Klientu apkalpošana ļoti bieži ir vienīgais elements, kas atšķir divus uzņēmumus no klienta viedokļa. Ir obligāti jāzina, kāpēc jums ir nepieciešams labs, pat izcils klientu serviss. Kādas ir problēmas? Kādi ir pamatprincipi, kas jāievēro? Šajā kursā Philippe Massol piedāvā labāku izpratni par klientu apkalpošanas jēdzienu un lomu. Viņš tev dod...
Linkedin Learning piedāvātās apmācības ir izcilas kvalitātes. Dažas no tām tiek piedāvātas bez maksas un bez reģistrācijas pēc samaksas. Tāpēc, ja kāds priekšmets jūs interesē, nevilcinieties, jūs nebūsiet vīlušies.
Ja jums ir nepieciešams vairāk, varat izmēģināt 30 dienu abonementu bez maksas. Tūlīt pēc reģistrēšanās atceliet atjaunošanu. Tas ir paredzēts, lai jūs pēc izmēģinājuma perioda beigām netiktu iekasēta maksa. Ar vienu mēnesi jums ir iespēja atjaunināt sevi par daudzām tēmām.
Brīdinājums: domājams, ka šī apmācība atkal maksās 30
