Starppersonu komunikācija ir viens no faktoriem, kas optimizē uzņēmuma veiktspēju. Ja tas tiek uztverts nopietni, tas ir galvenais ieguvums katram darbiniekam, kā arī pašai organizācijai. Tāpēc ir svarīgi pielikt pūles šajā jautājumā. Jautājums ir, kā to uzlabot, lai gūtu labumu no tā. To mēs to redzēsim tālāk.

Viltus idejas par starppersonu komunikāciju

Vai esat viens no tiem cilvēkiem, kuri nezina, kā uzlabot attiecības ar citiem, it īpaši savā darba vietā? Jāapzinās, ka daži slikti ieradumi var mainīt sakari kas jums ir ar saviem kolēģiem. Šeit ir daži pieņēmumi, no kuriem jums ir jāatsakās, lai uzlabotu savas attiecības, neatkarīgi no cilvēkiem, ar kuriem jums ir jāapmainās.

 Mēs vienmēr saprotam, ko es saku

Neuzskatu, ka visu, ko jūs sakāt, vienmēr saprot jūsu sarunu biedrs. Tāpat vienmēr uzmanies un uzdodiet sev jautājumu, vai persona, ar kuru jūs runājat, ir sapratis visu, ko tev teicis. Parasti, ja jūs labi saprotat, jūsu sarunu biedrs var pārformulēt jūsu vēstījumu citā veidā, pievēršot uzmanību pārpratumiem.

 Runājiet vairāk, lai labāk saprastu viens otru

Ja pēc jūsu paskaidrojumiem jūsu idejas vai argumenti paliek pārprasti, neuzstājiet šādā veidā un neceliet toni, lai arī jūs saprastu. Patiešām, citas vienkāršākas vai vairāk ilustrētas metodes ļauj prezentēt savas idejas. Tāpat dažu rīku izmantošana var ievērojami palīdzēt jums to sasniegt.

LASĪT  Kā vadīt kolēģi, kam ir slikta attieksme?

 Runājot, tiek atrisinātas visas problēmas

Domāt, ka tieši problēmas risināšana vienmēr atrisinās, tā ir arī kļūda. Patiešām, daži gadījumi paši sevi atrisina, nerunājot ar citiem jūsu komandas locekļiem. Tāpēc vienmēr esiet uzmanīgs un ziniet, ka atsevišķās situācijās klusums ir gudrāks. Jums nav jābūt tādam, kurš izraisa tēmas, kas traucē ikreiz.

 Komunikācijas dzīve ir iedzimta

Neviens darbinieks nevar apgūt komunikāciju, nezina pamatus un nav apmācīts. Sekojot charisma piemērim, zināšanas par saziņu darbojas, un daži var to ātri paveikt, bet citi to nevar. Kā arī, ja dažiem cilvēkiem ir dabiska ietekme, citiem ir jāmācās, pirms viņiem ir dabiska pārliecība. Piemērojot dažus atbilstošus padomus par šo tēmu, šajā jomā varat uzlabot.

Labi zināt sevi

Lai gan savā darbā jūs vienmēr cenšaties uzturēt harmoniskas attiecības ar citiem, dažos gadījumos ir svarīgi domāt par savām interesēm pirms citu interesēm. Pretējais patiešām var negatīvi ietekmēt jūsu produktivitāti, kas ir labs iemesls, lai noteiktu, ko jūs patiešām vēlaties. Saskaņā ar saviem vārdiem un uzvedību jūs patiesībā atklājat:

 jūsu personību

Katram līdzstrādniekam ir sava personība, tas ir, īpašības, kas to atšķir no citiem un veido viņa personisko identitāti. Ņemot vērā jūsu personību, jūs varēsiet noteikt situācijas vai iespējas, kas ir labvēlīgi jūsu attīstībai, un tādām, kas var kaitēt jūsu darba videi. Jūs varēsiet palikt uzticīgs sev.

LASĪT  Kā vadīt attiecības ar savu menedžeri?

 Vērtības, kuras jūs lolojat

Šīs vērtības var būt sociālas, reliģiskas, morālas vai citas, un uz tām jūs ieguldāt un balstieties ikdienas dzīvē. Ja godprātība ir vērtība, kuru jūs novērtējat, jūs vienmēr varat to ievērot un iedrošināt kolēģus izskatīt, kā jūs aplūkojat lietas, kas saistītas ar jūsu darījumiem ar jums.

 Jūsu ieradumi

Kā personai, jums ir savi paradumi. Daži var atbalstīt labas attiecības, labi uzturētas, kopā ar saviem kolēģiem, bet citi - nē. Mēģiniet atpazīt tos, kuriem ir negatīva ietekme, un tos uzlabot.

 Jūsu vajadzības

Zināt, kādi materiāli jums pareizi jādara. Dariet to pašu attiecībā uz apstākļiem, kādos jūs to vēlaties izdarīt. Patiesībā daudzi darbinieki būtu produktīvāki, ja viņiem tiktu nodrošināts pareizais aprīkojums, lai viņi varētu veikt savu darbu. Tikpat daudzi sagaida pozitīvu atgriezenisko saiti vai vismaz konstruktīvu kritiku, lai uzlabotu produktivitāti. Nebūs viens no tiem, kas piekrīt strādāt jebkurā situācijā un jebkādā veidā.

 Jūsu jūtas

Uzziniet, kā atpazīt savas emocijas pirms sarunas ar kolēģi vai apmaiņas laikā. Patiešām, jūs varat sajust prieku, skumjas, dusmas vai bailes. Ņemot vērā valsti, kurā jūs atradīsiet sev, jums būs lielāka iespēja pieņemt apzinātu lēmumu vai atlikt savu interviju, lai labāk izprastu situāciju.

Ko teikt? Ko darīt?

Esi tiešs, tas ir, informējiet kolēģus par jūsu viedokli par kādu tēmu vai situācija vienlaikus koncentrējoties uz jums un jūsu idejām. Lai to izdarītu, pierodiet runāt pirmajā personā “Es”. Piemēram, “Es esmu satriekts par jūsu kavēšanos šorīt sanāksmē. "Un izvairieties" visi domā, ka par nokavēšanos uz sapulci ir jāsoda. "

LASĪT  Kā efektīvi klausīties?

Norādiet faktus. Izvairieties no spriedumiem par savu kolēģu uzvedību, vienkārši norādiet faktus. Sakiet, piemēram: “jūsu kopīgotā informācija ir nepilnīga”, nevis “jūs vēlaties monopolizēt datus, lai jums būtu lielāka vara pār kolēģiem. "

Žesti atbilstoši jūsu vārdiem: Tāpat dod priekšroku klusēt, nevis komplimentēt kolēģi darbam, kas jums nepatīk. Patiesi, lai izveidotu labas uzticības attiecības, ir svarīgi, lai jūsu darbības atbilstu jūsu vārdiem.

Jautājiet citiem par atsauksmēm

Dažiem cilvēkiem ir iedzimtas starppersonu komunikācijas prasmes, bet citiem ir jākļūst sensitīvākiem un jāapmāca pēc šāda veida jautājumiem. Lai izvairītos no pašreizējo prasmju maldināšanas, jautājiet savai auditorijai, ko viņi domā par to, kā jūs ikdienā mijiedarboties ar viņiem.

Zelta likums par labu komunikāciju

Tātad, kā mēs varam likt sevi sadzirdēt sarunu partnerim, ja mums pašiem ir slikts ieradums neklausīties tajā, ko viņš mums paskaidro? Pievērst uzmanību cilvēka vārdiem ir cieņas zīme starppersonu komunikācijā. Tāpēc izvairieties novērst uzmanību, kamēr otrs ar jums runā. Pēc tam pārformulējiet to, ko viņš jums teica, lai viņam pierādītu, ka visu esat sapratis pareizi.

Lai gan šie padomi ir paredzēti lietošanai darba vietā, tie būs noderīgi visur citur.