ການຫລຽວເບິ່ງ
ການສຶກສາຫຼາຍຢ່າງໄດ້ສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າການຫລຽວເບິ່ງມີອິດທິພົນຫລາຍໃນການເຂົ້າໃຈຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານແລະຜູ້ທີ່ຮ່ວມມືຂອງທ່ານ. ໃນປື້ມຂອງລາວກ່ຽວກັບອະຄະຕິທາງດ້ານສະຕິປັນຍາ, Daniel Kahneman ເລົ່າກ່ຽວກັບປະສົບການໃນບໍລິສັດທີ່ທຸກຄົນໄດ້ໃຊ້ເງິນຝາກໃນຫ້ອງພັກຜ່ອນໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າເພື່ອເປັນການສະ ໜອງ ການສະ ໜອງ ກາເຟ. ພາຍໃຕ້ຂໍ້ອ້າງຂອງການຕົກແຕ່ງ, ຮູບຖ່າຍຖືກວາງຢູ່ທາງຂ້າງບ່ອນທີ່ຍອດເງິນຝາກໄດ້ຖືກສົ່ງໄປ, ແລະປ່ຽນທຸກໆມື້. ໃນບັນດາຮູບຖ່າຍ, ຮູບ ໜຶ່ງ ທີ່ສະແດງໃບ ໜ້າ ທີ່ແນມເບິ່ງຜູ້ທີ່ຕ້ອງຈ່າຍໂດຍກົງແມ່ນຖືກສະແດງຫຼາຍຄັ້ງ. ການສັງເກດການ: ແຕ່ລະຄັ້ງທີ່ຮູບນີ້ຢູ່, ຍອດລວມທີ່ຈ່າຍແມ່ນສູງກວ່າຄ່າສະເລ່ຍໃນມື້ອື່ນ!
ລະວັງໃນການເບິ່ງເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງທ່ານເມື່ອທ່ານພົວພັນກັບພວກເຂົາ, ຫຼືພົບກັບຕາຂອງພວກເຂົາເມື່ອທ່ານຜ່ານໄປ. ຢ່າປ່ອຍໃຫ້ຕົວເອງເຂົ້າໃຈໃນຄວາມຄິດ, ເອກະສານຂອງທ່ານແລະ ໜ້າ ຈໍຄອມພິວເຕີ.
Gestures ເວົ້າ
Gestures ມາພ້ອມກັບການແລກປ່ຽນຄໍາເວົ້າຂອງທ່ານໂດຍການໃຫ້ຄວາມຫມາຍເພີ່ມເຕີມທີ່ສໍາຄັນ. ຄວາມອົດທົນ, ຕົວຢ່າງ:
ພະນັກງານຂອງເຈົ້າທີ່ປ່ຽນຈາກຕີນຫນຶ່ງໄປຫາອີກຂ້າງຫນຶ່ງ, ເບິ່ງໂມງຫຼືໂທລະສັບມືຖືຂອງລາວ, ຖອນຫາຍໃຈ
