M'għandekx għalfejn tkun espert ħolqien ta' stħarriġ professjonali biex tistabbilixxi waħda li taqbel mat-tfittxija tiegħek. F'dan l-artikolu, noffru diversi eżempji ta' stħarriġ u stħarriġ! Tgħallem kif toħloq stħarriġ professjonali li huwa faċli li jlestu dawk li jattendu, staqsi mistoqsijiet ta' riċerka li jinteressawk, u tipproduċi data faċli biex tanalizza.
X'inhuma l-passi biex jinħoloq kwestjonarju professjonali?
Iddetermina l-iskop tal-istħarriġ: qabel anki taħseb dwar mistoqsijiet tal-istħarriġ, għandek bżonn tiddefinixxi l-iskop tagħhom. L-għan tal-istħarriġ għandu jkun għan ċar, li jista' jintlaħaq u rilevanti. Pereżempju, tista 'tkun trid tifhem għaliex l-impenn tal-klijent jonqos f'nofs bejgħ. L-għan tiegħek, f'dan il-każ, huwa li tifhem il-fatturi ewlenin li jwasslu għal tnaqqis fl-ingaġġ f'nofs il-proċess tal-bejgħ.
Jew, żgur, trid tkun taf jekk il-klijent tiegħek ikun sodisfatt wara li tuża l-prodott tiegħek, il-fokus tal-istħarriġ għalhekk ikun iddedikat għall-grad ta 'sodisfazzjon tal-udjenza fil-mira.
L-idea hija li toħroġ b'objettiv speċifiku, li jista' jitkejjel u rilevanti għall-istħarriġ li tkun se tagħmel, b'dan il-mod tiżgura li l-mistoqsijiet tiegħek huma mfassla apposta għal dak li trid tikseb u li d-dejta meħuda tista' titqabbel mal-għan tiegħek.
Agħmel kull mistoqsija tgħodd:
Inti tibni stħarriġ reali biex tikseb informazzjoni importanti għar-riċerka tiegħek, għalhekk, kull mistoqsija għandu jkollha rwol dirett fil-kisba ta' dan l-għan, għal dan:
- tiżgura li kull mistoqsija żżid valur lir-riċerka tiegħek u tiġġenera tweġibiet għall-istħarriġ li huma direttament relatati mal-miri tiegħek;
- Jekk l-età eżatta tal-parteċipanti tar-riċerka hija rilevanti għar-riżultati tiegħek, inkludi mistoqsija li għandha l-għan li tindika l-età tal-udjenza fil-mira.
L-aħjar huwa li tippjana l-istħarriġ tiegħek billi l-ewwel tara x'tip ta' data trid jiġbru. Tista' wkoll tgħaqqad mistoqsijiet b'għażla multipla biex tikseb sett aktar dettaljat ta' tweġibiet minn iva jew le.
Żommha qasira u sempliċi: Filwaqt li tista 'tkun impenjat ħafna fl-istħarriġ ta' riċerka tiegħek, il-parteċipanti x'aktarx mhux daqshekk impenjati. Sakemm disinjatur tal-istħarriġ, Parti kbira mix-xogħol tiegħek huwa li tiġbed l-attenzjoni tagħhom u kun żgur li jibqgħu ffukati sa tmiem l-istħarriġ.
Għaliex għandhom jiġu evitati stħarriġ fit-tul?
Dawk li wieġbu huma inqas probabbli li jirrispondu għal stħarriġ twil jew stħarriġ li jaqbżu bl-addoċċ minn suġġett għal suġġett, għalhekk kun żgur li l- stħarriġ isegwi ordni loġika u ma jieħux ħafna ħin.
Filwaqt li m'għandhomx għalfejn ikunu jafu kollox dwar il-proġett ta' riċerka tiegħek, jista' jkun ta' għajnuna li tgħarraf lil dawk li wieġbu għaliex qed tistaqsi dwar suġġett partikolari, il-parteċipanti jridu jkunu jafu min int u x'qed tfittex.
Les mistoqsijiet ta' inkjesta fformulati iħawdu b'mod ambigwu lil dawk li wieġbu u jagħmlu d-dejta miksuba inqas utli. Allura kun speċifiku kemm jista 'jkun.
Istinka biex tuża lingwaġġ ċar u konċiż li jagħmilha aktar faċli biex twieġeb il-mistoqsijiet tal-istħarriġ. B'dan il-mod, il-parteċipanti tar-riċerka se jiffokaw fuq ir-realtajiet.
Jintużaw ukoll tipi differenti ta' mistoqsijiet biex jinqabdu l-ideat tal-parteċipanti. Il- ħolqien ta’ kwestjonarju professjonali jagħtik l-informazzjoni li għandek bżonn, tinkoraġġixxi wkoll lil dawk li wieġbu biex jaħsbu b'mod differenti.
X'inhuma l-pariri li għandek issegwi?
Staqsi mistoqsija waħda kull darba: għalkemm huwa importanti li żomm l-istħarriġ qasir kemm jista’ jkun, dan ma jfissirx li tidduplika l-mistoqsijiet, tippruvax tagħmel bosta mistoqsijiet f'mistoqsija waħda, peress li dan jista 'jwassal għal konfużjoni u ineżattezzi fit-tweġibiet, allura huwa rakkomandabbli li tpoġġi mistoqsijiet li jeħtieġu tweġiba waħda biss, sinċiera u diretta .
Ipprova ma tfixkelx lil min jieħu l-istħarriġ, allura taqsamx il-mistoqsija tiegħek f'żewġ partijiet, eż., "Liema minn dawn il-fornituri tas-servizz tat-telefon ċellulari għandu l-aħjar appoġġ u affidabilità għall-klijenti?". Dan joħloq problema, peress li l-parteċipant jista 'jħoss li servizz wieħed huwa aktar affidabbli, iżda l-ieħor għandu appoġġ aħjar għall-klijent.
