Mandagūs posakiai: reikia vengti kelių klaidų!

Motyvacinis laiškas, padėkos laiškas, profesionalus el. paštas... Yra begalė progų, kai mandagios formulės yra naudojami tiek administraciniuose laiškuose, tiek profesionaliuose el. Tačiau profesionaliame el. laiške yra tiek daug mandagių posakių, kad jis gali greitai susipainioti. Šioje partijoje mes nustatėme jums kai kuriuos iš jų, kuriuos turite pašalinti. Jie iš tikrųjų yra neproduktyvūs. Jei norite pagerinti savo profesionalių el. laiškų kokybę, atėjote ten, kur reikia.

Prašom man atsakyti arba Ačiū iš anksto: Vengtinos mandagumo formos

Klaidinga manyti, kad iš anksto padėka viršininkui ar klientui paskatins juos palankiai priimti mūsų ar mūsų prašymą. Tačiau iš tikrųjų dėkojame tik už jau suteiktą paslaugą, o ne pagalbą ateityje.

Nors esate profesiniame kontekste, kiekviena formulė turi savo svarbą ir nereikėtų pamiršti psichologinio žodžių poveikio. Idėja iš tikrųjų yra sukurti įsipareigojimą su pašnekovu. Kodėl šiuo atveju nepanaudojus imperatyvo?

Galite naudoti šį režimą išlikdami mandagūs. Užuot rašę „Ačiū, kad man atsakėte“, geriau sakyti: „Atsakykite man“ arba „Žinokite, kad mane galite pasiekti ...“. Jūs tikrai manote, kad šios formulės yra šiek tiek agresyvios arba valdingo tono.

Ir vis dėlto tai labai įtraukiančios mandagumo išraiškos, suteikiančios el. laiško siuntėjui asmeniškumo profesinėje aplinkoje. Tai skiriasi nuo daugelio el. laiškų, kuriuose trūksta entuziazmo arba kurie laikomi pernelyg nedrąsiais.

Mandagios formulės su neigiamais atspalviais: kodėl jų vengti?

„Nedvejodami susisiekite su manimi“ arba „Mes būtinai su jumis susisieksime“. Tai visi mandagūs posakiai su neigiama atspalviu, kuriuos svarbu uždrausti savo profesiniuose el. laiškuose.

Tiesa, tai teigiamos formulės. Tačiau tai, kad jie išreiškiami neigiamai, kartais daro juos priešingus. Tai iš tikrųjų įrodė neuromokslai, mūsų smegenys linkusios ignoruoti neigimą. Neigiamos formulės neverčia mūsų imtis veiksmų ir dažniausiai būna sunkesnės.

Taigi, užuot sakę „Nesivaržykite susikurti paskyrą“, geriau naudoti „Prašome sukurti paskyrą“ arba „Žinokite, kad galite susikurti paskyrą“. Keletas tyrimų iš tiesų atskleidė, kad teigiami pranešimai, suformuluoti neigiamu režimu, sukuria labai mažą konversijos koeficientą.

Siekdami įtraukti savo korespondentus į profesionalius el. Pasirinkę teigiamas mandagumo išraiškas, gausite daug. Jūsų skaitytojas jausis labiau susirūpinęs dėl jūsų raginimo ar prašymo.