E-pasti tagad ir mūsu personīgās un profesionālās saziņas līdzekļu neatņemama sastāvdaļa. Tie ir ātri uzrakstīti un nosūtāmi, un tie uzreiz sasniedz adresātu. Kas attiecas uz tradicionālo pastu, uz tiem attiecas noteikumi, kas ir jāievēro, un tieši tā iBellule platforma piedāvā jums mācīt, pateicoties īsai apmācībai pilnīgai iegremdēšanai, kas ilgst trīs stundas. Precīzā un konkrētā metode iemāca rakstīt efektīvus e-pastus, neriskējot izraisīt diplomātiskus incidentus.
iBellule dzimšana
iBellule platformu izveidoja komanda plkst Voltaire projekts, tiešsaistes pareizrakstības apmācības pakalpojums. Voltaire Project vietne un lietojumprogramma ļauj ikvienam strādāt savā tempā, lai uzlabotu vai uzlabotu pareizrakstību, gramatiku un sintaksi.
Atzīmējot, ka e-pastu rakstīšanas problēmas nav radušās tikai kļūdu dēļ, kas saistītas ar sliktu franču valodas lietojumu, bet arī problēmas ar pašas e-pasta struktūras izpratni, Voltēra projekts vēlējās pilnveidot apmācību un nolēma izveidot māceklis, kas īpaši veltīts e-pasta rakstīšanai.
Lai rakstītu profesionālu e-pastu, jums jau ir jāsaprot diplomātiskie un tehniskie aspekti: vai jāatbild, jāatbild visiem, kurā lodziņā jāieraksta adresāti atkarībā no tā, vai viņiem vajadzētu parādīties vienam otram, kā efektīvi aizpildīt objektu kaste... Tad saturs tiek kodificēts un pieklājības formulu izvēle ir ārkārtīgi svarīga. Un visbeidzot, ir jāpielāgo tonis, jo pretēji diskusijai pa telefonu vai aci pret aci jums nav fiziskas reakcijas un raksts var iegūt nozīmi, kas ir pretēja tā nodomam, jo, protams, runa nav par izmantojot smaidiņus, lai atbalstītu savus nodomus profesionālajā e-pastā.
Tieši, lai atbildētu uz visiem šiem jautājumiem, radās iBellule platforma, laba e-pasta prakse, kuras sauklis ir “ Lai katrs darbinieks varētu rakstīt efektīvus e-pastus, kurus klienti un komandas novērtēs. "
Patiešām, ja jūs varat atļauties tuvinājumus formulās un nelielas adresātu kļūdas jūsu personīgajiem e-pastiem, tas nav tas pats profesionālajiem e-pastiem, kuru sekas var kaitēt jūsu saziņai un līdz ar to arī jūsu apmaiņai.
Tēmas, uz kurām attiecas iBellule apmācība
Apmācībai ir izvirzīti septiņi mērķi:
- Uzziniet, ko kopēt
- Izvēlies pareizo ievadfunkciju
- Izmantojiet skaidru un viegli saprotamu stilu
- Zināt, kā izdarīt secinājumus un pienācīgi apsveikt
- Pieņemt izteiksmīgu un efektīvu izkārtojumu
- Zināt 8 formulas aizliegt
- Atbildēt uz neapmierinātības e-pastu
programma
Programma ir sadalīta četros posmos:
1 - es saņemu e-pastu
Kas jums jādara, saņemot e-pastu? Vai ir svarīgi uz to atbildēt un vai ir jāatbild uz visiem, vai varat to pārsūtīt...
2 - saņēmēji, tēma un pielikumi
Tas ir jautājums par sapratni, kam atbilst katra virsraksts. Ir svarīgi labi apgūt katru funkciju, jo bieži vien šajā līmenī notiek diplomātiskie incidenti.
3 - pasta saturs
E-pastiem jābūt kodolīgiem un efektīviem. Pieklājības formulu sākums un beigas ir jāpielāgo sarunu biedram un tonis nav tāds pats kā vēstulē. Idejām jābūt skaidrām un uzreiz saprotamām, tāpēc jāizmanto atbilstoša valoda.
Prezentācija ir arī svarīga, un šis modulis arī pievērš uzmanību kļūdām, kas nav saistītas.
4 - atbilde uz sūdzības vai neapmierinātības e-pastu
Jebkurš uzņēmums ir maldīgs un pakļauj sevi savu klientu neapmierinātībai. Diplomātija ir būtiska, lai uzņēmums uzturētu labu reputāciju, un sūdzību e-pastu gadījumā ir jārisina pieci būtiski punkti.
Uzņēmums ar sliktu e-reputāciju cietīs no savām kļūdām, savukārt, pareizi pārvaldot neapmierināto klientu sūdzības, tas, gluži pretēji, iegūs labu reputāciju, protot apkalpot savus klientus ar nevainojamu pēcpārdošanas servisu.
Apmācības ilgums un kurss
Lai pabeigtu visu kursu, pilnīgai iegremdēšanai nepieciešamas apmēram trīs stundas. Jūs mainīsit personalizētu apmācību un delikāto punktu pārskatīšanu. Interfeiss ir lieliski intuitīvs, un tā datorgrafika ir saprotama no pirmā acu uzmetiena. Šīs apmācības ir paredzētas gan interneta profesionāļiem, gan cilvēkiem, kuri nav pazīstami ar šo tehnoloģiju.
Lai novērtētu savu sniegumu, jums ir iespēja veikt baltas pārbaudes, plānojot sākotnējā līmeņa novērtējumu un apliecinot savu kvalifikācijas līmeni.
Ko saka iBellule autors?
IBellule metode tika izstrādāta ar Sylvie Azoulay-Bismuth, rakstnieka izteikuma speciālists uzņēmumā, grāmatas autore “Būt e-pasta profesionālim”.
Viņa runā par e-pastu, piemēram, par "rīku, kas mums tika nodrošināts bez instrukcijām" un viņa plāno novērst šo kļūdu. Viņa izstrādāja šo moduli, lai ļautu rakstīt labi uzbūvētus un loģiskus e-pastus, lai aizvestu adresātu, kur vēlaties. Autore iesaka izvairīties no tehniskā žargona, rakstīt to īsi un pozitīvi.
Sylvie Azoulay-Bismuth arī interesējas par mūsu darbības režīmu. Kad jūs rakstāt savu e-pastu, tas ir ar kreiso smadzeņu puslodi, un, ja to nekavējoties izlasi vēlreiz, vienmēr tiek izmantota šī puslode. Jums noteikti ir jāpaņem pauze, pat uz ļoti īsu brīdi, lai ļautu informācijai plūst no vienas puslodes uz otru un pēc tam pārlasiet ar labo puslodi, kas īsteno globālu redzējumu un dod jums lielāku attālumu, lai spriestu par jūsu rakstīšanas kvalitāti. .
Pēdējais aspekts, uz kuru viņa uzstāj, ir nepieciešamība koncentrēt un lasīt un rakstīt savus e-pastus noteiktā laikā vai vismaz starp diviem uzdevumiem lai neizkaisītu pārtraucot katru jaunu saņemto e-pasta ziņojumu.
Atmiņas noenkurošanās, Woonoz
iBellule apmācības pamatā ir atmiņas nostiprināšanas tehnika, kas balstās uz zinātniskām zināšanām par mehānismiem, kas regulē atmiņu, lai palielinātu saglabāšanas ātrumu.
Katrai personai ir savs ceļš iegaumēt izmantojot dažādus mehānismus. Apvienojot atmiņas enkurošanas metodes ar mākslīgo intelektu, Woonoz ir izstrādājis perfekti individualizētu kursu, kurā ņemtas vērā katras personas personiskās īpatnības.
Woonoz ir 2013. gadā izveidots inovatīvs tehnoloģiju uzņēmums, kas saņēmis “Pass French Tech” marķējumu, kas katru gadu apbalvo ap simts hiperizaugsmes uzņēmumu, “French Tech” tīrradņu.
To risinājumam, kas saistīts ar atmiņas enkurošanu, kas ir daudzkārt piešķirts, galvenais mērķis ir nodrošināt ātru, ilgstošu, vienmērīgu vēlamās informācijas iegaumēšanu treniņa rezultāta labā. "Testable, sertificējams un sertificējams".
Woonoz izmanto atklājumus neirozinātnēs un zināšanas par mehānismiem, kas regulē atmiņu, lai samazinātu biedējoši 80% no apmācības laikā sniegtās informācijas, kas tiek aizmirsta septiņu dienu laikā.
Woonoz metode pastiprina mācīšanās ietekmi, pielāgojoties apmācāmā zināšanu līmenim, veidam, kā viņš iegaumē informāciju un viņa apguves tempam. Apmācība pielāgojas reāllaikā un optimizē tās iegaumēšanu kā vēl nekad.
Tas ir mākslīgais intelekts, kas tiek izmantots iBellule moduļa apguvei, kas apstrādā apmācāmajam piemērojamos līmeņus, pateicoties ļoti jaudīgiem algoritmiem, kas saprātīgi izmantoti un apvienoti. Apmācība sastāv no programmas izstrādes un scenāriju ierosināšanas. Mākslīgais intelekts vērtē iegūtos un neiegūtos jēdzienus tiešraidē un optimizē programmu, lai panāktu labāku iegaumēšanu.
IBellule mācību kursi
IBellule platforma piedāvā personāla apmācību par 19,90 € cenu. Jums vienkārši jāaizpilda diezgan apkopojoša anketa ar savām detaļām savā vietnē.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka maksājums tiek veikts ar čeku vai PayPal, bet nav pieejams ar kredītkarti.
Uzņēmumiem vai skolām ir jāaizpilda anketa, un platforma sazināsies ar jums, lai izveidotu aplēsi ar jums atbilstoši jūsu skolas vai uzņēmuma lielumam.
Lai padziļināti izpētītu šo tēmu, varat iegādāties Sylvie Azoulay-Bismuth grāmatu, kas sadarbojās ar iBellule apmācības saturu: “Esi e-pasta profesionālis”, pieejams Amazon no 15,99 € (izņemot piegādi).
Lai pārliecinātos, ka ne jūs, ne jūsu līdzstrādnieki nepieļautu kļūdas, kurām var būt nopietnas sekas, un vienkārši optimizētu jūsu e-pastu sastādīšanu, lai jūsu komerciālā apmaiņa kļūtu efektīvāka, iBellule apmācība ir spēcīgs instruments, kas izveidots, pateicoties novatoriskai koncepcijai un bagātināts ar saturu, ko izstrādājis speciālists šajā ļoti specializētajā e-pasta literatūras jomā. Apmēram trīs stundu laikā iBellule apmācībās ir iespēja apgūt un galvenokārt saglabāt elementus, kurus katrs uzņēmuma dalībnieks varēs pielietot ikdienā. iBellule apmācība ir ieguldījums ar tūlītējiem un ikdienas ieguvumiem.
