Ko te whakaaturanga o HP LIFE me te whakangungu "Ko to hunga whakarongo"

I roto i te ao hokohoko me te whakawhitiwhiti korero, he mea nui te mohio me te whai hua ki to hunga whakarongo mo te angitu o te kamupene. Ko HP LIFE, he kaupapa na HP (Hewlett-Packard), e tuku whakangungu ipurangi ko te taitara "Ko to hunga whakarongo" ki te awhina i nga kaipakihi me nga tohunga ki te mohio ki tenei waahanga nui o te hokohoko.

Ko HP LIFE, he whakapoto mo Learning Initiative For Entrepreneurs, he turanga matauranga e tuku akoranga ipurangi kore utu hei awhina i nga kaipakihi me nga tohunga ki te whakawhanake i o raatau pakihi me o raatau pukenga hangarau. Ko nga akoranga whakangungu e tukuna ana e HP LIFE e kapi ana i nga momo mara penei i te hokohoko, te whakahaere kaupapa, te whakawhitiwhiti korero, te putea me te maha atu.

Ko te whakangungu "To Kaitaki Whainga" i hangaia hei awhina ia koe ki te tautuhi me te mohio ki te hunga whakarongo e hiahia ana koe ki te toro atu me o hua, ratonga ranei. Ma te whai i tenei whakangungu, ka whakawhanake koe i te mohiotanga hohonu mo nga hiahia, nga hiahia me nga whanonga o to hunga whakarongo, ka taea e koe te whakarereke i to rautaki hokohoko me te whakawhitiwhiti korero.

Ko nga whaainga o te whakangungu ko:

  1. Kia mohio ki te hiranga o te mohio me te aro ki to hunga whakarongo.
  2. Akohia nga tikanga ki te tautuhi me te wehewehe i to hunga whakarongo.
  3. Whakawhanakehia he rautaki kia pai ai te whakawhitiwhiti korero ki to hunga whakarongo.

Ma te whai i te whakangungu "To Kaitaki Whainga", ka whakawhanake koe i nga pukenga tino nui mo te angitu i roto i te hokohoko me te whakawhitiwhiti korero, penei i te tātari maakete, te wehewehenga o te hunga whakarongo me te whakarereke i to korero kia rite ki nga hiahia me nga hiahia o to hunga whakarongo.

Ko nga mahi matua ki te tautuhi me te mohio ki to hunga whakarongo

 

Ko te mohio ki to hunga whakarongo he mea nui ki te angitu o to pakihi. Ma te tino mohio ki to hunga whakarongo ka taea e koe te tuku hua me nga ratonga e rite ana ki o raatau hiahia, te arotau i to rautaki hokohoko me te pupuri i o kaihoko. Anei nga mahi matua hei tautuhi me te mohio ki to hunga whakarongo:

  1. Te tātari maakete: Ko te mahi tuatahi ko te ako i to maakete me te kohi korero mo nga roopu rereke o nga kaihoko pea. Ka taea e koe te whakamahi i nga puna penei i te rangahau maakete, nga purongo ahumahi, nga paapori paapori, me nga raraunga taupori kia pai ake ai te mohio ki nga ahuatanga, nga hiahia me nga manakohanga o to hunga whakarongo.
  2. Te wehenga o te hunga whakarongo: Ina kohia e koe nga korero mo to maakete, kua tae ki te wa ki te wehe i to hunga whakarongo ki nga roopu rite. Ka taea te wehewehe i runga i nga momo paearu, penei i te tau, te ira tangata, te waahi matawhenua, te taumata o te matauranga, te whiwhinga moni, nga paanga ranei.
  3. Te whakamohiotanga i to hunga whakarongo: Ko te whakahiatotanga ko te hanga whakaahua taipitopito o nga waahanga whakarongo i runga i nga korero i kohia i te wa o te maakete me te wehewehenga. Ko enei korero, e kiia ana ko "personas", he tohu tohu mo o kaihoko pai, ka awhina koe ki te mohio ake ki o raatau hihiri, hoko whanonga me o tumanako.
  4. Whakamanahia to hunga whakarongo: I muri i te tautuhi i to hunga whakarongo, he mea nui kia whakamanahia he pai te hono ki o whaainga pakihi me te whanui nui hei tautoko i to tipuranga. Ka taea e koe te whakamatautau i to whakaaro uara me tenei hunga whakarongo ma te whakahaere rangahau, uiui, whakamatautau maakete ranei.

 Whakauruhia te matauranga o to hunga whakarongo ki to rautaki hokohoko

 

Ina kitea e koe me te mohio ki to hunga whakarongo, ko te whakauru i taua matauranga ki to rautaki hokohoko ko te mea matua ki te whakapai ake i o mahi me te whakanui i to paanga. Anei etahi tohutohu mo te whakarite i to rautaki hokohoko ki to hunga whakarongo:

  1. Whakaritea o hua me o ratonga: Ma te mohio ki nga hiahia me nga hiahia o to hunga whakarongo, ka taea e koe te whakarereke i o hua me o ratonga kia pai ake ai o raatau tumanako. Ka uru pea tenei ki nga whakarereketanga o te hoahoa, te mahi, te utu, te ratonga muri-hoko ranei.
  2. Whakawhaiarohia to korero: Ko te whakawhaiaro o to korero he mea nui ki te whakatu hononga ki to hunga whakarongo me te whakaoho i to raatau hiahia ki to tuku. Whakaritea to karere, to reo me o hongere korero kia rite ki nga ahuatanga me nga hiahia o to hunga whakarongo.
  3. Whakaritea o mahi hokohoko: Arohia o mahi hokohoko ki runga i nga hongere me nga tikanga e kaha ana ki te toro atu me te whakauru ki to hunga whakarongo. Kei roto pea i tenei ko nga panui ipurangi, paapori paapori, hokohoko imeera, hokohoko ihirangi ranei.
  4. Te ine me te tātari i o hua: Hei aromatawai i te whai huatanga o to rautaki hokohoko, he mea nui ki te ine me te tātari i nga hua o au mahi. Whakamahia nga tohu mahi matua (KPI) ki te whai i to ahunga whakamua me te whakatika i to rautaki i runga i nga urupare a to hunga whakarongo.

Ma te whakauru i nga matauranga o to hunga whakarongo ki roto i to Rautaki hokohoko, ka taea e koe te hanga kaupapa nui ake e tika ana, te whakanui ake i te pai o nga kaihoko, me te whakapai ake i o hua pakihi.