Les ажилтнуудын сэтгэл ханамжийн судалгаа хэмжээнээс үл хамааран компанийн хувьд маш чухал. Мэдээжийн хэрэг, мэдэхгүй хүмүүсийн хувьд ажилтнуудын сэтгэл ханамжийн судалгаа бүр тодорхой зорилготой байдаг. Дэлгэрэнгүйг хамтдаа харцгаая!
Ажилтны сэтгэл ханамжийн судалгаа гэж юу вэ?
Ажилчдын сэтгэл ханамжийн судалгаа нь нэрнээс нь харахад ажилтнуудад чиглэгддэг. Тодорхойлолтоор энэ нь ажилчдын санал хүсэлтийг цуглуулах судалгааг илгээж байна. -ийн илгээлт ажилтнуудын сэтгэл ханамжийн судалгаа тогтмол шинж чанартай байх ёстой. Энэ нь ажил олгогчдод ажилчдынхаа сайн сайхан байдлын талаар, цаашлаад компанийг харах боломжийг олгодог. Ийнхүү судалгаанууд нь бизнесийн менежерт үйлчлүүлэгчийн сэтгэл ханамжийг хангахуйц төвөгтэй элементүүд болон сэдэлтэй элементүүдийг чиглүүлэх боломжийг олгодог. Судалгааны явцад олж авсан хариултыг ашиглан компанийн дарга дараахь зүйлийг хэмжих боломжтой болно.
- ёс суртахуун;
- амлалт;
- урам зориг;
- болон ажилчдын гүйцэтгэлийн түвшин.
Энэ нь компанийн даргад боломжийг олгодогажилчдын туршлагыг сайжруулах сүүлчийн дотор. Тэрээр нөхцөл байдлыг сайжруулахын тулд өөрт нь ажиллаж буй хүмүүсийн хэрэгцээ, хүлээлтэд тулгуурлан ажиллах боломжтой болно. Энэ нь ажил олгогчдод ажилчдынхаа санаа бодлыг илүү сайн мэдэх боломжийг олгох чухал хөрөнгө юм.
Ажилтны сэтгэл ханамжийн судалгааны зорилго юу вэ?
Аливаа байгууллагын амжилтын үндэс нь ажилтнууд юм. Тэд аялалын нэг хэсэг бөгөөд үүнийг хийх эсвэл эвдэж чадна. Тэд аливаа байгууллагад давуу тал авчирдаг; Тиймээс тэдний хамгийн сайнаараа ажиллах оновчтой орчныг бүрдүүлэх нь аливаа бизнесийн өсөлт, амжилтад туйлын чухал юм.
Энэ нь хаана байна сэтгэл ханамжийн судалгаа Ажилчид зөвхөн санхүүгийн урамшуулал биш, ажлынхаа төлөө шагнагдаж байгаагаа мэдэж байвал үнэ цэнийн мэдрэмжийг бий болгодог. Сэтгэл ханамжийн хамгийн эхний алхам ба ажилчдын үнэнч байдал Компанийн талаарх тэдний санал бодлыг харгалзан үзэх, тэднийг тайвшруулах нь тодорхой юм. Хэд хэдэн судалгаанаас үзэхэд санал бодлоо илэрхийлэхийг уриалсан ажилчид ажил олгогчдоо илүү итгэлтэй болж, үлдэх магадлал өндөр байдаг.
дээр суурилсан хөтөлбөрөөр ажилчдыг урамшуулах сэтгэл ханамжийн судалгаа. Мөн ажилчдын оролцооны судалгааг тогтмол явуулж, тэдний хамгийн чухал ойлголтод тулгуурлан хөтөлбөр боловсруул. Мөн хэлтсийн гүйцэтгэл, ажлын орчин, ажлын өндөр стандартад үндэслэн ажилчдад зохих ёсоор нөхөн олговор олгох. Цаашид урамшуулахын тулд ажилтны гүйцэтгэлийн дансанд орсон эсэхийг шалгаарай. Жишээлбэл, ашиг хуваах төлөвлөгөө нь тодорхой босгыг давах болгонд ажилтанд төлдөг бол тэд ажил дээрээ үлдэх магадлал өндөр байдаг. Энэ бол юу юм ажилчдын судалгаа. Энэ бол аз жаргалтай ажилчид болон аз жаргалгүй ажилчдын хоорондох ялгаа юм.
Танай ажилтнуудын сэтгэл ханамжийн судалгааны үнэ цэнэ
La үнэ цэнийн асуудал Танай компанид хийсэн ажил ажилчдынхаа хувьд хэр үнэ цэнэтэй гэж та боддог вэ? Үүнд хариулахын тулд гурван зүйлийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Нэгдүгээрт, таны одоогийн ажилчиддаа өгч буй үнэ цэнэ – танай ажилтнууд өнөөгийн нөхцөлд хэрэглэгчдэд хэрхэн үнэ цэнийг хүргэх талаар мэддэг эсэхийг өөрөөсөө асуугаарай. Хоёрдугаарт, таны ажилчдадаа хүргэх гэж найдаж буй үнэ цэнэ – хамтран ажиллаж байгаа ажилчдаа хэр үнэлдэг, тэд таны тэдэнд авчирдаг үнэ цэнийг мэддэг эсэхээ бодоорой. Эцэст нь хэлэхэд, таны ажлын үнэ цэнэ компанид - таны ажилтнууд үйлчлүүлэгчиддээ ямар үнэ цэнийг авчирдаг, мөн танай ажилтнууд компанийн амжилтанд хэрхэн хувь нэмэр оруулахыг хүлээж байгаа талаар бод.
Та чадна энгийн судалгаа ашиглах эсвэл ажилчдын бөглөж болох энгийн үнэлгээний хэрэгсэл. Дараа нь менежерүүд болон эзэмшигчид хариу өгөх боломжтой. Ажилтны үнэ цэнийг хэмжих нь ажилчдынхаа үнэ цэнийг нэмэгдүүлэхэд чухал ач холбогдолтой. Ажилтнууд үр ашиг, хичээл зүтгэлээрээ үнэлэгдэхийг хүсдэг, энэ нь маш чухал юм. Avanade-ийн судалгаагаар дэлхийн нийт ажилчдын 60 гаруй хувь нь ажилдаа сэтгэл хангалуун бус байгаа бөгөөд оруулсан хувь нэмрийг нь үнэлж, шагнуулахыг хүсдэг болохыг харуулжээ. Судалгаанаас харахад ажилчид менежер эсвэл удирдах албан тушаалтнуудаас илүү бусад ажилчдыг үнэлдэг нь угаасаа таны бизнест анхаарах нь зүйтэй.
