ສອງແຫລ່ງຂໍ້ຂັດແຍ່ງ
ມີສອງແຫລ່ງທີ່ມາຂອງຂໍ້ຂັດແຍ່ງ, ຂື້ນກັບສິ່ງທີ່ມັນກ່ຽວກັບ: ລັກສະນະສ່ວນຕົວຫລືດ້ານວັດຖຸ.
ຂໍ້ຂັດແຍ່ງ "ສ່ວນບຸກຄົນ" ແມ່ນອີງໃສ່ຄວາມແຕກຕ່າງໃນການຮັບຮູ້ຂອງຄົນອື່ນ. ຍົກຕົວຢ່າງ, ພະນັກງານຜູ້ ໜຶ່ງ ທີ່ຈະຕ້ອງການຄວາມສະຫງົບແລະການສະທ້ອນໃນວຽກຂອງລາວໃນຂະນະທີ່ອີກຄົນ ໜຶ່ງ ມັກສະພາບແວດລ້ອມທີ່ມີຊີວິດຊີວາແລະປ່ຽນແປງເຊິ່ງສະແດງເຖິງຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ສາມາດແປເປັນຄວາມຂັດແຍ້ງ. ສິ່ງນີ້ຈະຖືກສະແດງອອກໂດຍ ຄຳ ເວົ້າຂອງເພື່ອນຮ່ວມງານສອງຄົນ, ເຊັ່ນວ່າ:“ ບໍ່, ແຕ່ກົງໄປກົງມາ, ມັນຊ້າເກີນໄປ! ຂ້ອຍທົນບໍ່ໄດ້ອີກແລ້ວ! "ຫລື" ແທ້ໆ, ມັນທົນບໍ່ໄດ້, ລາວແກວ່ງ ໝົດ ມື້, ສະນັ້ນຂ້ອຍກໍ່ເປັນຜູ້ ນຳ! ".
ຂໍ້ຂັດແຍ່ງທາງດ້ານວັດຖຸແມ່ນອີງໃສ່ຈຸດປະສົງສຸດທ້າຍຂອງຂໍ້ຂັດແຍ່ງເຊິ່ງຕົວຈິງກ່ຽວຂ້ອງກັບຜົນສະທ້ອນຂອງການຕັດສິນໃຈທີ່ໄດ້ປະຕິບັດ. ຕົວຢ່າງ: ທ່ານຕ້ອງການເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມດັ່ງກ່າວແທນທີ່ຈະເປັນພະນັກງານຂອງທ່ານ, ຜູ້ທີ່ອາດຈະອຸກໃຈ, ສ້າງ ຄຳ ເວົ້າທີ່ບໍ່ ເໝາະ ສົມແລະຂັດແຍ້ງກັນ.
ເຮັດແນວໃດເພື່ອສົ່ງເສີມການແລກປ່ຽນ?
ຖ້າມີຂໍ້ຂັດແຍ່ງ, ມັນແມ່ນຍ້ອນວ່າຄວາມສາມາດໃນການສື່ສານໄດ້ຖືກຕັດອອກຫຼາຍຫຼື ໜ້ອຍ.
ສະນັ້ນຄວາມຮູ້ສຶກຈຶ່ງ ສຳ ຄັນກວ່າເຫດຜົນ. ດັ່ງນັ້ນ,
