Kokybė yra pagrindinė problema bet kuriai įmonei, nesvarbu, ar ji yra didelė, ar maža. Tai dažnai siejama su pagerėjusiu pelningumu, klientų ir suinteresuotųjų šalių pasitenkinimu, sumažėjusiomis sąnaudomis ir pristatymo laiku. Kokybės vadybos sistema (KVS) yra puikus būdas kontroliuoti kiekvienos įmonės procesus. Jį sudaro tarpusavyje susiję procesai, kurie sąveikauja tarpusavyje ir efektyviau bei efektyviau pasiekia nuoseklių rezultatų. Todėl kokybiškos priemonės yra situacijos analizės, diagnozės nustatymo ir problemų sprendimo metodai ir metodai.
Problemų sprendimo įrankių taikymo pavyzdžiai
Kokybiškų įrankių mokymai sukurta siekiant padėti studentams ir pradedantiesiems kokybės srityje lengvai suprasti kokybės priemones, tokias kaip smegenų šturmas, QQOQCCP metodas, Ishikawa diagrama (priežasties ir pasekmės), Pareto diagrama, 5 kodėl metodas, PDCA, Ganto diagrama ir PERT diagrama. Šie mokymai taip pat skirti pateikti konkrečių šių priemonių taikymo realiose situacijose pavyzdžių.
Įvaldyti PROTO STORMING, QQOQCCP metodą, PDCA ir 5 kodėl
Protų šturmas yra kūrybingas idėjų generavimo metodas. QQOQCCP metodas yra klausimo būdas suprasti situaciją. PDCA yra nuolatinio tobulėjimo metodas, kurį sudaro planavimas, darymas, kontrolė ir veikimas. 5 kodėl metodas yra problemų sprendimo metodas, leidžiantis rasti pagrindinę problemos priežastį.
Įvaldykite diagramas: PARETO, ISHIKAWA, GANTT ir PERT
Pareto diagramos naudojamos pagrindinėms problemos priežastims nustatyti. Ishikawa (priežasties-pasekmės) diagrama naudojama problemos priežastims ir pasekmėms analizuoti. Ganto diagrama naudojama planuoti ir sekti projekto užduotis ir išteklius. PERT diagrama naudojama planuoti ir sekti projekto užduotis ir terminus.
Trumpai tariant, šie mokymai skirti visiems kokybės srities studentams ir pradedantiesiems, kurie siekia pagerinti savo įmonės veiklą įsisavindami kokybės įrankius.
