അമേരിക്കൻ മന psych ശാസ്ത്രജ്ഞനും ആശയത്തിന്റെ സ്രഷ്ടാവുമായ ഡാനിയേൽ ഗോൾമാൻ പറയുന്നതനുസരിച്ച്, ജീവനക്കാരുടെ ബ skills ദ്ധിക കഴിവുകൾ പോലെ വൈകാരിക ബുദ്ധി പ്രധാനമാണ്. “ഇമോഷണൽ ഇന്റലിജൻസ്, വാല്യം 2” എന്ന തന്റെ പുസ്തകത്തിൽ, ഈ വിഷയത്തെക്കുറിച്ചുള്ള മൂന്ന് വർഷത്തെ അന്താരാഷ്ട്ര ഗവേഷണ ഫലങ്ങൾ അദ്ദേഹം റിപ്പോർട്ടുചെയ്യുന്നു, കൂടാതെ പ്രൊഫഷണൽ വിജയത്തിന്റെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട ഘടകങ്ങളിലൊന്നാണ് വൈകാരിക ഘടകമെന്ന് അദ്ദേഹം അനുമാനിക്കുന്നു. ഇത് ശരിക്കും എന്താണ്? ഇതാണ് ഞങ്ങൾ ഉടനെ കാണുന്നത്.
വൈകാരികമായ ബുദ്ധിശക്തി എന്താണ് അർഥമാക്കുന്നത്?
ലളിതമായി പറഞ്ഞാൽ, നമ്മുടെ വികാരങ്ങൾ മനസിലാക്കാനും അവയെ നിയന്ത്രിക്കാനും മറ്റുള്ളവരുടെ അറിവുകൾ കണക്കിലെടുക്കാനും അവർ കണക്കിലെടുക്കാനുമുള്ള ഞങ്ങളുടെ കഴിവാണ് വൈകാരിക ബുദ്ധി. തൊഴിലാളികൾക്ക് കൂടുതൽ സ്വീകാര്യമായ തൊഴിൽ സാഹചര്യങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനായി മാനവ വിഭവശേഷി മാനേജ്മെന്റിന് കൂടുതൽ കൂടുതൽ ആളുകൾ ഈ ആശയത്തിന് പ്രത്യേക പ്രാധാന്യം നൽകുന്നു. ഇത് ഒരു ആമുഖത്തോടെ ആരംഭിക്കുന്നു ആശയവിനിമയ സംസ്കാരം സ്റ്റാഫ് ലെവലിൽ സഹകരിക്കുക.
അതിനാൽ വൈകാരിക ബുദ്ധി എന്ന ആശയം അഞ്ച് വ്യത്യസ്ത കഴിവുകളാൽ നിർമ്മിതമാണ്:
- സ്വയം-അറിവ്: സ്വയം അറിയുക, അതായത്, നമ്മുടെ സ്വന്തം വികാരങ്ങൾ, നമ്മുടെ ആവശ്യങ്ങൾ, മൂല്യങ്ങൾ, ശീലങ്ങൾ എന്നിവ തിരിച്ചറിയാനും നമ്മൾ ആരാണെന്ന് പറയാനുള്ള നമ്മുടെ യഥാർത്ഥ വ്യക്തിത്വത്തെ തിരിച്ചറിയാനും പഠിക്കുക.
- സ്വയം നിയന്ത്രണം: നമ്മുടെ വികാരങ്ങളെ നിയന്ത്രിക്കാനുള്ള നമ്മുടെ കഴിവാണ് അവ നമ്മുടെ നേട്ടത്തിനായി, അല്ലാതെ നമുക്കും സഹപ്രവർത്തകർക്കും ആശങ്കയുടെ അനന്തമായ ഉറവിടമല്ല.
- പ്രചോദനം: തടസ്സങ്ങൾക്കിടയിലും അളക്കാവുന്ന ലക്ഷ്യങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കാനും അവയിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കാനുമുള്ള എല്ലാവരുടെയും കഴിവാണ്.
- സമാനുഭാവം: മറ്റുള്ളവരുടെ ചെരിപ്പിടാൻ, അതായത് അവരുടെ വികാരങ്ങൾ, വികാരങ്ങൾ, ആവശ്യങ്ങൾ എന്നിവ മനസിലാക്കാനുള്ള നമ്മുടെ കഴിവാണ് ഇത്.
- സാമൂഹിക കഴിവുകൾ: മറ്റുള്ളവരുമായി ആശയവിനിമയം നടത്താനുള്ള നമ്മുടെ കഴിവാണ്, അത് ബോധ്യപ്പെടുത്താനോ നയിക്കാനോ സമവായം ഉണ്ടാക്കാനോ ...
പ്രൊഫഷണൽ ലോകത്ത് വൈകാരികമായ ബുദ്ധിശക്തിയുടെ പ്രാധാന്യം
ഇന്നത്തെക്കാലത്ത് ആധുനിക കമ്പനികളുടെ ഒരു വലിയ ഭാഗം "ഓപ്പൺ സ്പെയ്സ്", അതായത് ജീവനക്കാർക്കും മാനേജർമാർക്കും ഒരു ടീമിൽ ജോലി ചെയ്യാനും കമ്പനിയുടെ പ്രവർത്തനം വർദ്ധിപ്പിക്കാനും അനുവദിക്കുന്ന ഒരു തുറന്ന പണിയാണ്. കമ്പനി. ഈ സാമീപ്യത മൂലം, ഓരോ സഹകാരിയും മികച്ച വൈകാരിക ബുദ്ധജസ്വഭാവം നേടുന്നതിന് അത്യാവശ്യമാണ്. ഒരു ഗുണനിലവാരമുള്ള തൊഴിൽ കാലാവസ്ഥയെ സഹായിക്കുന്നതിനുവേണ്ടി സഹപ്രവർത്തകരോ അല്ലെങ്കിൽ സഹജോലിക്കാരോടും വികാരങ്ങൾ, വികാരങ്ങൾ, ആവശ്യങ്ങൾ എന്നിവയെ നന്നായി തിരിച്ചറിയാൻ അവശ്യം കഴിയും.
ജീവനക്കാർ തമ്മിലുള്ള കൂട്ടുകെട്ട് ഉറപ്പാക്കുന്നതിലൂടെ, കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമായ ടീമിന്റെ വികസനം വൈകാരികമായ ഇന്റലിജൻസ് ഉറപ്പുവരുത്തുന്നു. വൈകാരിക ബുദ്ധിയുടെ പ്രചോദനത്തിന്റെ വിവിധ വ്യായാമങ്ങൾ പ്രയോഗിച്ചുകൊണ്ട് ഉത്പാദനക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കും. കൂടാതെ, വൈകാരികമായ രഹസ്യാന്വേഷണത്തിന്റെ പ്രാപ്തിയിൽ ഒന്നായ സഹാനുഭൂതി, കമ്പനിയെക്കാൾ മികച്ച വ്യക്തിത്വ ആശയവിനിമയത്തെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുകയും, ഒരുമിച്ച് മത്സരിക്കാതെ ജോലി ചെയ്യുന്ന ടീമുകളെ ഏകോപിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
തിരിച്ചറിയാൻ ആറു പ്രാഥമിക വികാരങ്ങൾ
അവരെ തിരിച്ചറിയുന്നത്, അവ നമ്മുടെ പ്രയോജനങ്ങൾക്ക് ഉപയോഗിക്കുന്നത് എളുപ്പമാക്കുന്നു. ഒരു പൊതു ചട്ടപ്രകാരം, നിങ്ങളുടെ വികാരങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കുന്ന സ്വഭാവത്തിന് അനുയോജ്യമായി മനസിലാക്കാൻ പഠിക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ വൈകാരിക ബുദ്ധിയെ മെച്ചപ്പെടുത്തും.
- സന്തോഷം
ഊർജ്ജത്തിൻറെ പെട്ടെന്നുള്ള വർദ്ധനയും ക്ഷേമബോധവും എന്ന തോന്നലാണ് ഈ വികാരം. ഓക്സിടോസിൻ അല്ലെങ്കിൽ എൻഡോർഫിൻ പോലുള്ള സുഖകരമായ ഹോർമോണുകളുടെ ഒഴുക്കിന്റെ ഫലമാണിത്. അവർ ശുഭാപ്തി വികസിക്കുന്നു.
- ആശ്ചര്യം
ഒരു അപ്രതീക്ഷിത സംഗതിയോ അല്ലെങ്കിൽ സാഹചര്യത്തിലോ ഉള്ളതുകൊണ്ട് ഒരു അതിശയോക്തിയെ സൂചിപ്പിക്കുന്ന തോന്നലാണ് അത്. ഫലം നമ്മുടെ കാഴ്ചശക്തികളുടെയും ദൃശ്യങ്ങളുടെയും കേൾവിയുടെയും ഉത്തരവാദിത്തമാണ്. ന്യൂറോണുകളുടെ ഉയർന്ന വരുമാനത്തിന്റെ ഫലമാണിത്.
- വെറുപ്പ്
നമ്മൾ മോശപ്പെട്ടതായി കരുതുന്ന എന്തെങ്കിലും അല്ലെങ്കിൽ തികച്ചും നിസ്സംഗതയോ അല്ലെങ്കിൽ നിസ്സംഗതയോ ആണ് ഇത്. സാധാരണയായി, ഇത് ഓക്കണം ഒരു വികാരം കാരണമാകുന്നു.
- ദുഃഖം
വേദനയുള്ള ഒരു ഇവന്റിൽ പണമടയ്ക്കാൻ ഒരു ശാന്ത കാലഘട്ടത്തിൽ വരുന്ന ഒരു വൈകാരിക അവസ്ഥയാണിത്. ആംഗ്യഭാഷകളോ അല്ലെങ്കിൽ ചലനങ്ങളുടെ താടിയോ മന്ദഗതിയിലാണ് ഇത് അവതരിപ്പിക്കുന്നത്.
- കോപം
നമ്മെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം പ്രാധാന്യമുള്ള എന്തെങ്കിലും നമ്മൾ വലിച്ചെറിയപ്പെടുകയോ അല്ലെങ്കിൽ നമ്മുടേതെങ്കിലുമൊന്ന് ഞങ്ങൾ അനുവദിക്കുകയോ അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുന്നില്ലെങ്കിലോ അത് അസംതൃപ്തിയാണ് പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നത്. ഇത് ഊർജ്ജ ശേഖരണത്തിലേക്ക് നയിക്കുന്നു.
- ഭയം
വ്യത്യസ്ത സാഹചര്യങ്ങളെ നേരിടാൻ അല്ലെങ്കിൽ രക്ഷപ്പെടാൻ ഒരു സാഹചര്യം അല്ലെങ്കിൽ ശക്തികൾക്കനുസരിച്ച് ഒരു അപകടം അല്ലെങ്കിൽ ഭീഷണിക്ക് ബോധവൽക്കരണം. ഭൗതിക പ്രയത്നത്തിന്റെ പെട്ടെന്ന് വിനിയോഗിക്കുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ ഇത് അഡ്രിനാലിൻ വളർച്ചയിലും പേശികളിലെ രക്തസമ്മർദത്തിലുമാണ് വർദ്ധിക്കുന്നത്.
നേതൃത്വത്തിലെ വൈകാരിക ബുദ്ധി
ശക്തമായ വൈകാരികമായ ബുദ്ധിശക്തി ഉള്ളവർക്ക് മികച്ച നേതൃത്വം, തിരിച്ചും ഉണ്ട്. അതിന്റെ ഫലമായി, കമ്പനിയിൽ ഒരു മാനേജർ ഉടമസ്ഥതയിലാണെങ്കിലും, ജോലിക്കാരുമായി ഒത്തുപോകാനും മറ്റുള്ളവരുമായി ആശയവിനിമയം ചെയ്യാനുമുള്ള കഴിവിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ നേതൃത്വ നില നിലനില്ക്കുന്നില്ല. ഈ മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുന്നതിലൂടെ മാത്രമേ ഒരു നേതാവിനെ ഫലപ്രദമായ നേതാവായി യോഗ്യതയുള്ളൂ.
തന്റെ പെരുമാറ്റരീതികളും പ്രവൃത്തികളും അനുസരിച്ച് ഒരു മാനേജറും അയാളെ കണക്കിലെടുക്കുന്നു. "നൽകുന്നതും നൽകുന്നതും" തത്ത്വം പിന്തുടരുന്നതിലൂടെ, ജീവനക്കാർ അവരുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്ക് ബഹുമാനവും ശ്രദ്ധയും അടിസ്ഥാനമാക്കി അവരുടെ അഭ്യർത്ഥനകളോട് എളുപ്പത്തിൽ പ്രതികരിക്കും. ഇവിടെ പ്രധാന പങ്ക് വഹിക്കുന്ന സാമ്രാജ്യത്വ ശേഷിയും സാമൂഹ്യമായ അഭിമാനവും ഇതാണ്.
റിക്രൂട്ട്മെന്റിൽ വൈകാരികമായ രഹസ്യാന്വേഷണത്തിന് എന്ത് സ്ഥലം?
ഇന്റലിജൻസ് ഘടകത്തെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം വൈകാരിക ഇന്റലിജൻസ് ദുരുപയോഗം ചെയ്യുന്നതിനെക്കുറിച്ച് ഡാനിയൽ ഗോൾമാൻ മുന്നറിയിപ്പ് നൽകുന്നു. വാസ്തവത്തിൽ, ഇന്റലിജൻസ് ഘടകങ്ങൾ പ്രൊഫഷണൽ ജീവിതത്തിൽ വിജയിക്കാനുള്ള ഓരോരുത്തരുടെയും ബ capacity ദ്ധിക ശേഷിയും അഭിരുചിയും നിർണ്ണയിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു ഉപകരണമായിരുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, വിവിധ ടെസ്റ്റുകളുടെ ഫലങ്ങൾ പ്രൊഫഷണൽ വിജയത്തിന്റെ 10 മുതൽ 20% വരെ മാത്രമേ നിർണ്ണയിക്കുന്നുള്ളൂ. അതിനാൽ അപൂർണ്ണമായ ഫലങ്ങളെക്കുറിച്ച് ഒരു അഭിമുഖം അടിസ്ഥാനമാക്കുന്നതിൽ അർത്ഥമില്ല.
മറുവശത്ത് വൈകാരികമായ ബുദ്ധിയെ വിവിധ വ്യായാമങ്ങളിലൂടെയും ആചാരങ്ങളിലൂടെയും പരിണമിച്ചുവരുന്നു. മാത്രമല്ല, വൈകാരികമായ രഹസ്യങ്ങൾ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള അഞ്ച് ഘടകങ്ങൾ കണക്കിലെടുക്കാനോ ക്വാണ്ടിഫീസുചെയ്യാനോ കഴിയാത്തതിനാൽ ഒരു സ്കോർ നൽകാനാവില്ല. ഈ ഘടകങ്ങളുടെ ഒരു ഭാഗം നിയന്ത്രിക്കുകയും മറ്റൊരു വൈകല്യമുണ്ടാക്കുകയും ചെയ്യുന്നത് സാധ്യമാണ്.
ചുരുക്കത്തിൽ, ഒരു കമ്പനിയുടേയോ മാനേജർമാരുടെയും തൊഴിലാളികളുടെയും വൈകാരിക രഹസ്യങ്ങൾ മാസ്റ്റേജിംഗ് അവരുടെ ഉല്പാദനക്ഷമതയും അവരുടെ പരിസ്ഥിതിയിൽ നിരന്തരമായ മാറ്റത്തിന് വിധേയമാക്കാനുള്ള കഴിവും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിൽ സഹായിക്കുന്നു. ജീവിതത്തിന്റെ ഗുണനിലവാരത്തിനും പ്രൊഫഷണൽ വികാസത്തിനും ഇത് ഒരു നേട്ടമാണ്. ഒരാളുടെ വ്യത്യാസത്തിൽ വ്യത്യാസപ്പെടാം.
