Anda sentiasa berhubung melalui telefon dengan pelanggan syarikat anda dan ini menimbulkan cabaran khusus. Khususnya, percambahan platform panggilan di luar negara telah menimbulkan ketidakpercayaan terhadap perkhidmatan pelanggan telefon. Bagaimanakah cara saya menyelesaikan masalah pelanggan melalui telefon? Bagaimana untuk meninggalkan imej positif...
Latihan yang ditawarkan di Linkedin Learning adalah berkualiti tinggi. Sebahagian daripada mereka ditawarkan secara percuma dan tanpa pendaftaran setelah dibayar. Jadi jika subjek menarik minat anda, jangan teragak-agak, anda tidak akan kecewa.
Jika anda memerlukan lebih banyak lagi, anda boleh mencuba langganan 30 hari secara percuma. Sejurus selepas mendaftar, batalkan pembaharuan. Ini adalah untuk anda kepastian tidak akan dikenakan bayaran selepas tempoh percubaan. Dengan satu bulan anda mempunyai peluang untuk mengemas kini diri anda tentang banyak topik.
Amaran: latihan ini sepatutnya dibayar lagi pada 30/06/2022
