Tard fl-uffiċċju? Din l-email se ssikket it-tfakkiriet
Imwaħħla fil-konġestjonijiet tat-traffiku monster filgħodu? Il-karozza tal-linja jew il-metro tiegħek tkisser ripetutament? Tħallix dawn is-sulluzzu tat-trasport iħassru l-ġurnata tiegħek fuq ix-xogħol. Ftit email miktuba bir-reqqa u mibgħuta fil-ħin tikkalma l-maniġer tiegħek. U għalhekk tipproteġik minn ċanfira spjaċevoli darba fl-uffiċċju.
Il-mudell perfett biex tikkopja u tippejstja
Hello [L-ewwel isem],
Sfortunatament, għandi ninfurmak bid-dewmien tiegħi dalgħodu. Tabilħaqq, inċident serju fuq il-linja tal-metro li nuża kuljum waqqaf kompletament it-traffiku għal diversi minuti. Minkejja t-tluq kmieni tiegħi mid-dar, kont immobilizzat bil-forza darba fuq it-trasport.
Din is-sitwazzjoni tibqa’ kompletament lil hinn mill-kontroll tiegħi. Jiena nimpenja ruħi li nieħu l-miżuri meħtieġa biex ma jħallix li tali inkonvenjent jerġa’ jseħħ fil-futur. Minn issa 'l quddiem, se nkun l-aktar viġilanti rigward perikli possibbli li jistgħu jfixklu l-vjaġġi tiegħi.
Nirringrazzjak bil-quddiem tal-fehim tiegħek.
Tislijiet,
[Ismek]
[Firma bl-email]
Ton edukat adottat mill-ewwel kliem
Espressjonijiet edukati bħal "sfortunatament għandi ninfurmak" jew "serħan il-moħħ" immedjatament jistabbilixxu ton xieraq u rispettuż lejn il-maniġer. Barra minn hekk, nenfasizzaw biċ-ċar in-nuqqas ta’ responsabbiltà tagħha għal dan l-intopp qabel inwiegħdu li s-sitwazzjoni mhux se terġa’ tiġi ripetuta.
Spjegazzjoni ċara tal-fatti
L-ispjegazzjoni ċentrali tagħti xi dettalji speċifiċi dwar l-inċident biex jiġġustifika dan id-dewmien marbut mat-trasport pubbliku. Iżda l-email lanqas ma tintilef f’digressjonijiet bla bżonn għall-persuna responsabbli. Ladarba l-essenzjali jkunu ġew sempliċement iddikjarati, nistgħu nikkonkludu fuq nota rassikuranti dwar il-futur.
Grazzi għal dan il-kliem raffinat iżda dettaljat biżżejjed, il-maniġer tiegħek ikun jista' jifhem biss id-diffikultajiet reali li ltaqgħu magħhom dak il-jum. Se tiġi enfasizzata wkoll ix-xewqa tiegħek għall-puntwalità. U fuq kollox, minkejja dan it-tfixkil, int tkun tista’ tadotta l-professjonaliżmu mistenni fil-komunikazzjoni tiegħek.
