Process attiecas uz savstarpēji saistītu vai mijiedarbīgu darbību kopumu, kas veicina pievienotās vērtības radīšanu organizācijai. To var strukturēt dažādās procedūrās, kas atspoguļo organizācijas mērķu sasniegšanai nepieciešamos soļus. Procesi atspoguļo informācijas un resursu plūsmas.
Šodien biznesa pasaulē būtiska procesu vadība piedāvā daudzas priekšrocības: atvieglo organizācijas vadību, ir pārredzama uzņēmuma nodaļu prakse un metodes, uzlabo klientu apkalpošanu, samazina izmaksas vai pat mazinātu riskus.
Šīs apmācības piedāvā jums iemācīties apgūt būtisku procesu pārvaldības rīku: blokshēmu. Izmantojot Microsoft Visio programmatūru, jūs uzzināsit, kā izveidot…
