Jums nav jābūt ekspertam profesionālu aptauju izveide lai izveidotu to, kas atbilst jūsu meklējumiem. Šajā rakstā piedāvājam vairākus aptauju un aptauju piemērus! Uzziniet, kā izveidot profesionālu aptauju, kuru apmeklētāji var viegli aizpildīt, uzdodiet jūs interesējošos izpētes jautājumus un ražot datus viegli analizēt.

Kādi ir soļi, lai izveidotu profesionālu anketu?

Nosakiet aptaujas mērķi: pirms pat domājat par aptaujas jautājumi, jums ir jādefinē to mērķis. Aptaujas mērķim jābūt skaidram, sasniedzamam un atbilstošam mērķim. Piemēram, jūs varētu vēlēties saprast, kāpēc klientu piesaiste samazinās pārdošanas laikā. Jūsu mērķis šajā gadījumā ir izprast galvenos faktorus, kas noved pie iesaistīšanās samazināšanās pārdošanas procesa vidū.
Vai, protams, vai vēlaties zināt ja jūsu klients ir apmierināts Pēc produkta lietošanas aptaujas uzmanības centrā būs mērķauditorijas apmierinātības pakāpe.
Ideja ir izdomāt konkrētu, izmērāmu un atbilstošu mērķi aptaujai, kuru gatavojaties veikt, tādējādi nodrošinot, ka jūsu jautājumi ir pielāgoti tam, ko vēlaties sasniegt, un iegūtos datus var salīdzināt ar jūsu mērķi.

Lai katrs jautājums būtu svarīgs:
Jūs veidojat reālu aptauju, lai iegūtu informāciju svarīgi jūsu pētījumiem, tādējādi katram jautājumam ir jābūt tiešai lomai šī mērķa sasniegšanā, lai:

  • nodrošināt, lai katrs jautājums pievienotu vērtību jūsu pētījumam un ģenerētu aptaujas atbildes, kas ir tieši saistītas ar jūsu mērķiem;
  • Ja precīzs pētījuma dalībnieku vecums atbilst jūsu rezultātiem, iekļaujiet jautājumu, kura mērķis ir precīzi noteikt mērķauditorijas vecumu.

Vislabāk ir plānot savu aptauju, vispirms pārbaudot, kāda veida datus vēlaties savākt. Varat arī apvienot jautājumus ar atbilžu variantiem, lai iegūtu detalizētāku atbilžu kopu nekā jā vai nē.

Esiet īsi un vienkārši: lai gan jūs, iespējams, esat ļoti iesaistīts pētījuma aptaujā, dalībnieki, visticamāk, nav tik iesaistīti. Ciktāl aptaujas dizainers, liela daļa no jūsu darba ir pievērst viņu uzmanību un pārliecināties, ka viņi koncentrējas līdz aptaujas beigām.

Kāpēc vajadzētu izvairīties no garām aptaujām?

Respondenti retāk atbildēs uz garām aptaujām vai aptaujām, kas nejauši pāriet no tēmas uz tēmu, tāpēc pārliecinieties, ka apskate ievēro loģisku kārtību un neaizņem daudz laika.
Lai gan viņiem nav jāzina viss par jūsu pētniecības projektu, var būt noderīgi informēt respondentus, kāpēc jūs interesējat par konkrētu tēmu, bet dalībniekiem ir jāzina, kas jūs esat un ko jūs meklējat.
Les formulēti aptaujas jautājumi neskaidri mulsina respondentus un padara iegūtos datus mazāk noderīgus. Tāpēc esiet pēc iespējas konkrētāks.

Centieties izmantot skaidru, kodolīgu valodu, kas atvieglo atbildes uz aptaujas jautājumiem. Tādā veidā pētījuma dalībnieki koncentrēsies uz realitāti.

Dalībnieku ideju uztveršanai tiek izmantoti arī dažāda veida jautājumi. The profesionālas anketas izveide sniedz jums nepieciešamo informāciju, tas arī mudina respondentus domāt citādi.

Kādi ir padomi, kas jāievēro?

Uzdodiet vienu jautājumu vienlaikus: lai gan tas ir svarīgi saglabājiet aptauju pēc iespējas īsāku, tas nenozīmē dublēt jautājumus, nemēģiniet sabāzt vairākus jautājumus vienā jautājumā, jo tas var radīt neskaidrības un neprecizitātes atbildēs, tad ieteicams uzdot jautājumus, uz kuriem nepieciešama tikai viena atbilde, atklāti un tieši .
Centieties nenovērst aptaujas veicēja uzmanību, tāpēc nesadaliet savu jautājumu divās daļās, piemēram, “Kuram no šiem mobilo tālruņu pakalpojumu sniedzējiem ir vislabākais klientu atbalsts un uzticamība?”. Tas rada problēmas, jo dalībniekam var šķist, ka viens pakalpojums ir uzticamāks, bet otram ir labāks klientu atbalsts.