Бизнесийн ертөнцөд мэргэжлийн хүмүүс ихэвчлэн цахим шуудангаар олон хүсэлт хүлээн авдаг. Эдгээр бүх хүсэлтэд хурдан хариу өгөхөд хэцүү байж болно, ялангуяа та бусад чухал ажлуудад завгүй байх үед. Эндээс Gmail-д автомат хариу ирдэг. Эдгээр нь хэрэглэгчдийг эзгүй байх үедээ хүлээн авсан имэйлдээ автоматаар хариу бичих боломжийг олгодог.
Автомат хариулт нь ялангуяа замд явж байгаа эсвэл чөлөө авч байгаа мэргэжилтнүүдэд хэрэгтэй. Gmail-д автомат хариултыг тохируулснаар хэрэглэгчид тэднийг эзгүй эсвэл завгүй байгаа гэдгээ илгээгчид мэдэгдэх боломжтой. Энэ нь ажилтай холбоотой стрессийг бууруулж, үйлчлүүлэгчид болон бизнесийн түншүүдтэй харилцах харилцааг сайжруулахад тусална.
Автомат хариултууд компаниудад хэд хэдэн давуу талтай. Нэгдүгээрт, тэд хүлээн авсан имэйл бүрт гараар хариу өгөх шаардлагагүйгээр ажилчдын цагийг хэмнэдэг. Нэмж дурдахад автоматаар хариулах нь хувийн болон мэргэжлийн мессеж илгээх замаар үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцааг бэхжүүлэхэд тусална. Эцэст нь автоматаар хариулах нь илгээгчид имэйлийг хүлээн авсан бөгөөд аль болох хурдан боловсруулагдах болно гэдгийг мэдэгдэх замаар үйлчилгээний тасралтгүй байдлыг хангахад тусална.
Gmail дээр автомат хариултыг хэрхэн тохируулах вэ
Gmail нь тодорхой төрлийн нөхцөл байдалд тохирсон хэд хэдэн төрлийн автомат хариултуудыг санал болгодог. Хамгийн түгээмэл хариултын төрлүүд нь автомат хариултуудыг агуулдаг удаан хугацаагаар тасалдсан, ажлын цагаас гадуур хүлээн авсан мессежүүдэд автоматаар хариулах, үйлчлүүлэгчид эсвэл бизнесийн түншүүдээс ирсэн имэйлд автоматаар хариулах.
Gmail дээр автомат хариултыг идэвхжүүлэхийн тулд хэрэглэгчид имэйлийн тохиргоо руу орж "Автоматаар хариулах" сонголтыг сонгох хэрэгтэй. Дараа нь тэд өөрсдийн хэрэгцээнд нийцүүлэн автомат хариултын агуулга, үргэлжлэх хугацааг өөрчлөх боломжтой. Автомат хариултыг унтраахын тулд хэрэглэгчид имэйлийн тохиргоо руу буцаж очоод "Автоматаар хариулах" сонголтыг унтраахад л хангалттай.
Бизнесүүд өөрсдийн хэрэгцээнд нийцүүлэн автомат хариултыг өөрчлөх боломжтой. Жишээлбэл, тэдгээр нь ажлын цаг, өөр холбоо барих хаяг эсвэл яаралтай тусламжийн зааварчилгааг агуулж болно. Мөн хүлээн авагчтай харилцах харилцааг бэхжүүлэхийн тулд автомат хариултанд хувийн мэдрэмж нэмэхийг зөвлөж байна.
Gmail дэх автомат хариултыг үр дүнтэй ашиглах зөвлөмжүүд
Gmail-д автомат хариултыг хэзээ ашиглахаа мэдэх нь чухал. Автомат хариулт нь илгээгчид хариугаа аль болох хурдан хүлээн авах болно гэдгийг мэдэгдэхэд тустай. Гэсэн хэдий ч автомат хариулт нь хувийн бус мэт санагдаж, хүлээн авагчтай харилцах харилцааг сүйтгэж болзошгүй тул үүнийг хэтрүүлэхгүй байх нь чухал юм. Тиймээс автомат хариултыг бага багаар ашиглахыг зөвлөж байна, зөвхөн үнэхээр шаардлагатай үед.
Gmail-д үр дүнтэй автомат хариулт бичихийн тулд ойлгомжтой, мэргэжлийн хэл ашиглах нь чухал. Gmail-д автомат хариултыг ашиглахдаа зарим нийтлэг алдаанаас зайлсхийх нь чухал юм. Жишээлбэл, нууц үг, зээлийн картын дугаар гэх мэт нууц мэдээллийг автоматаар хариулахдаа бүү оруул. Мөн дүрмийн болон зөв бичгийн дүрмийн алдаа гаргахгүйн тулд автомат хариултыг анхааралтай уншихыг зөвлөж байна.
