະນະທີ່ທ່ານຢູ່ໃນສະພາບທີ່ເປັນມືອາຊີບ, ແຕ່ລະສູດມີຄວາມສໍາຄັນຂອງມັນແລະຜົນກະທົບທາງຈິດໃຈຂອງຄໍາສັບຕ່າງໆບໍ່ຄວນຖືກລະເລີຍ. ແນວຄວາມຄິດແມ່ນແທ້ຈິງເພື່ອສ້າງຄໍາຫມັ້ນສັນຍາກັບ interlocutor ໄດ້. ໃນກໍລະນີນີ້, ເປັນຫຍັງຈຶ່ງບໍ່ໃຊ້ imperative?
ທ່ານສາມາດໃຊ້ໂຫມດນີ້ໃນຂະນະທີ່ຍັງເຫຼືອສຸພາບ. ແທນທີ່ຈະຂຽນວ່າ "ຂອບໃຈທີ່ຕອບຂ້ອຍ", ມັນດີກວ່າທີ່ຈະເວົ້າວ່າ: "ກະລຸນາຕອບຂ້ອຍ" ຫຼື "ຮູ້ວ່າເຈົ້າສາມາດເຂົ້າຫາຂ້ອຍໄດ້ທີ່ ... ". ເຈົ້າແນ່ໃຈທີ່ຈະຄິດວ່າສູດເຫຼົ່ານີ້ມີຄວາມຮຸກຮານ ຫຼືໃນນໍ້າສຽງຂອງເຈົ້ານາຍ.
ແລະຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນການສະແດງອອກທີ່ມີຄວາມສຸພາບຫຼາຍທີ່ໃຫ້ບຸກຄະລິກກະພາບຕໍ່ຜູ້ສົ່ງອີເມວໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ເປັນມືອາຊີບ. ນີ້ກົງກັນຂ້າມກັບອີເມລ໌ຈໍານວນຫຼາຍທີ່ຂາດຄວາມກະຕືລືລົ້ນຫຼືຖືວ່າຂີ້ອາຍເກີນໄປ.
ສູດສຸພາບທີ່ມີສຽງດັງທາງລົບ: ເປັນຫຍັງຈຶ່ງຫຼີກລ້ຽງພວກມັນ?
"ຢ່າລັງເລທີ່ຈະຕິດຕໍ່ກັບຂ້ອຍ" ຫຼື "ພວກເຮົາຈະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະກັບຄືນມາຫາເຈົ້າ". ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນການສະແດງອອກທາງສຸພາບທັງຫມົດທີ່ມີ overtones ໃນທາງລົບທີ່ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຫ້າມຈາກອີເມວມືອາຊີບຂອງທ່ານ.
ມັນເປັນຄວາມຈິງທີ່ວ່າເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສູດໃນທາງບວກ. ແຕ່ຄວາມຈິງທີ່ວ່າພວກເຂົາສະແດງອອກໃນແງ່ລົບບາງຄັ້ງກໍ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາກົງກັນຂ້າມ. ມັນໄດ້ຖືກພິສູດຢ່າງແທ້ຈິງໂດຍ neuroscience, ສະຫມອງຂອງພວກເຮົາມັກຈະບໍ່ສົນໃຈການປະຕິເສດ. ສູດທາງລົບບໍ່ໄດ້ຊຸກຍູ້ໃຫ້ພວກເຮົາປະຕິບັດແລະພວກເຂົາສ່ວນຫຼາຍແມ່ນຫນັກກວ່າ.
ດັ່ງນັ້ນ, ແທນທີ່ຈະເວົ້າວ່າ "ຮູ້ສຶກບໍ່ເສຍຄ່າເພື່ອສ້າງບັນຊີຂອງທ່ານ", ມັນດີກວ່າທີ່ຈະໃຊ້ "ກະລຸນາສ້າງບັນຊີຂອງທ່ານ" ຫຼື "ຮູ້ວ່າທ່ານສາມາດສ້າງບັນຊີຂອງທ່ານໄດ້". ການສຶກສາຈໍານວນຫນຶ່ງໄດ້ເປີດເຜີຍຢ່າງແທ້ຈິງວ່າຂໍ້ຄວາມໃນທາງບວກທີ່ສ້າງໃນຮູບແບບລົບສ້າງອັດຕາການປ່ຽນແປງຫນ້ອຍຫຼາຍ.
ດ້ວຍຄວາມທະເຍີທະຍານທີ່ຈະມີສ່ວນຮ່ວມກັບນັກຂ່າວຂອງທ່ານໃນອີເມວທີ່ເປັນມືອາຊີບຂອງທ່ານ. ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຫຼາຍໂດຍການເລືອກສໍາລັບການສະແດງອອກທີ່ຢືນຢັນມາລະຍາດ. ຜູ້ອ່ານຂອງທ່ານຈະຮູ້ສຶກເປັນຫ່ວງຫຼາຍຂື້ນກັບການຕັກເຕືອນ ຫຼືຄຳຮ້ອງຂໍຂອງເຈົ້າ.
