Print Friendly, PDF & Email

ການສະແດງອອກທີ່ສຸພາບ: ຄວາມຜິດພາດເລັກນ້ອຍທີ່ຄວນຫຼີກເວັ້ນ!

ຈົດໝາຍປົກຫຸ້ມ, ຈົດໝາຍຂອບໃຈ, ອີເມວທີ່ເປັນມືອາຊີບ... ມີໂອກາດນັບບໍ່ຖ້ວນເມື່ອ ສູດສຸພາບ ຖືກນໍາໃຊ້, ທັງໃນຈົດຫມາຍບໍລິຫານແລະໃນອີເມວມືອາຊີບ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມີການສະແດງອອກທີ່ສຸພາບຫຼາຍທີ່ຈະເອົາໄປໃສ່ໃນອີເມລ໌ແບບມືອາຊີບທີ່ມັນສາມາດເຮັດໃຫ້ມີຄວາມເຄັ່ງຕຶງຢ່າງໄວວາ. ໃນ batch ນີ້, ພວກເຮົາໄດ້ກໍານົດ, ສໍາລັບທ່ານ, ບາງສ່ວນຂອງພວກເຂົາວ່າທ່ານຕ້ອງ banish. ແທ້ຈິງແລ້ວ, ພວກເຂົາເຈົ້າແມ່ນ counterproductive. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງອີເມວທີ່ເປັນມືອາຊີບຂອງທ່ານ, ທ່ານໄດ້ມາຮອດບ່ອນທີ່ຖືກຕ້ອງແລ້ວ.

ກະລຸນາຕອບຂ້ອຍຫຼືຂໍຂອບໃຈລ່ວງຫນ້າ: ຮູບແບບການສຸພາບທີ່ຈະຫຼີກເວັ້ນ

ມັນຜິດທີ່ຈະຄິດວ່າການຂອບໃຈຜູ້ເຫນືອຫຼືລູກຄ້າລ່ວງຫນ້າຈະຊຸກຍູ້ໃຫ້ພວກເຂົາເອື້ອອໍານວຍຕໍ່ການຮ້ອງຂໍຂອງພວກເຮົາຫຼືຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງພວກເຮົາ. ແຕ່ໃນຄວາມເປັນຈິງແລ້ວ, ພວກເຮົາພຽງແຕ່ຂໍຂອບໃຈສໍາລັບການບໍລິການທີ່ສະແດງແລ້ວແລະບໍ່ແມ່ນການຊ່ວຍເຫຼືອໃນອະນາຄົດ.

ໃນຂະນະທີ່ທ່ານຢູ່ໃນສະພາບທີ່ເປັນມືອາຊີບ, ແຕ່ລະສູດມີຄວາມສໍາຄັນຂອງມັນແລະຜົນກະທົບທາງຈິດໃຈຂອງຄໍາສັບຕ່າງໆບໍ່ຄວນຖືກລະເລີຍ. ແນວ​ຄວາມ​ຄິດ​ແມ່ນ​ແທ້​ຈິງ​ເພື່ອ​ສ້າງ​ຄໍາ​ຫມັ້ນ​ສັນ​ຍາ​ກັບ interlocutor ໄດ້​. ໃນກໍລະນີນີ້, ເປັນຫຍັງຈຶ່ງບໍ່ໃຊ້ imperative?

ທ່ານສາມາດໃຊ້ໂຫມດນີ້ໃນຂະນະທີ່ຍັງເຫຼືອສຸພາບ. ແທນທີ່ຈະຂຽນວ່າ "ຂອບໃຈທີ່ຕອບຂ້ອຍ", ມັນດີກວ່າທີ່ຈະເວົ້າວ່າ: "ກະລຸນາຕອບຂ້ອຍ" ຫຼື "ຮູ້ວ່າເຈົ້າສາມາດເຂົ້າຫາຂ້ອຍໄດ້ທີ່ ... ". ເຈົ້າແນ່ໃຈທີ່ຈະຄິດວ່າສູດເຫຼົ່ານີ້ມີຄວາມຮຸກຮານ ຫຼືໃນນໍ້າສຽງຂອງເຈົ້ານາຍ.

ແລະຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນການສະແດງອອກທີ່ມີຄວາມສຸພາບຫຼາຍທີ່ໃຫ້ບຸກຄະລິກກະພາບຕໍ່ຜູ້ສົ່ງອີເມວໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ເປັນມືອາຊີບ. ນີ້ກົງກັນຂ້າມກັບອີເມລ໌ຈໍານວນຫຼາຍທີ່ຂາດຄວາມກະຕືລືລົ້ນຫຼືຖືວ່າຂີ້ອາຍເກີນໄປ.

ອ່ານ  ຕອບສະຫນອງແມ່ແບບອີເມວການສັງລວມ

ສູດສຸພາບທີ່ມີສຽງດັງທາງລົບ: ເປັນຫຍັງຈຶ່ງຫຼີກລ້ຽງພວກມັນ?

"ຢ່າລັງເລທີ່ຈະຕິດຕໍ່ກັບຂ້ອຍ" ຫຼື "ພວກເຮົາຈະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຈະກັບຄືນມາຫາເຈົ້າ". ເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນການສະແດງອອກທາງສຸພາບທັງຫມົດທີ່ມີ overtones ໃນທາງລົບທີ່ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຫ້າມຈາກອີເມວມືອາຊີບຂອງທ່ານ.

ມັນເປັນຄວາມຈິງທີ່ວ່າເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນສູດໃນທາງບວກ. ແຕ່ຄວາມຈິງທີ່ວ່າພວກເຂົາສະແດງອອກໃນແງ່ລົບບາງຄັ້ງກໍ່ເຮັດໃຫ້ພວກເຂົາກົງກັນຂ້າມ. ມັນໄດ້ຖືກພິສູດຢ່າງແທ້ຈິງໂດຍ neuroscience, ສະຫມອງຂອງພວກເຮົາມັກຈະບໍ່ສົນໃຈການປະຕິເສດ. ສູດທາງລົບບໍ່ໄດ້ຊຸກຍູ້ໃຫ້ພວກເຮົາປະຕິບັດແລະພວກເຂົາສ່ວນຫຼາຍແມ່ນຫນັກກວ່າ.

ດັ່ງນັ້ນ, ແທນທີ່ຈະເວົ້າວ່າ "ຮູ້ສຶກບໍ່ເສຍຄ່າເພື່ອສ້າງບັນຊີຂອງທ່ານ", ມັນດີກວ່າທີ່ຈະໃຊ້ "ກະລຸນາສ້າງບັນຊີຂອງທ່ານ" ຫຼື "ຮູ້ວ່າທ່ານສາມາດສ້າງບັນຊີຂອງທ່ານໄດ້". ການສຶກສາຈໍານວນຫນຶ່ງໄດ້ເປີດເຜີຍຢ່າງແທ້ຈິງວ່າຂໍ້ຄວາມໃນທາງບວກທີ່ສ້າງໃນຮູບແບບລົບສ້າງອັດຕາການປ່ຽນແປງຫນ້ອຍຫຼາຍ.

ດ້ວຍຄວາມທະເຍີທະຍານທີ່ຈະມີສ່ວນຮ່ວມກັບນັກຂ່າວຂອງທ່ານໃນອີເມວທີ່ເປັນມືອາຊີບຂອງທ່ານ. ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຫຼາຍໂດຍການເລືອກສໍາລັບການສະແດງອອກທີ່ຢືນຢັນມາລະຍາດ. ຜູ້ອ່ານຂອງທ່ານຈະຮູ້ສຶກເປັນຫ່ວງຫຼາຍຂື້ນກັບການຕັກເຕືອນ ຫຼືຄຳຮ້ອງຂໍຂອງເຈົ້າ.