Stampa Friendly, PDF & Email

Posta jew posta: Liema għandha tkun preferuta?

Li tibgħat ittra jew ittra lil korrispondent hija prattika mifruxa ħafna. Anke jekk illum hemm il-possibbiltà li tirrakkomanda kurrier, huwa ċar li l- posta jiggarantixxi aktar veloċità fit-trażmissjoni tal-messaġġi. Madankollu, hemm okkażjonijiet fil-kuntest professjonali fejn l-użu ta 'email huwa aktar vantaġġuż minn kurrier. Cela dit, l-użu xieraq ta’ espressjonijiet edukati m’għandux jiġi traskurat. Posta jew posta: Liema għandhom ikunu preferuti u liema formuli edukati huma xierqa f'ċerti ċirkostanzi?

Meta tibgħat ittri?

Huwa rakkomandabbli li tibgħat ittri f'ċerti kuntesti speċifiċi. Xi drabi hija l-liġi li teħtieġ li tagħmel dan.

Fid-dinja tax-xogħol, hija drawwa li tintbagħat ittra ta 'riżenja, li titlob intervista ta' tkeċċija jew li tkisser il-perjodu ta 'prova billi tifformalizza t-talba jew id-deċiżjoni f'ittra.

Fir-rigward tar-relazzjonijiet klijent-fornitur, nistgħu niċċitaw fost iċ-ċirkostanzi li jeħtieġu l-indirizz ta’ ittra, l-avviż formali għal fattura mhux imħallsa, l-apoloġiji wara l-kunsinna ta’ prodott difettuż jew l-avviż formali ta’ prodott difettuż. .

Meta għandek tippreferi tibgħat email professjonali?

Fil-prattika, li tibgħat ittra taqbel mal-iskambji ta' kuljum li jseħħu fil-kuntest professjonali. Dan huwa l-każ meta niġu biex tintbagħat kwotazzjoni lil prospett, terġa’ tniedi klijent dwar fattura li saret skaduta jew tibgħat dokumenti lil kollega.

AQRA  Kif tikteb rapport rilevanti?

Iżda hija ħaġa li tkun taf meta tuża l-email professjonali u oħra hija li tagħmel użu tajjeb minn espressjonijiet edukati.

X'inhi l-istruttura għal email ta' segwitu?

L-email ta 'segwitu ta' klijent hija ġeneralment strutturata f'7 partijiet. Nistgħu niċċitaw fost dawn:

  • Il-formula edukat personalizzata
  • Il-ganċ
  • Il-kuntest
  • Il-proġett
  • Is-sejħa għall-azzjoni
  • It-tranżizzjoni
  • L-aħħar frażi edukat

Rigward il-formula edukat fil-bidu tal-email, huwa rakkomandat li tippersonalizzaha. Tista 'tgħid pereżempju: "Hello + Kunjom / Isem".

Fir-rigward tal-formula edukat finali, tista’ tadotta din: “Sakemm tirritorna, nixtieqlek tmiem il-ġurnata sabiħ u ovvjament tibqa’ disponibbli”. Din il-formula edukat tixraq lill-klijent li miegħu għandek relazzjoni kummerċjali kemmxejn estensiva jew lill-klijent li taf b'mod partikolari.

Meta niġu għal klijent li miegħu ma żviluppajtx relazzjoni ta' kuljum, il-formula edukata fil-bidu tal-email għandha tkun tat-tip "Sur ..." jew "Sinjura ...". Fir-rigward tal-formula edukat fl-aħħar tal-email, tista 'tuża l-formula "Pendenti r-ritorn tiegħek, jekk jogħġbok aċċetta l-assigurazzjoni tal-aħjar sentimenti tiegħi".

Biex tittrasmetti kwotazzjonijiet lil klijent, l-istruttura hija kważi l-istess. Madankollu, meta tittrażmetti dokumenti lil kollega, xejn ma jżommek milli tgħid bonjour. Fl-aħħar tal-email, espressjonijiet edukati bħal "Sinċerament" jew "Kind regards" huma wkoll rakkomandati.

AQRA  Posta professjonali: Xi regoli għall-formoli tas-sejħa komuni