Хїмїїс хоорондын харилцаа нь компанийн гїйцэтгэлийг оновчтой болгодог хїчин зїйлсийн нэг юм. Анхаарал тавьсанаар энэ нь ажилтан бүрийн хувьд мөн байгууллагын хувьд гол хөрөнгө болдог. Тиймээс энэ сэдвээр хүчин чармайлт гаргах нь чухал юм. Асуулт нь үр ашгаас хүртэхийн тулд үүнийг хэрхэн сайжруулах вэ гэдэг асуулт юм. Үүнийг доор харуулах болно.
Хэлний харилцааны тухай буруу санаанууд
Та бусадтай, ялангуяа ажлын байран дээрээ харилцаагаа хэрхэн сайжруулахаа мэдэхгүй хүмүүсийн нэг үү? Зарим муу зуршлууд өөрчлөгдөж болохыг анхаарах хэрэгтэй харилцаа холбоо хамт олонтойгоо хамт байгаа. Солилцох ёстой хүмүүсээс үл хамааран харилцаагаа сайжруулахын тулд орхих ёстой зарим таамаглалууд энд байна.
Бид юу хэлж байгаагаа үргэлж ойлгодог
Таны хэлсэн бүх зүйлийг чиний ярьдаг хүн үргэлж ойлгодог гэдэгт итгэхгүй байх. Түүнчлэн байнга анхааралтай байгаарай. Таны ярьдаг хүн таны хэлсэн бүх зүйлийг анзаарсан уу гэдгийг өөрөөсөө асуугаарай. Ер нь, хэрэв та сайн ойлгосон бол таны харилцагч таны мессежийг єєр замаар єєрєєр ойлгож, буруу ойлголцоход анхаарлаа тєвлєрїїлж болно.
Бие биетэйгээ илүү сайн харилцахын тулд илүү их ярь
Хэрэв таны тайлбарын дараа таны санаа эсвэл аргументууд буруу ойлголттой хэвээр байвал ийм байдлаар бүү шаард, өөрийгөө ч бас ойлгуулах өнгө аясыг бүү дээшлүүл. Үнэн хэрэгтээ бусад энгийн эсвэл зурган аргууд нь таны санаа бодлыг танилцуулах боломжийг олгодог. Үүнтэй адил зарим хэрэгслийг ашиглах нь танд үүнийг хэрэгжүүлэхэд ихээхэн тус болно.
Ярих нь бүх асуудлыг шийддэг
Асуудлыг шууд шийдэх нь үргэлж шийдэгддэг гэж бодохын тулд энэ нь бас алдаа юм. Үнэндээ зарим тохиолдолд таны багийн бусад гишүүдтэй ярилцахгүйгээр өөрийгөө шийддэг. Тиймээс анхаарал болгоомжтой байх хэрэгтэй бөгөөд тодорхой нөхцөл байдалд дуугүй байх нь илүү ухаалаг байдаг гэдгийг мэддэг байх хэрэгтэй. Боломж бүрт уур уцаартай сэдвүүдийг үүсгэсэн хүн байх албагүй.
Харилцан яриа чөлөөтэй байна
Ажилтан үндсээ сурч, сургалтанд хамруулалгүйгээр харилцааг эзэмших боломжгүй. Харилцагчтай хэрхэн харилцахаа мэддэг бөгөөд зарим нь үүнийг түргэн хийж чаддаг бол бусад нь үүнийг хийж чадахгүй. Зарим хүмүүс байгалийн нөлөөнд байдаг бол зарим нь байгалийн нөлөөнөөсөө өмнө сургах хэрэгтэй болдог. Энэ сэдвээр холбогдох зарим зөвлөгөөг дагаж та энэ хэсэгт сайжирч болно.
Өөрийгөө сайн мэддэг байх
Хэдийгээр та ажил дээрээ үргэлж бусадтай эв найрамдалтай харилцаатай байхыг хичээдэг боловч зарим тохиолдолд бусдын эрх ашгаас илүү өөрийнхөө ашиг сонирхлыг бодох нь чухал юм. Үүний эсрэг зүйл нь таны бүтээмжид сөргөөр нөлөөлж болзошгүй бөгөөд энэ нь таны юу хүсч байгааг тодорхойлох сайн шалтгаан юм. Таны үг, зан авирын дагуу та дараах зүйлийг илчилдэг:
Таны зан чанар
Хамтран ажиллагч бүр өөрийн гэсэн хувийн шинж чанартай бөгөөд өөрийг нь бусдаас ялгаж, хувийн шинж чанартай болгох шинж чанарыг хэлнэ. Таны зан чанарыг харгалзан үзвэл, таны хөгжлийг тааламжтай нөхцөл байдал болон боломжууд, ажлын орчинд чинь хор хөнөөл учруулж болзошгүй нөхцөл байдлыг тодорхойлж чадна. Та өөртөө итгэлтэй байж чадна.
Таны хайрладаг үнэт зүйлс
Эдгээр үнэт зүйлс нь нийгэм, шашин шүтлэг, ёс суртахуун эсвэл бусад зүйл байж болох бөгөөд тэдгээр нь өдөр тутмын амьдралд хөрөнгө оруулалт хийдэг. Хэрэв чин шударга байдал нь таны үнэ цэнэтэй үнэ цэнэтэй бол та үүнийг үргэлж хүндэтгэж, хамтран зүтгэгчидтэйгээ хэрхэн харьцах талаар бодож үзээрэй.
Таны зуршил
Хүний хувьд та өөрийн гэсэн зан төлөвтэй байдаг. Зарим нь сайн харилцаатай, сайн нөхөрлөсөн, хамтран ажиллагсадтайгаа, бусад нь үгүй. Сөрөг үр дагавартай хүмүүсийг таньж, тэдгээрийг сайжруулахыг хичээ.
Таны хэрэгцээ
Ажлын талаар зөв зохистой ажиллахад ямар материал хэрэгтэйг мэдэж аваарай. Үүнийг хийхийг хүссэн нөхцөлдөө адилхан бай. Үнэн хэрэгтээ олон ажилтан ажилд орохын тулд зөв тоног төхөөрөмжөөр хангагдсан бол илүү үр дүнтэй байх болно. Ихэнх эерэг санал хүсэлт эсвэл бүтээмжийг дээшлүүлэхийн тулд бүтээмжийг нь дээшлүүлэхийн зэрэгцээ ямар ч нөхцөлд ажиллахыг зөвшөөрдөг хүмүүсийг битгий оролдоорой.
Таны мэдрэмж
Хамтран ажиллагчид эсвэл солилцооны үеэр ярилцахаасаа өмнө сэтгэл хөдлөлээ яаж таних талаар мэдэх. Үнэндээ та баяр хөөр, уйтгар гуниг, уур хилэн, айдсыг мэдрэх болно. Өөртөө байгаа төлөв байдлыг харгалзан үзвэл, та шийдвэрээ гаргах эсвэл ярилцлагыг хойшлуулахын тулд нөхцөл байдлыг илүү сайн ойлгох болно.
Юу хэлэх вэ? Юу хийх вэ?
Шууд байх, өөрөөр хэлбэл, тухайн сэдвээр эсвэл өөрийн талаар санал бодлоо хуваалцаж буй хүмүүстээ мэдэгдээрэй нөхцөл байдал танд болон таны санаанд анхаарлаа төвлөрүүлэхийн зэрэгцээ. Үүнийг хийхийн тулд "Би" гэсэн анхны хүнээр ярьж хэвшээрэй. Жишээлбэл, “Өнөө өглөөний уулзалтыг хойшлуулсанд чинь би их цочирдсон. "Мөн зайлсхийх" хүн бүр уулзалт хойшлуулах шийтгэх ёстой гэж бодож байна. "
Бодит байдлыг хэл. Хамт ажиллагсдынхаа зан үйлийн талаар дүгнэлт хийхээс зайлсхийж, баримтыг л хэлээрэй. Жишээлбэл: “та хамтран ажиллагсдаас илүү их эрх мэдэлтэй байхын тулд өгөгдлийг монопольчлохыг хүсч байна” гэхийн оронд “таны хуваалцсан мэдээлэл дутуу байна” гэж хэлээрэй. "
Таны үгсийн дагуу дохио зангаа: Мөн таалагдахгүй ажилчинд гомдоллохын оронд чимээгүй байлгахыг илүүд үздэг. Үнэн хэрэгтээ итгэлцлийн сайн харилцаа тогтоохын тулд таны үйлдэл таны үгстэй нийцэж байх нь чухал юм.
Бусдын талаар санал бодлыг нь асуу
Зарим хүмүүс хоорондоо дотно харилцааны ур чадвартай байдаг бол зарим нь иймэрхүү төрлийн асуудалд мэдрэмжтэй хандаж, сургах хэрэгтэй болдог. Өнөөгийн ур чадварыг төөрөгдүүлэхээс зайлсхийхийн тулд өдөр бүр тэдэнтэй хэрхэн харьцдаг талаар өөрийн үзэгчидээс асууна.
Сайн харилцаа тогтоох алтан дүрэм
Хэрэв бид түүний тайлбарласан зүйлийг сонсдоггүй муу зуршилтай бол ярилцагчдаа хэрхэн яаж өөрсдийгөө сонсох вэ? Хүний үгэнд анхаарлаа хандуулах нь хүн хоорондын харилцааны хүндэтгэлийн тэмдэг юм. Тиймээс нөгөө нь тантай ярьж байхад анхаарлаа сарниулахаас зайлсхий. Дараа нь түүнд бүх зүйлийг ойлгосон гэдгээ нотлохыг түүнд хэлснийг нь өөрчил.
Хэдийгээр эдгээр зөвлөмжийг ажлын байранд хэрэглэхэд зориулсан боловч эдгээр нь хаана ч хэрэг болно.
