ग्राहक आणि संभावनांचा मागोवा घेण्यासाठी Gmail वैशिष्ट्ये वापरा

व्यवसायासाठी Gmail अनेक वैशिष्‍ट्ये ऑफर करते जी तुम्‍हाला तुमच्‍या ग्राहकांचा आणि संभावनांचा प्रभावीपणे मागोवा ठेवण्‍यात आणि व्‍यवस्‍थापित करण्‍यात मदत करू शकतात. या पहिल्या भागात, आम्ही तुमच्या संपर्कांशी संप्रेषण आयोजित आणि ट्रॅक करण्यासाठी इनबॉक्स आणि लेबल वापरून कव्हर करू.

पहिली पायरी म्हणजे तुमचा इनबॉक्स व्यवस्थापित करा ग्राहक आणि संभावनांसाठी सानुकूल लेबले वापरणे. तुम्ही प्रत्येक ग्राहक किंवा संभाव्य श्रेणीसाठी विशिष्ट लेबले तयार करू शकता, नंतर ही लेबले इनकमिंग आणि आउटगोइंग ईमेलला नियुक्त करू शकता. हे तुम्हाला विशिष्ट ग्राहक किंवा संभाव्यतेबद्दलचे संदेश द्रुतपणे शोधण्याची आणि संप्रेषण इतिहासाचा मागोवा घेण्यास अनुमती देईल.

नंतर लेबलिंग प्रक्रिया स्वयंचलित करण्यासाठी तुम्ही Gmail चा फिल्टर वापरू शकता. प्रेषकाचा ईमेल पत्ता, विषय किंवा संदेश सामग्री यासारख्या निकषांवर आधारित फिल्टर तयार करा आणि विशिष्ट लेबल नियुक्त करणे यासारख्या कृतीची व्याख्या करा.

अशा प्रकारे, लेबल्स आणि फिल्टर्स वापरून, तुम्ही ग्राहकांशी आणि संभावनांशी तुमच्या संप्रेषणांचे स्पष्ट रेकॉर्ड ठेवू शकता, जे प्रभावी ग्राहक संबंध व्यवस्थापनासाठी आवश्यक आहे.

ग्राहक आणि संभाव्य फॉलोअप सुधारण्यासाठी ऑनबोर्डिंग साधने वापरा

मूळ Gmail वैशिष्ट्यांव्यतिरिक्त, तुम्ही तुमचा ग्राहक आणि संभाव्य व्यवस्थापन सुधारण्यासाठी तृतीय-पक्ष साधनांसह एकत्रीकरणाचा लाभ देखील घेऊ शकता. या भागात, आम्ही CRM आणि प्रोजेक्ट मॅनेजमेंट टूल्सचे एकत्रीकरण तुम्हाला तुमचे संपर्क अधिक कार्यक्षमतेने ट्रॅक करण्यास कशी मदत करू शकतात ते पाहू.

सीआरएम (ग्राहक संबंध व्यवस्थापन) साधनासह Gmail समाकलित केल्याने तुम्हाला तुमच्या ग्राहकांबद्दल आणि संभावनांबद्दलची सर्व माहिती केंद्रीकृत करता येते. सारखे लोकप्रिय उपाय सेल्सबॉल्स, HubSpot ou झोह सीआरएम Gmail सह एकीकरण ऑफर करते, तुम्हाला तुमच्या इनबॉक्समधून थेट CRM माहितीमध्ये प्रवेश करण्याची परवानगी देते. हे ग्राहक आणि संभावनांसोबतच्या परस्परसंवादाचा मागोवा घेणे सोपे करते आणि तुम्हाला संप्रेषणाचा संपूर्ण इतिहास देते.

याव्यतिरिक्त, तुम्ही तुमच्या क्लायंट आणि संभावनांशी संबंधित कार्ये आणि प्रकल्पांचा मागोवा घेण्यासाठी Trello, Asana किंवा Monday.com सारख्या प्रोजेक्ट मॅनेजमेंट टूल्ससह Gmail देखील समाकलित करू शकता. उदाहरणार्थ, तुम्ही Gmail मधून थेट Trello कार्ड किंवा Asana टास्क तयार करू शकता, ज्यामुळे क्लायंट-संबंधित प्रकल्प व्यवस्थापित करणे आणि ट्रॅक करणे सोपे होईल.

या एकात्मतेचा लाभ घेऊन, तुम्ही तुमचा ग्राहक सुधारू शकता आणि फॉलोअपची शक्यता वाढवू शकता आणि तुमच्या टीम सदस्यांमध्ये उत्तम समन्वय सुनिश्चित करू शकता, जे उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करण्यासाठी आणि तुमच्या संपर्कांशी मजबूत संबंध राखण्यासाठी आवश्यक आहे.

ग्राहक आणि संभावनांचा मागोवा घेण्यासाठी Gmail चा तुमचा व्यवसाय वापर ऑप्टिमाइझ करण्यासाठी टिपा

तुमचे ग्राहक आणि संभावना अधिक चांगल्या प्रकारे ट्रॅक आणि व्यवस्थापित करण्यासाठी Gmail चा तुमचा व्यवसाय वापर अधिक अनुकूल करण्यासाठी, तुमचा इनबॉक्स व्यवस्थित आणि संरचित करणे आवश्यक आहे. तुम्ही ग्राहक, लीड्स आणि विक्री प्रक्रियेच्या विविध टप्प्यांसाठी विशिष्ट लेबले तयार करून सुरुवात करू शकता. ही लेबले वापरून, तुम्ही तुमच्या ईमेलद्वारे पटकन क्रमवारी लावू शकाल आणि प्राधान्यक्रम ओळखू शकाल.

आणखी एक टीप म्हणजे तुमचे महत्त्वाचे संदेश तुमच्या ग्राहकांनी आणि संभाव्य व्यक्तींनी वाचले आहेत याची खात्री करण्यासाठी रीड नोटिफिकेशन चालू करणे. हे आपल्याला संप्रेषणांचा मागोवा घेण्यास आणि महत्त्वपूर्ण माहिती प्राप्त झाल्याचे सुनिश्चित करण्यास अनुमती देईल.

तुमच्या ई-मेलचे व्यवस्थापन स्वयंचलित करण्यासाठी फिल्टरिंग कार्यक्षमतेचा फायदा घेण्यास अजिबात संकोच करू नका. विशिष्ट लेबलांवर ईमेल आपोआप हलवण्यासाठी किंवा त्यांच्या महत्त्वाच्या आधारावर संदेश ध्वजांकित करण्यासाठी तुम्ही फिल्टर तयार करू शकता.

शेवटी, इतर ग्राहक संबंध व्यवस्थापन (CRM) आणि उत्पादकता अॅप्ससह Gmail कनेक्ट करण्यासाठी एकत्रीकरण साधनांचा लाभ घ्या. या अॅप्ससह तुमचे ईमेल सिंक करून, तुम्ही Gmail वरून तुमचे संपर्क व्यवस्थापित करू शकता, परस्परसंवादांचा मागोवा घेऊ शकता आणि तुमच्या विपणन मोहिमांच्या कार्यप्रदर्शनाचे परीक्षण करू शकता.

या टिपा लागू करून, तुम्ही तुमच्या ग्राहकांचा आणि संभावनांचा मागोवा घेण्यासाठी आणि व्यवस्थापित करण्यासाठी व्यवसायासाठी Gmail अधिक प्रभावीपणे वापरू शकता.