Procesas reiškia tarpusavyje susijusių arba sąveikaujančių veiklų, kurios prisideda prie organizacijos pridėtinės vertės kūrimo, rinkinį. Jis gali būti suskirstytas į skirtingas procedūras, kurios atspindi veiksmus, būtinus organizacijos tikslams pasiekti. Procesai atspindi informacijos ir išteklių srautus.
Šiandien verslo pasaulyje esminis procesų valdymas teikia daug privalumų: palengvina organizacijos valdymą, supranta įmonės padalinių praktiką ir metodus, gerina klientų aptarnavimą, mažina išlaidas arba sumažinti riziką.
Šiuose mokymuose išmoksite įsisavinti esminį procesų valdymo įrankį – struktūrinę schemą. Naudodami Microsoft Visio programinę įrangą išmoksite kurti…
