Поврзаната ера во која живееме денес нуди бизниси неколку канали за дистрибуција на нивниот прашалник. Честопати, може дури и да се комбинираат неколку методи во исто време за да се оптимизираат резултатите од прашалникот и да се зголеми примерокот. Еве 5 методи за да ја достигнете целта и да ги дистрибуирате вашите прашалници!

Кои се методите за дистрибуција на прашалник?

Подготвивте прашалник како дел од анкета за клиенти, но не знаете како да го дистрибуирате? Улогата на прашалниците е подобро да го запознаат вашиот клиент, да дознаат што сака и да го измерат неговото ниво на задоволство. Не можеме да зборуваме за поимот задоволство на клиентите, без да зборуваме за познавањето на вашиот клиент. За ова, мора да се користат прашалници. Знајте дека постојат неколку канали преку кои можете да стигнете до вашата цел. еве ги 5 методи да дистрибуира прашалник :

на вашата веб-страница;

  • преку е-пошта ;
  • преку текстуална порака;
  • на социјалните мрежи;
  • од панел.

Овие различни опции за испраќање на прашалникот овозможуваат да се достигне максималниот број клиенти, што го олеснува собирањето и анализата на одговорите. на цена на анкета често е пониска од онаа на телефонска анкета. Во однос на изборот на дистрибутивни канали, тој е направен според природата и содржината на прашалникот.

Ако, на пример, развивач на апликација сака да ја знае и оцени неговата апликација, неговиот прашалник ќе биде дистрибуиран преку неговата апликација. Испраќањето општи прашалници по е-пошта е добра идеја. Идеално би било да се тестираат неколку методи за дистрибуција на прашалници со цел да се знае кој носи најмногу одговори и кој има добра видливост. Можно е да изберете два или три канали истовремено за да го направите вашиот прашалник ефективен.

Како да дистрибуирате прашалник преку е-пошта?

Истурете дистрибуирајте прашалник, можете да го испратите по е-пошта. За ова, можете да инсталирате софтвер за анкета. Вториот ќе има улога да генерира веб-врска што ќе можете да ја интегрирате во е-пошта и да ја испратите до вашата цел. Друго решение е да користите решение за е-пошта интегрирано во софтверот за онлајн анкети. Овој метод е многу поудобен, бидејќи нема да мора да барате од вашиот примерок да ги специфицирате нивните информации. Благодарение на ова решение, ќе бидат прикажани адресите на е-пошта на испитаниците за време на прашалникот. Внимание, тука мора да ги предупредите учесниците во вашиот прашалник во случај кога тој не е анонимен.

Зошто правиме прашалници за нашите клиенти?

Испратете прашалници на вашите клиенти е од суштинско значење да се соберат неколку информации потребни за компанијата. Преку прашалниците:

  • ги запознавате вашите клиенти;
  • нивните потреби се прогласени;
  • нивните очекувања се оценуваат;
  • ја зајакнуваме нивната лојалност.

Прашалникот е моќна картичка во ваши раце. Тоа е главна алатка во Маркетинг стратегија на компанијата, бидејќи ви овозможува совршено да ја идентификувате вашата цел. Денес, повеќе од 70% од компаниите го мерат задоволството на клиентите. За 98%, односот со клиентите е во срцето на маркетинг стратегијата. Така, покрај стекнувањето нови клиенти, компаниите си поставуваат предизвик да ги задржат старите клиенти и секогаш да ги исполнат нивните очекувања.

Социјалните мрежи, одличен канал за дистрибуција на прашалници

Социјалните медиуми можат да бидат одличен канал да го дистрибуирате вашиот прашалникe. Предноста на овој канал е што цели на најголем број луѓе. Секогаш треба да користите онлајн софтвер за прашалници кој ви овозможува да генерирате веб-врска која ќе биде интегрирана во различни социјални мрежи и која ќе биде испратена до вашиот претходно избран примерок според вашите веќе дефинирани критериуми. Изборот на форуми на Интернет за дистрибуција на вашиот прашалник е исто така релевантен, но треба да знаете дека целта ќе биде попрецизна.

Веб-страницата за дистрибуција на вашиот прашалник

Ако сакате да таргетирате клиенти и потенцијални клиенти кои ја посетуваат вашата страница, можете дистрибуирајте го вашиот прашалник на овој канал. Ширењето на анкета за задоволството на веб-страницата е вообичаена практика меѓу компаниите кои сакаат да собираат информации за квалитетот на нивните производи или нивните услуги. Овој канал често се користи од организации за обука, овозможува да се насочат одредени клиенти.