Dažādu iemeslu dēļ biznesa dalībniekiem var būt nepieciešams sadarboties attālināti. Piemēram, var būt ārštata biedri vai telpas var tikt slēgtas pēc streika. Lai darbinieki varētu normāli turpināt darbu un komunicēt savā starpā, ir ļoti svarīgi izmantot tādu saziņas rīku kā Slack.
Kas ir ļengans?
Slack ir tiešsaistes platforma ļaujot viņiem sadarbības komunikācija starp uzņēmuma locekļiem. Tā sevi raksturo kā elastīgāku alternatīvu uzņēmuma iekšējam e-pastam. Lai arī tas nav perfekts un par to var izteikt zināmu kritiku, tas piesaista arvien vairāk uzņēmumu.
Lēnums ļauj sazināties ar informāciju reālā laikā, un tas notiek vienkāršākā veidā, salīdzinot ar e-pastiem. Tā ziņojumapmaiņas sistēma ļauj nosūtīt gan vispārīgas, gan privātas ziņas. Tas piedāvā arī daudzas iespējas, piemēram, failu apmaiņu (teksts, attēls, video utt.) Un video vai audio sakari.
Lai to izmantotu, vienkārši izveidojiet savienojumu ar platformu un izveidojiet tur kontu. Pēc tam jums būs pieeja bezmaksas Slack versijai, kas jau piedāvā lielu skaitu funkciju. Pēc tam jūs varat nosūtīt e-pasta ielūgumu dalībniekiem, kurus vēlaties pievienot savai darba grupai.
Platformai ir labi pārdomāts un ergonomisks dizains. Lai varētu strādāt optimāli, ir daži praktiski īsceļi, kas jāatceras, taču tie nav īpaši sarežģīti. Turklāt ir iespējams strādāt ar Slack ar datoru, viedtālruni vai planšetdatoru.
Sazinies ar Slack
Katrā darbvietā, ko uzņēmums izveidojis uz platformas, ir iespējams izveidot īpašas apmaiņas zonas, kuras sauc par “ķēdēm”. Motīvus var viņiem piešķirt, lai tos varētu sagrupēt atbilstoši darbībām uzņēmumā. Tāpēc ir iespējams izveidot grāmatvedības, pārdošanas u. C. Ķēdi.
Ir arī iespējams izveidot ķēdi, kas dalībniekiem ļaus tirgoties neatkarīgi no tā, vai tie ir profesionāli, vai ne. Lai nerastos traucējumi, katram dalībniekam būs pieejams tikai kanāls, kas atbilst viņa darbībām. Piemēram, grafiskajam dizainerim var būt piekļuve mārketinga vai pārdošanas ķēdei atkarībā no tā, kā bizness darbojas.
Tiem, kuri vēlas piekļūt kanālam, vispirms ir jāsaņem atļauja. Arī katrs grupas loceklis var izveidot diskusiju ķēdi. Tomēr, lai novērstu sakaru sajaukšanu, šo funkciju ir iespējams deaktivizēt.
Dažādie kanāli saziņai.
Komunikāciju var nodibināt 3 veidos. Pirmā ir globālā metode, kas ļauj nosūtīt informāciju visiem klātesošajiem uzņēmuma dalībniekiem. Otrais ir sūtīt ziņojumus tikai noteiktas ķēdes dalībniekiem. Trešais ir privātu ziņojumu sūtīšana no viena dalībnieka otram.
Lai nosūtītu paziņojumus, ir jāzina daži saīsnes. Piemēram, lai paziņotu unikālai personai ķēdē, jums jāievada @, kam seko meklētās personas vārds. Lai paziņotu visiem ķēdes dalībniekiem, ir komanda @ nom-de-la-chaine.
Lai paziņotu kolēģijām par savu statusu (nav pieejams, aizņemts utt.), Ir komanda "/ statuss". Ir arī citas jautrākas komandas, piemēram, “/ giphy” tērzēšana, kas ļauj nosūtīt tērzēšanas GIF. Ir arī iespējams pielāgot savas emocijzīmes vai izveidot robotu (Slackbot), kas noteiktos apstākļos automātiski reaģē.
Plusi un mīnusi
Slack piedāvā daudzas priekšrocības, sākot ar e-pastu skaita samazināšana uzņēmuma iekšējais. Turklāt apmainītās ziņas tiek arhivētas un būs viegli atrodamas meklēšanas joslā. Dažas vairāk vai mazāk noderīgas iespējas ir arī ar #hashtag piemēru, kas ļauj viegli atrast komentāru.
Var atvērt viedtālrunī, tas arī ļauj strādāt no jebkuras vietas. Turklāt tas piedāvā iespēju integrēt vairākus rīkus, piemēram, Dropbox, Skype, GitHub ... Šīs integrācijas ļauj saņemt paziņojumus no šīm citām platformām. Slack piedāvā API, kas ļauj katram uzņēmumam personalizēt mijiedarbību ar platformu.
Drošības ziņā platforma nodrošina, ka netiek apdraudēti tās lietotāju dati. Tātad tur šifrē datus to pārvietošanas un glabāšanas laikā. Autentifikācijas sistēmas ir uzlabotas, un pēc iespējas ierobežo uzlaušanas risku. Tāpēc tā ir platforma, kurā tiek ievērota komunikāciju privātums.
Tomēr, lai arī Liekai šķiet daudz priekšrocību, tas var nepatikt visiem. Piemēram, platformā ir vieglāk satriekties ar ziņojumiem un paziņojumiem. Turklāt tas tika veidots tādā garā, kas ir tuvāks jauno jaundibināto uzņēmumu garam. Tāpēc tradicionālākos uzņēmumus tā piedāvātie risinājumi pilnībā nevilinās.
