Anda ingin belajar bagaimana mengembangkan perniagaan anda di peringkat antarabangsa. Maka latihan Google ini adalah untuk anda. Ketahui cara mencari pasaran baharu dan menjual produk serta perkhidmatan anda kepada pelanggan di seluruh dunia. Kandungannya percuma dan berbaloi untuk dilihat, jangan ketinggalan.

Topik pertama yang dibincangkan dalam latihan Google ini: pemasaran antarabangsa

Apabila anda ingin menjual di luar negara, adalah penting untuk menggunakan strategi global yang bermula dengan penyetempatan dan mengambil kira keperluan sebenar pengguna anda. Sila ambil perhatian: penyetempatan bukan hanya mengenai terjemahan. Penyetempatan ialah terjemahan dan penyesuaian kandungan untuk mewujudkan hubungan emosi dan kepercayaan dengan pelanggan asing. Penyetempatan yang berkesan meningkatkan keupayaan syarikat untuk beroperasi di pasaran antarabangsa.

Oleh itu, semua perniagaan memerlukan laman web berbilang bahasa dengan kandungan yang disesuaikan dengan negara dan pasaran sasaran di mana mereka ingin beroperasi. IT adalah penting, di seluruh dunia, bahawa kandungan anda diterjemahkan dengan betul ke dalam bahasa asal pelanggan masa depan anda.

Akhirnya, hanya analisis pasaran yang menyeluruh boleh menentukan hala tuju pemasaran antarabangsa yang berkesan. Pertama sekali, sudah tentu, terdapat halangan bahasa strategik untuk dipertimbangkan.

Terjemahan atas perkhidmatan pembangunan anda

Dalam persekitaran yang terdapat pakar tempatan, anda boleh mendapat manfaat daripada perkhidmatan terjemahan yang berkualiti dan bekerja dengan istilah tempatan. Sebaliknya, mengatasi halangan ini membolehkan anda menganalisis secara terperinci ciri-ciri pelanggan anda, untuk menentukan strategi antarabangsa untuk setiap pasaran dan untuk menyelaraskan proses pengantarabangsaan.

Selain pertimbangan praktikal ini, penyediaan pasaran yang anda ingin masuki dengan teliti dan jenis produk yang ingin anda jual memudahkan proses ini. Adalah dinasihatkan untuk bermula dengan negara yang bahasa dan budayanya serupa dan secara beransur-ansur mengatasi halangan. Ini akan memudahkan, tetapi tidak mustahil, untuk menembusi pasaran asing. Ia juga akan memudahkan akses kepada pasaran asing. Pada penghujung artikel ini, anda akan menemui pautan ke latihan Google yang akan membantu anda bermula dengan cepat.

Bagaimana untuk membuat diri anda difahami di luar negara?

Subjek ini diliputi dalam bahagian 3 latihan Google yang saya jemput anda untuk meneroka. Ralat terjemahan boleh merosakkan reputasi syarikat dengan cepat dan menjejaskan imej anda. Apabila cuba menembusi pasaran baharu, memberi gambaran amaturisme bukanlah idea yang baik.

Selalunya, terjemahan laman web tidak mencukupi. Rupa dan rasa tapak web anda boleh memberi impak yang besar kepada kejayaan anda di luar negara dan membezakan anda daripada pesaing anda. Jadi bagaimana anda mencapai ini dan mengoptimumkan kualiti pengalaman pengguna?

Berhati-hati dengan perbezaan budaya.

ini perbezaan kecil mungkin kelihatan tidak penting, tetapi ia boleh membantu anda menonjol daripada persaingan dan mendapat kepercayaan bakal pelanggan. Sebagai contoh, di banyak negara, memberi tip di restoran bukanlah perkara biasa. Di Amerika Syarikat, sebaliknya, adalah dianggap menyinggung jika tidak memberi tip kepada pelayan yang menghidangkan meja anda 10%. Konsep lain berbeza secara meluas dari rantau ke rantau. Dalam budaya Barat, adalah perkara biasa dan juga dijangkakan untuk golongan muda memberontak terhadap kuasa. Dalam kebanyakan budaya Asia, golongan muda diharapkan bertanggungjawab dan patuh. Penyimpangan daripada norma budaya ini boleh memalukan pelanggan anda dan anda dari segi perolehan.

Kepelbagaian adalah faktor penting

Bekerja dengan penduduk yang pelbagai memerlukan banyak penyesuaian dan pemahaman. Sangat penting untuk mengenali budaya yang berbeza. Untuk berjaya membangunkan perniagaan anda di luar negara. Sesetengah kaedah berfungsi, ada yang tidak. Jika anda tidak mempunyai strategi yang berkesan untuk menjangkau khalayak budaya yang berbeza. Anda benar-benar perlu mendidik diri sendiri mengenai subjek itu. Banyak syarikat besar mempunyai pasukan pakar tempatan, penterjemah dan penulis yang membuat kandungan dengan teliti untuk setiap demografi.

Penghantaran ke antarabangsa

Tiada siapa yang mahu menerima produk yang rosak. Penghantaran ialah sentuhan fizikal pertama pengguna akhir dengan produk anda. Oleh itu adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memastikan pesanan dihantar dengan selamat dan dalam pembungkusan yang kukuh.

– Pilih jenis dan saiz kotak yang betul mengikut kandungan.

– Pilih pembungkusan yang sesuai untuk produk, piawaian antarabangsa memerlukan bahan pembungkusan itu tahan jatuh dari ketinggian sekurang-kurangnya 1,5 m.

– Produk rapuh mesti dibungkus secara berasingan dan tidak boleh menyentuh satu sama lain.

– Semak keadaan cuaca yang mungkin berlaku semasa pengangkutan. Bergantung pada beban, kelembapan dan suhu boleh menyebabkan masalah yang serius. Beg kering atau kotak tertutup mungkin baik, tetapi suhu sejuk atau melampau mungkin memerlukan pembungkusan khas. Pendek kata, semuanya bergantung pada suhu!

– Pastikan label dicetak dan dilampirkan dengan betul: kod bar mesti boleh dibaca. Oleh itu, untuk mengelakkan kerosakan kod bar, letakkannya di atas bungkusan dan jangan sekali-kali meletakkannya di sisinya. Keluarkan juga label lama untuk mengelakkan kekeliruan.

Penghantaran: ekspres atau standard?

Bagi 60% pembeli dalam talian, adalah sangat penting untuk diketahui tarikh dan masa penghantaran. Ingat untuk menjejaki segala-galanya, terutamanya di luar negara. Di manakah produk anda? Masa penghantaran adalah maklumat yang sangat penting untuk pengguna akhir. Apabila memilih kaedah penghantaran, adalah penting untuk mempertimbangkan perkara berikut.

Oleh itu, teliti peraturan dan syarat penghantaran rakan kongsi kurier anda. Jika anda menawarkan penghantaran kurier kepada pelanggan anda, anda hendaklah sentiasa menyatakan harga dan masa penghantaran dengan jelas semasa membeli.

Cukai, duti dan peraturan

Semak tarif dan VAT di negara destinasi. Bayangkan anda sedang mengangkut bekas pertama anda. Apabila barang tiba di destinasi mereka, mereka disekat di kastam selama beberapa minggu. Kos penyimpanan meningkat dengan membimbangkan. kenapa ? Anda tidak mempunyai pengetahuan yang diperlukan untuk mengambil langkah yang sesuai. Kesilapan serius yang akan merugikan anda, malah membawa anda terus ke mahkamah

Jika anda ingin barangan anda dihantar dengan cepat, anda harus mengetahui terlebih dahulu tentang undang-undang, permit dan kelulusan yang diperlukan di negara destinasi. Ini terpakai kepada kedua-dua eksport dan import.

Peraturan khas mungkin dikenakan pada produk tertentu yang dijual di kedai dalam talian anda. Contohnya, bahagian yang boleh digunakan untuk tujuan ketenteraan, juga dipanggil barangan dwi-guna (dual-use technology). Atau produk di kaunter di negara anda mungkin diharamkan sepenuhnya di luar negara. Jika anda ingin mengelakkan masalah, didik diri anda dengan betul.

Kesukaran dengan penghantaran antarabangsa

Syarat penghantaran berbeza dari negara ke negara dan pembawa ke pembawa. Di bawah anda akan menemui gambaran keseluruhan item yang pengangkutannya (biasanya) dilarang atau dikawal ketat dalam penghantaran antarabangsa.

– Bahan letupan (cth aerosol, gas mampat, peluru, bunga api).

– Bahan pepejal mudah terbakar (cth. mancis, arang, dsb.).

– Cecair mudah terbakar (cth cat minyak, minyak wangi, produk pencukur, pengilat kuku, gel).

– Bateri litium, bateri boleh dicas semula.

- Bahan magnet

- Ubat-ubatan

– Haiwan dan reptilia

 

Pautan ke latihan Google →