El. laiškai dabar yra neatsiejama mūsų asmeninio ir profesinio bendravimo priemonių dalis. Jie greitai parašomi ir išsiunčiami, o gavėją pasiekia akimirksniu. Kalbant apie tradicinį paštą, jiems taikomos taisyklės, kurių reikia laikytis, ir štai kas "iBellule" platforma siūlo jus išmokyti per trumpą trijų valandų trukmės visiško panirimo mokymą. Tikslus ir konkretus metodas moko, kaip rašyti efektyvius el. laiškus nerizikuojant sukelti diplomatinių incidentų.
iBellule gimimas
iBellule platformą sukūrė komanda adresu Volterio projektas, internetinė rašybos mokymo paslauga. Voltaire projekto svetainė ir programa leidžia kiekvienam dirbti savo tempu, kad būtų atnaujinta arba tobulinama rašybos, gramatikos ir sintaksė.
Atsižvelgdamas į tai, kad el. laiškų rašymo problemos kilo ne tik dėl klaidų, susijusių su blogu prancūzų kalbos vartojimu, bet ir dėl pačios el. pašto struktūros supratimo problemos, Voltero projektas norėjo patobulinti savo mokymus ir nusprendė sukurti pameistrystė, specialiai skirta el. laiškų rašymui.
Norėdami rašyti profesionalų el. laišką, jau turite suprasti diplomatinius ir techninius aspektus: ar atsakyti, atsakyti visiems, kuriame langelyje turi būti įrašyti gavėjai, atsižvelgiant į tai, ar jie turėtų pasirodyti vienas kitam, ar ne, kaip efektyviai užpildyti objekto dėžutė... Tada turinys koduojamas ir mandagumo formulių pasirinkimas yra nepaprastai svarbus. Ir galiausiai, tonas turi būti pritaikytas, nes priešingai nei diskutuojant telefonu ar akis į akį, jūs neturite fizinės reakcijos ir rašymas gali įgyti prasmę, prieštaraujančią jo ketinimams, nes tai, žinoma, nėra naudokite šypsenėles, kad paremtumėte savo ketinimus profesionaliame el.
Būtent atsakant į visus šiuos klausimus gimė iBellule platforma, geros el. pašto praktikos, kurios šūkis yra „ Įgalinti kiekvieną darbuotoją parašyti veiksmingus el. Laiškus, kuriuos klientai ir komandos įvertins ".
Iš tiesų, jei galite sau leisti apytiksles formules ir mažas asmeninių el. laiškų gavėjų klaidas, tai nėra tas pats profesionaliems el. laiškams, kurių pasekmės gali pakenkti jūsų bendravimui, taigi ir mainams.
Temos, susijusios su iBellule mokymu
Mokymai iškėlė septynis tikslus:
- Žinokite, kam kopijuoti
- Pasirinkite tinkamą įvadinę formulę
- Naudokite aiškų ir lengvai suprantamą stilių
- Žinokite, kaip sudaryti ir pasveikinti tinkamai
- Priimkite blaivus ir efektyvus išdėstymą
- Žinokite 8 formules uždrausti
- Atsakymas į nepasitenkinimą elektroniniu paštu
Programa
Programa suskirstyta į keturis etapus:
1 - gaunu el. Laišką
Ką daryti, kai gaunate el. laišką? Ar būtina į jį atsakyti ir ar turite atsakyti į visus, ar galite persiųsti…
2 - gavėjai, objektas ir priedai
Svarbu suprasti, ką kiekviena antraštė atitinka. Labai svarbu gerai įsisavinti kiekvieną funkciją, nes dažnai būtent šiame lygmenyje įvyksta diplomatiniai incidentai.
3 - pašto turinys
El. laiškai turi būti glausti ir veiksmingi. Mandagumo formulių pradžia ir pabaiga turi būti pritaikyta jūsų pašnekovui, o tonas nėra toks, kaip laiške. Idėjos turi būti aiškios ir iš karto suprantamos, todėl reikia vartoti tinkamą kalbą.
Pristatymas taip pat yra svarbus, ir šiame modulyje taip pat aptariamos klaidos, kad nepadaryta.
4 - atsakymas į skundą ar nepasitenkinimą elektroniniu paštu
Bet kuri įmonė klysta ir susiduria su savo klientų nepasitenkinimu. Diplomatija yra būtina norint išlaikyti gerą įmonės reputaciją, o skundo el. laiškų atveju reikia atkreipti dėmesį į penkis esminius dalykus.
Prastos el. reputacijos įmonė nukentės nuo savo klaidų, o tinkamai tvarkydama nepatenkintų klientų skundus, priešingai, įgis gerą reputaciją, nes moka nepriekaištingai aptarnauti savo klientus.
Mokymo trukmė ir eiga
Viso kurso užbaigimas užtrunka maždaug tris valandas, kol visiškai panardinama. Pakaitomis keisite asmeninius mokymus ir subtilių taškų peržiūrą. Sąsaja yra visiškai intuityvi, o jos kompiuterinė grafika suprantama iš pirmo žvilgsnio. Šie mokymai skirti ir interneto profesionalams, ir žmonėms, kurie nėra susipažinę su šia technologija.
Norėdami įvertinti savo veiklos rezultatus, turite galimybę atlikti balti testai, planuoti pradinio lygio įvertinimą ir patvirtinti savo kvalifikacijos lygį.
Ką sako iBellule autorius?
"IBellule" metodas buvo sukurtas su Sylvie Azoulay-Bismuth, rašytine išraiška kompanijoje, knygos autoriu „Būti el. pašto profesionalu“.
Ji kalba apie el. Laiškus kaip „įrankį, kuris mums buvo pateiktas be instrukcijų“ ir ji ketina ištaisyti šią klaidą. Ji sukūrė šį modulį taip, kad galėtumėte rašyti gerai sukonstruotus ir logiškus el. laiškus, nunešti gavėją ten, kur norite. Autorius rekomenduoja vengti techninio žargono, trumpai ir pozityviai.
Sylvie Azoulay-Bismuth taip pat domisi mūsų veikimo būdu. Kai rašote el. laišką, jis yra su kairiuoju smegenų pusrutuliu, o jei iškart perskaitysite jį dar kartą, visada naudojamas šis pusrutulis. Būtinai turite padaryti pertrauką, net ir labai trumpai, kad informacija tekėtų iš vieno pusrutulio į kitą, o tada perskaityti dešiniuoju pusrutuliu, kuris įgyvendina visuotinę viziją ir suteikia daugiau atstumo, kad galėtumėte įvertinti savo rašymo kokybę. .
Paskutinis klausimas, į kurį ji primygtinai reikalauja, yra poreikis susikoncentruoti ir skaityti bei rašyti savo el. Laiškus nustatytu laiku arba bent jau tarp dviejų užduočių kad neišsibarstytų pertraukiamas su kiekvienu nauju gautu el.
„Woonoz“ atminties įtvirtinimas
„iBellule“ mokymas yra pagrįstas atminties tvirtinimo technika, kuri yra pagrįsta mokslinėmis žiniomis apie mechanizmus, valdančius atmintį, siekiant maksimaliai padidinti atmintį.
Kiekvienas žmogus turi savo kelią įsiminti naudojant įvairius mechanizmus. Derindama atminties tvirtinimo technologijas su dirbtiniu intelektu, Woonoz sukūrė tobulai individualizuotą kursą, kuriame atsižvelgiama į kiekvieno žmogaus asmenines ypatybes.
„Woonoz“ yra 2013 m. sukurta novatoriškų technologijų įmonė, gavusi „Pass French Tech“ ženklą, kasmet apdovanojanti apie šimtą hiperaugančių įmonių, „French Tech“ grynuolių.
Jų sprendimas, susietas su atminties įtvirtinimu – daug kartų apdovanotas – turi galutinį tikslą – užtikrinti greitą, ilgalaikį, tolygų norimos informacijos įsiminimą, kad būtų pasiektas treniruočių rezultatas. "Testable, sertifikuota ir sertifikuota".
Woonozas naudojasi neurologijos atradimais ir žiniomis apie atmintį valdančius mechanizmus, kad sumažintų bauginantį 80 % per treniruotę pateiktos informacijos, kuri pamirštama per septynias dienas.
Woonoz metodas sustiprina mokymosi poveikį, prisitaikydamas prie besimokančiojo žinių lygio, būdo, kaip jis įsimena informaciją ir jo įgijimo tempą. Mokymai prisitaiko realiu laiku ir kaip niekad optimizuoja įsiminimą.
Tai dirbtinis intelektas, taikomas mokantis iBellule modulio, kuris apdoroja lygius, kurie turi būti taikomi besimokančiajam dėl labai galingų, apgalvotai naudojamų ir derintų algoritmų. Mokymai susideda iš programos parengimo ir scenarijų siūlymo. Dirbtinis intelektas vertina įgytas ir neįgytas sąvokas gyvai ir optimizuoja programą, kad geriau įsimintų.
IBellule mokymo kursai
"IBellule" platforma siūlo apmokymus asmenims už 19,90 € kainą. Turite užpildyti gana santrauką su savo duomenimis savo svetainėje.
Atkreipkite dėmesį, kad mokėjimas atliekamas čekiu arba „PayPal“, bet negalima kreditine kortele.
Įmonėms ar mokykloms privalote užpildyti klausimyną, o platforma susisieks su jumis, kad sudarytų su jumis sąmatą pagal savo mokyklos ar verslo dydį.
Dėl papildomos studijos tema, jūs galite gauti šią knygą Silvija bismuto-Azoulay, kuris bendradarbiavo su mokymo iBellule turinys: „Būk el. pašto profesionalas“, "Amazon" iš 15,99 € (išskyrus pristatymą).
Kad būtumėte tikri, kad nei jūs, nei jūsų bendradarbiai nepadaro klaidų, kurios gali turėti rimtų pasekmių, ir tiesiog optimizuoti jūsų el. laiškų rengimą, kad jūsų komerciniai mainai taptų efektyvesni, iBellule mokymai yra galingas įrankis, sukurtas dėl naujoviškos koncepcijos ir praturtintas turiniu, kurį sukūrė šios labai specializuotos el. pašto literatūros srities specialistas. Per maždaug tris valandas vykstantys iBellule mokymai suteikia galimybę išmokti ir, svarbiausia, išlaikyti elementus, kuriuos kiekvienas įmonės narys galės taikyti kasdien. iBellule mokymai – tai investicija su tiesiogine ir kasdiene nauda.
