Print Friendly, PDF & Email

Францын дундын ажилтан долоо хоног тутмын дөрөвний нэг орчим нь өдөр бүр илгээдэг олон зуун имэйл хайж байдаг.

Гэсэн хэдий ч, бидний хайрцагт бидний цаг хугацааны сайн хэсэг байсаар байгаа ч бидний ихэнх нь, тэр байтугай хамгийн мэргэжлийн хүмүүс ч гэсэн үүнийг хэрхэн ашиглахаа мэдэхгүй байна. зохих и-мэйл.

Үнэндээ бид өдөр бүр уншиж, бичдэг захиасынхаа дагуу бизнесийн томоохон үр дагаврыг авчрах ичгүүртэй алдаа гаргах магадлалтай байдаг.

Энэ нийтлэлд бид хамгийн чухал "cybercourt" дүрмийг мэдэх болно.

Обьектийг тодорхой, шууд шугамыг оруулах

Сайн сэдвүүдийн жишээнд "огноо өөрчлөгдсөн уулзалт", "Танай танилцуулгын товч асуулт", эсвэл "Санал авах санал" орно.

Хүмүүс ихэвчлэн нээхээр шийддэг И-мэйл Сэдвийн мөрөөс хамааран уншигчдад тэдний санаа зовоосон асуудал эсвэл бизнесийн асуудлыг шийдэж байгаагаа мэдэгдэх нэгийг сонго.

Мэргэжлийн имэйл хаягийг ашиглана уу

Хэрэв та компанид ажиллах бол компаний имэйл хаягийг ашиглах ёстой. Хэрэв та хувийн имэйл данс ашигладаг бол, та чөлөөтэй байдаг уу, эсвэл үүнийг зарим тохиолдолд бизнесийн тохиролд ашиглахыг хүсч байвал энэ хаягийг сонгохдоо болгоомжтой хандах хэрэгтэй.

Та өөрийн нэртэй и-мэйл хаягтай байх ёстой бөгөөд хүлээн авагч нь имэйлийг хэн илгээж байгааг мэддэг байх ёстой. Ажлын хувьд тохиромжгүй и-мэйл хаяг ашиглахгүй.

"Бүгдэд нь хариулах" дээр дарахаасаа өмнө хоёр удаа бодож үзээрэй.

Тэдэнтэй ямар ч холбоогүй 20 хүний ​​имэйлийг хэн ч уншихыг хүсэхгүй байна. Олон хүмүүс ухаалаг гар утсан дээрээ шинэ мессежийн мэдэгдэл эсвэл компьютерынхаа дэлгэцэн дээр анхаарлыг сарниулах поп-мессеж авдаг тул имэйлийг үл тоомсорлох нь хэцүү байж болно. Жагсаалтын бүх гишүүд имэйл хүлээн авах ёстой гэж үзэхгүй л бол "бүгдэд хариу бичих" дээр дарахаас татгалзаарай.

READ  Аюулгүй сайн дурын хөдөлгөөнт байдлын талаархи хүсэлтийг бичих

Гарын үсгийн блок оруулах

Өөрийнхөө тухай мэдээллийг уншигчдаа өгөх. Ерєнхий дїрмийн дагуу таны нэр, албан тушаал, компанийн нэр, холбоо барих утасны дугаар, утасны дугаар зэргийг зааж єгнє. Зарим зар сурталчилгааг та өөртөө нэмж оруулж болно. Гэхдээ үг яриа, зургийг хэтэрхий хол байлгах хэрэггүй.

Үлдсэн фонт, хэмжээ, өнгийг имэйлийн үлдсэн хэсгийг ашиглана уу.

Мэргэжлийн мэндчилгээ авах

"Сайн уу", "Сайн уу!" Эсвэл "Та яаж байна?"

Манай бичвэрийн сул байдал нь имэйлд мэндчилгээ үзүүлэхгүй байх ёстой. "Сайн байна уу!" Энэ бол маш албан бус мэндчилгээ бөгөөд ерөнхийдөө энэ нь ажлын нөхцөл байдалд ашиглагдах ёсгүй. Оронд нь "Сайн уу" эсвэл "Сайн үдэш" ашиглах.

Дуу чимээг цэгнэн ашиглах хэрэгтэй

Хэрэв та гамшгийн цэг ашиглахыг сонгосон бол зөвхөн урам зоригийг илэрхийлэхийн тулд зөвхөн нэгийг ашигла.

Хүмүүс заримдаа уурлаж, өгүүлбэрийнхээ төгсгөлд хэд хэдэн тэмдэглэлийн дэвтрээ тавьдаг. Үр дүн нь хэтэрхий сэтгэл хөдлөлийн, эсвэл хөгжилтэй мэт санагдаж болох бөгөөд энэ нь бичгээр бичиж байх ёстой.

Хоригхонтой бай

Хэл яриа нь зөв ая эсвэл нүүрний илэрхийлэлгүйгээр хөрвүүлэхэд амархан алдагддаг. Мэргэжлийн солилцоонд та хүлээн авагчийг сайн мэдэхгүй л бол имэйлийн хошин шогийг орхих нь дээр. Үүний зэрэгцээ та инээдтэй гэж бодож байгаа зүйл нь хэн нэгний хувьд байж болохгүй.

Өөр өөр соёл иргэншилтэй хүмүүс өөр өөрөөр ярьж, бичиж байдгийг мэдэх хэрэгтэй

Соёлын ялгаа, ялангуяа бид бие биенийхээ хэлийг олж харахгүй байх үед бичигдсэн хэлбэрээр муу харилцаа холбоо амархан болдог. Хүлээн авагчийн тань соёл заншил, мэдлэгийн түвшинг мессеждээ өөрчилнө үү.

READ  Имэйл эсвэл захидал илгээх нь дээр үү?

Орон нутгийн өндөр соёл (Япон, Араб, хятад) тантай бизнес хийхээсээ өмнө таныг танихыг хүсч байгааг анхаарах нь зүйтэй. Үүний үр дүнд эдгээр оронд ажиллагсад бичгээрээ илүү хувийн хэвшмэл байх нь түгээмэл байж болох юм. Нөгөө талаас бага агуулгатай соёлын хүмүүс (Герман, Америк, Скандинавын) хүмүүс маш хурдан очдог.

Имэйл таны хариулт биш байсан ч имэйлдээ хариул

Таныг илгээсэн бүх имэйлд хариулах нь хэцүү байдаг, гэхдээ та оролдож үзэх хэрэгтэй. Энэ нь илгээгч нь хариултыг хүлээж байгаа тохиолдолд имэйлийг санамсаргүй байдлаар илгээлээ. Хариулт нь шаардлагагүй, гэхдээ тэр нь тухайн компани, аж үйлдвэр дээр ажиллаж байгаа бол имэйлийн хувьд сайн шошго юм.

Хариултын жишээг энд оруулав: “Би чамайг маш завгүй байгааг мэднэ, гэхдээ та надад энэ имэйлийг илгээхийг хүсээгүй гэж бодож байна. Зөв хүн рүү илгээж болохын тулд би танд мэдэгдэхийг хүссэн юм. "

Мессеж бүрийг шалгана уу

Таны алдаа таны и-мэйл хүлээн авагчдад анзаарагдахгүй. Мөн хүлээн авагчаас шалтгаалан үүнийг хийхээр оролдож болно.

Ид шидийн шалгагч дээр бүү найд. Илгээхийн өмнө мэйлээ хэд хэдэн удаа уншиж, дахин чангаар унших хэрэгтэй.

Имэйл хаягаа хамгийн сүүлд нэмнэ үү

Зурвасаа бичиж дууссаны дараа имэйлийг санамсаргүйгээр илгээнэ үү. Мессежэнд хариулахдаа зурвас хүлээн авахад бэлэн байгаа гэдэгт итгэлтэй байгаа үед л хүлээн авагчийн хаягийг устгах нь зөв санаа юм.

READ  Хамтран ажиллагсадаас мэдээлэл авах хүсэлтэнд хариу өгөх загвар мэйл

Та зөв хүлээн авагчийг сонгосон эсэхийг шалгана уу

Та и-мэйлийн "To" гэсэн хаягийнхаа нэрийг бичиж байхдаа маш болгоомжтой байх ёстой. Алдаатай нэрийг сонгох нь амархан бөгөөд энэ нь таныг ичээхэд хүргэж болзошгүй бөгөөд алдаатай захидлыг хүлээн авсан хүн.

Сонгодог фонтыг ашигла

Мэргэжлийн захидал харилцааны хувьд фонт, өнгө, стандарт хэмжээг үргэлж хадгалж байгаарай.

Дараах дүрэм: Таны имэйлүүд бусад хүмүүст уншихад хялбар байх ёстой.

Ерөнхийдөө 10 эсвэл 12 цэгийн тэмдэгтүүд болон Arial, Calibri, Times New Roman зэрэг хялбар уншигдах фонтыг ашиглах нь зүйтэй юм. Өнгөтэй танилцах үед хар нь хамгийн аюулгүй сонголт юм.

Өөрийн аяыг ажиглана уу

Орчуулга дээр хошигнол алдагдсантай адилаар таны зурвасыг шууд буруу тайлбарлаж болно. Ярилцлага авагч тань ганцаарчилсан хэлэлцүүлэгт оролцох дууны нүүр, нүүрний илэрхийлэл байхгүй гэдгийг санаарай.

Аливаа үл ойлголцлоос зайлсхийхийн тулд Илгээх товчийг дарж мессежийг чангаар уншихыг зөвлөж байна. Хэрэв энэ нь танд хэцүү мэт санагдаж байвал уншигчдад хэцүү санагдах болно.

Хамгийн сайн үр дүнд хүрэхийн тулд бүхэл бүтэн сөрөг үгсийг ("алдаа", "муу" эсвэл "үл тоомсорлосон") хэрэглэхээс зайлсхийж, "баярлалаа", "баярлалаа" гэж үргэлж хэлдэг.