Сакате да научите како да го развивате вашиот бизнис на меѓународно ниво. Тогаш оваа обука на Google е за вас. Научете како да најдете нови пазари и да ги продавате вашите производи и услуги на клиенти ширум светот. Содржината е бесплатна и вреди да се провери, не ја пропуштајте.
Првата тема за која се дискутираше на оваа обука на Google: меѓународен маркетинг
Кога сакате да продавате во странство, важно е да користите глобална стратегија која започнува со локализација и ги зема предвид реалните потреби на вашите корисници. Ве молиме имајте предвид: локализацијата не е само за превод. Локализацијата е превод и адаптација на содржината со цел да се создаде емотивна и доверлива врска со странски клиенти. Ефективната локализација ја подобрува способноста на компанијата да работи на меѓународните пазари.
Затоа, на сите бизниси им е потребна повеќејазична веб-страница со содржина прилагодена на земјата и целниот пазар на кој сакаат да работат. Од суштинско значење е, ширум светот, вашата содржина да биде правилно преведена на оригиналниот јазик на вашите идни клиенти.
На крајот на краиштата, само темелна анализа на пазарот може да ја одреди насоката на ефективен меѓународен маркетинг. Пред сè, се разбира, постојат стратешки јазични бариери што треба да се земат предвид.
Преводот во служба на вашиот развој
Во средина каде што има локални експерти, можете да имате корист од квалитетни преведувачки услуги и да работите со локална терминологија. Од друга страна, надминувањето на оваа бариера ви овозможува детално да ги анализирате карактеристиките на вашите клиенти, да дефинирате меѓународна стратегија за секој пазар и да го координирате процесот на интернационализација.
Покрај овие практични размислувања, внимателната подготовка на пазарите на кои сакате да влезете и видовите производи што сакате да ги продавате го олеснува овој процес. Препорачливо е да се започне со земји каде јазикот и културата се слични и постепено да се надминат пречките. Ова ќе го олесни, но не и невозможно пробивањето на странските пазари. Ќе го олесни и пристапот до странските пазари. На крајот од оваа статија, ќе најдете врска до обуката на Google која ќе ви помогне брзо да започнете.
Како да се разберете во странство?
Оваа тема е покриена во делот 3 од обуката на Google што ве поканувам да ја истражите. Грешките во преводот може брзо да ја нарушат репутацијата на компанијата и да го загрозат вашиот имиџ. Кога се обидувате да се пробиете на нови пазари, оставањето впечаток на аматеризам не е добра идеја.
Многу често, преводот на веб-локација не е доволен. Изгледот и чувството на вашата веб-страница може да има огромно влијание врз вашиот успех во странство и да ве издвои од вашите конкуренти. Па, како да го постигнете ова и да го оптимизирате квалитетот на корисничкото искуство?
Бидете свесни за културните разлики.
овие мали разлики може да изгледаат безначајни, но можат да ви помогнат да се издвоите од конкуренцијата и да ја стекнете довербата на потенцијалните клиенти. На пример, во многу земји давање бакшиш во рестораните не е секогаш вообичаено. Во САД, пак, се смета за навредливо да не се бакшиш келнерот што ја служи вашата маса 10%. Другите концепти многу варираат од регион до регион. Во западните култури, сосема е нормално, па дури и очекувано младите да се бунтуваат против авторитетот. Во многу азиски култури, од младите се очекува да бидат одговорни и послушни. Отстапувањата од овие културни норми може да бидат непријатни за вашите клиенти и за вас во однос на прометот.
Различноста е важен фактор
Работата со разновидна популација бара многу адаптација и разбирање. Многу е важно да се запознаат различните култури. За успешно развивање на вашиот бизнис во странство. Некои методи функционираат, некои не. Ако немате ефикасна стратегија за допирање на различна културна публика. Апсолутно треба да се едуцирате на оваа тема. Многу големи компании имаат тим од локални експерти, преведувачи и писатели кои внимателно создаваат содржина за секоја демографска содржина.
Испорака на меѓународни
Никој не сака да добие оштетен производ. Испораката е првиот физички контакт на крајниот корисник со вашите производи. Затоа, ваша одговорност е да се осигурате дека нарачката е доставена безбедно и во цврсто пакување.
– Изберете го вистинскиот тип и големина на кутијата според содржината.
– Изберете амбалажа погодна за производите, меѓународните стандарди бараат материјалите за пакување да издржат пад од висина од најмалку 1,5 m.
– Кревките производи мора да се пакуваат посебно и не смеат да се допираат еден со друг.
– Проверете ги временските услови кои може да преовладуваат при транспортот. Во зависност од товарот, влажноста и температурата може да предизвикаат сериозни проблеми. Сувите кеси или запечатените кутии може да бидат во ред, но студените или екстремните температури може да бараат посебно пакување. Накратко, се зависи од температурата!
– Проверете дали етикетите се испечатени и правилно прикачени: бар-кодовите мора да бидат читливи. Затоа, за да избегнете оштетување на бар-кодот, ставете го на врвот на пакувањето и никогаш не ставајте го на страна. Отстранете ги и старите етикети за да избегнете забуна.
Испорака: експресен или стандарден?
За 60% од онлајн купувачите, многу е важно да знаат датумот и времето на испорака. Не заборавајте да следите сè, особено во странство. Каде е вашиот производ? Времето на испорака е многу важна информација за крајниот корисник. При изборот на метод на испорака, важно е да се земе предвид следново.
Затоа, внимателно проучете ги правилата и условите за испорака на вашите курирски партнери. Ако на вашите клиенти им нудите курирска испорака, секогаш треба јасно да ги наведете цената и времето на испорака при купувањето.
Даноци, давачки и прописи
Проверете го тарифи и ДДВ во земјата на дестинација. Замислете дека го транспортирате вашиот прв контејнер. Кога стоката ќе пристигне на одредиштето, таа е блокирана на царина неколку недели. Трошоците за складирање растат алармантно. Зошто ? Го немавте потребното знаење за да преземете соодветни мерки. Сериозна грешка која скапо ќе ве чини, дури и ќе ве одведе директно на суд
Ако сакате вашата стока да биде брзо испорачана, треба однапред да дознаете за законите, дозволите и одобренијата што се бараат во земјата на дестинација. Ова се однесува и на извозот и на увозот.
Посебни правила може да важат за одредени производи што се продаваат во вашата онлајн продавница. На пример, делови кои можат да се користат за воени цели, наречени и стоки за двојна употреба (технологија за двојна употреба). Или производите што се продаваат без рецепт во вашата земја може да бидат целосно забранети во странство. Ако сакате да избегнете проблеми, едуцирајте се правилно.
Тешкотии со меѓународна испорака
Условите за испорака варираат од земја до земја и превозник до оператор. Подолу ќе најдете преглед на артикли чиј транспорт е (генерално) забранет или строго регулиран во меѓународните пратки.
– Експлозиви (на пр. аеросоли, компримирани гасови, муниција, огномет).
– Цврсти запаливи материјали (на пр. кибрит, јаглен, итн.).
– Запаливи течности (на пр. маслени бои, парфеми, производи за бричење, лак за нокти, гелови).
– Литиумски батерии, батерии за полнење.
– Магнетни материјали
- Лекови
– Животни и влекачи
