Untuk pelbagai sebab, ahli perniagaan mungkin perlu bekerjasama dari jauh. Sebagai contoh, mungkin ada anggota bebas atau premis boleh ditutup berikutan mogok. Untuk membolehkan pekerja dapat meneruskan kerja mereka secara normal dan berkomunikasi satu sama lain, penggunaan alat komunikasi seperti Slack adalah penting.
Apa itu Slack?
Slack adalah platform dalam talian membenarkan mereka komunikasi kerjasama antara ahli-ahli syarikat. Ia membentangkan dirinya sebagai alternatif yang lebih fleksibel kepada e-mel dalaman sebuah syarikat. Walaupun ia tidak sempurna dan beberapa kritikan boleh dibuat, ia menarik lebih banyak syarikat.
Slack memungkinkan untuk menyampaikan maklumat dalam masa nyata, dan ini, dengan cara yang lebih sederhana berbanding dengan e-mel. Sistem pesanannya membolehkan anda menghantar mesej umum dan peribadi. Ia juga menawarkan banyak kemungkinan seperti perkongsian fail (teks, gambar, video, dll.) Dan komunikasi video atau audio.
Untuk menggunakannya, hanya hubungkan ke platform dan buat akaun di sana. Anda kemudian akan mempunyai akses kepada versi Slack percuma yang telah menawarkan sebilangan besar ciri. Anda kemudian boleh menghantar jemputan e-mel kepada ahli yang ingin anda tambah pada kumpulan kerja anda.
Platform ini mempunyai reka bentuk yang terperinci dan ergonomik. Walau bagaimanapun, untuk dapat bekerja secara optimum, terdapat beberapa pintasan praktikal untuk diingat, tetapi mereka tidak terlalu rumit. Di samping itu, mungkin untuk bekerja di Slack dengan komputer, telefon pintar atau tablet.
Berkomunikasi dengan Slack
Di setiap ruang kerja yang diwujudkan oleh sebuah syarikat di platform, adalah mungkin untuk mewujudkan zon pertukaran tertentu yang dipanggil "rantai". Tema boleh diberikan kepada mereka supaya mereka boleh dikelompokkan mengikut aktiviti dalam syarikat. Oleh itu, adalah mungkin untuk mencipta rantaian untuk perakaunan, jualan, dan sebagainya.
Ia juga mungkin untuk mewujudkan rantaian yang akan membolehkan ahli untuk berdagang, sama ada profesional atau tidak. Sehingga tidak ada gangguan, setiap ahli hanya akan mempunyai akses ke saluran yang sepadan dengan kegiatannya. Sebagai contoh, seorang pereka grafik mungkin mempunyai akses kepada pemasaran atau rantaian jualan bergantung pada bagaimana perniagaan beroperasi.
Mereka yang ingin mempunyai akses kepada saluran mesti terlebih dahulu mendapat kebenaran. Setiap ahli kumpulan juga boleh membuat rantaian perbincangan. Bagaimanapun, untuk mengelakkan komunikasi daripada keliru, mungkin untuk menyahaktifkan ciri ini.
Saluran yang berbeza untuk berkomunikasi dalam Slack.
Komunikasi boleh ditubuhkan dalam 3 cara. Yang pertama ialah kaedah global yang membolehkan maklumat dihantar kepada semua ahli syarikat yang hadir. Yang kedua adalah menghantar mesej hanya kepada ahli-ahli rantai tertentu. Yang ketiga adalah penghantaran mesej peribadi, dari satu anggota ke yang lain.
Untuk menghantar pemberitahuan, terdapat beberapa cara pintas untuk diketahui. Sebagai contoh, untuk memberitahu orang yang unik dalam rantai, anda mesti menaip @ diikuti dengan nama orang yang anda cari. Untuk memberitahu semua ahli rantai, terdapat arahan @ nom-de-la-chaine.
Untuk memberitahu kolej anda mengenai status anda (tidak tersedia, sibuk, dan lain-lain), terdapat arahan "/ status". Perintah lain yang lebih menyeronokkan hadir, seperti "/ giphy" sembang yang membolehkan anda menghantar GIF sembang. Ia juga mungkin untuk menyesuaikan emojis anda atau buat robot (Slackbot) yang bertindak balas secara automatik dalam keadaan tertentu.
Kebaikan dan keburukan Slack
Slack menawarkan banyak kelebihan bermula dengan pengurangan bilangan e-mel dalaman syarikat. Di samping itu, mesej yang ditukar diarkibkan dan mudah dijumpai dari bar carian. Sesetengah pilihan yang kurang berguna juga terdapat dengan contoh #hashtag yang membolehkan anda dengan mudah mendapatkan komen.
Boleh dibuka pada telefon pintar, ia juga membolehkan anda kerja dari mana sahaja. Di samping itu, ia menawarkan kemungkinan mengintegrasikan beberapa alat seperti Dropbox, Skype, GitHub ... Integrasi ini membolehkan anda menerima pemberitahuan daripada platform lain ini. Slack menawarkan API yang membolehkan setiap syarikat untuk memperibadikan interaksi dengan platform.
Dari segi keselamatan, platform memastikan data pengguna tidak dikompromi. Jadi di sana menyulitkan data semasa pemindahan mereka dan semasa simpanan mereka. Sistem pengesahan maju, dan menghadkan risiko penggodaman sebanyak mungkin. Oleh itu, ia menjadi platform di mana privasi komunikasi dihormati.
Walau bagaimanapun, sementara Slack nampaknya mempunyai banyak kelebihan, ia mungkin tidak menarik kepada semua orang. Contohnya, lebih mudah untuk diliputi mesej dan pemberitahuan pada platform. Di samping itu, ia direka dengan semangat lebih dekat dengan permulaan muda. Oleh itu, syarikat-syarikat yang lebih tradisional tidak akan sepenuhnya tergoda oleh penyelesaian yang ditawarkannya.
