Изразете ја вашата одлука и нејзините последици во вистинско време
Времето е клучно. Ако ја објавите вашата одлука премногу рано во врска со нејзината имплементација, создавате време на несигурност што може да биде штетно. Но, ако тоа го најавите предоцна, без можност вработените да направат чекор назад и да добијат подетални објаснувања за последиците, тогаш ризикувате да ги натерате да се чувствуваат како да се соочиле со деловен исход.
Времето зема во предвид како ќе го вклучите тимот во справување со последиците. Сепак, потребно е прецизно да пропушти времето помеѓу моментот на објавување и објаснувањето на последиците со тимот за да им се овозможи ваквиот одраз.
Добијте директно до поентата
Во моментот на непопуларната објава, ризикувате да паднете во типична замка: започнете ја вашата интервенција со причините за одлуката со евоцирање на економскиот контекст, позиционирањето на конкуренцијата... Сè уште немајќи информации за одлуката, дури и тимот се прашува од каде доаѓате и навистина не слуша повеќе. Несаканиот ефект од таквиот став е да создаде сомнеж и недоверба во вашите забелешки.
