Jekk int fis-servizz tal-konsumatur f'kumpanija, ħu dan it-taħriġ fuq klijenti rrabjati u diffiċli. Ma’ Philippe Massol, se tiddiskuti r-raġunijiet għan-nuqqas ta’ sodisfazzjon u tifhem kemm hu importanti li tiddedika ruħek għal din it-tip ta’ klijentela. Imbagħad, inti ser tiskopri l-prinċipji bażiċi, bħall-ġestjoni tal-emozzjonijiet tiegħek stess u kif twassal messaġġ ċar. Imbagħad, se tistudja, fuq bażi ta’ każ b’każ, skont it-tip ta’ klijent...
It-taħriġ offrut fuq Linkedin Learning huwa ta’ kwalità eċċellenti. Xi wħud minnhom huma offruti mingħajr ħlas u mingħajr reġistrazzjoni wara li jkunu tħallsu għalihom. Mela jekk suġġett jinteressak, toqgħodx lura, ma tkunx diżappuntat.
Jekk għandek bżonn aktar, tista' tipprova abbonament ta' 30 jum b'xejn. Immedjatament wara li tiffirma, tikkanċella t-tiġdid. Din hija għalik iċ-ċertezza li ma tiġix iċċarġjata wara l-perjodu ta’ prova. B'xahar għandek l-opportunità li taġġorna lilek innifsek fuq ħafna suġġetti.
Twissija: dan it-taħriġ suppost jerġa 'jħallas fl-30/06/2022
